Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação

  • Adicionada a funcionalidade de migração de chamadas para Espaços de Trabalho e Linhas Virtuais. Consulte o Guia de Soluções para obter a lista completa de recursos suportados.

  • A ferramenta agora migra as configurações de aceitação seletiva de chamadas para usuários e espaços de trabalho com licenças profissionais.

  • Adicionado suporte de configuração para o complemento Cisco Calling Plan, permitindo que os administradores habilitem ENABLE_CISCO_CALLING_PLAN em partner.cfg, o que faz com que a ferramenta de transformação inclua o pacote Cisco Calling Plan nos arquivos JSON do cliente gerados.

  • Os contatos comuns de empresas e grupos foram migrados, definindo o tipo de contato padrão como trabalho.

• Ferramenta de provisionamento

  • Adicionamos suporte para o provisionamento de complementos do Cisco Calling Plan em migrações de atacado, permitindo que os parceiros configurem e provisionem o Cisco Calling para as organizações dos clientes.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos

  • Processo de movimentação de dispositivos aprimorado para suportar a configuração automática de conexões PSTN.

Funcionalidades migradas - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação - nenhuma alteração.

• Ferramenta de provisionamento

  • Migração aprimorada do sistema de dublagem para reconhecer e processar usuários do sistema de dublagem manual.

  • Corrigido um bug que fazia com que a ferramenta continuasse em execução indefinidamente após receber um erro 403 das APIs.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração.

Funcionalidades migradas :

• Os administradores usam o Webex e o Dubber para migrar as configurações de gravação de chamadas dos usuários finais. Migrações Dubber disponíveis apenas para parceiros BroadCloud.

• A ferramenta de provisionamento gera um único relatório CSV mostrando os resultados bem-sucedidos e os resultados com falha em um único arquivo.

• Após uma migração bem-sucedida para uma região diferente da BroadCloud (por exemplo, da BroadCloud EU para o Webex Calling), EUN/UK), Os administradores podem desatribuir números de telefone de usuários ou serviços no BroadCloud Carrier se ambas as plataformas utilizarem o mesmo tronco SIP, desbloqueando assim as chamadas recebidas.

• As Aparências de Chamada Compartilhadas (SCA) para dispositivos Cisco MultiCell DECT agora migram para o Webex para Atacado na ordem correta.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação

  • Adicionada compatibilidade para validar endereços em Porto Rico.

  • Corrigido um erro que ocorria quando o número de telefone de encaminhamento do Grupo de Busca não estava configurado.

  • Problemas de monitoramento de agentes corrigidos ao exceder o limite de 50 agentes.

  • Adicionada a possibilidade de utilizar o código de acesso padrão da operadora para a rede DECT.

• Ferramenta de provisionamento

  • Os arquivos .BAT do Windows corrigidos agora usam java do sistema %PATH% em vez de depender de JAVA_HOME.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração.

Funcionalidades migradas - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração

  • Corrigido o bug da ferramenta Extract Tool, que armazenava os caminhos absolutos dos arquivos na saída XML.

• Ferramenta de transformação

  • Corrigido o problema de transformação do cliente Receptionist para usuários do BroadWorks Small Business sem um agente de monitoramento.

• Ferramenta de provisionamento - sem alterações.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração.

Funcionalidades migradas :

• Parceiros com a função Partner Full Admin ou Partner Admin agora podem adicionar tags de migração personalizadas ao configurar o Webex Calling para organizações de clientes. Essas etiquetas facilitam o rastreamento e o gerenciamento das migrações.

  O recurso de etiqueta do cliente não está disponível para o Flex.

• Os parceiros que utilizam as ferramentas de linha de comando do Wholesale Migration para Webex for Broadworks agora podem atualizar pacotes de usuários em massa usando uma única propriedade.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação

  • Um novo arquivo CSV, w4b_package_to_wholesale_package.csv, agora está na pasta conf da ferramenta de transformação. Isso proporciona um mapeamento centralizado dos pacotes Webex para Broadworks aos pacotes de atacado. A ferramenta de transformação usa este arquivo para criar arquivos JSON personalizados com os mapeamentos de pacotes corretos, para que você não precise definir os mapeamentos para cada usuário individualmente no arquivo users.csv.

  • As extensões de chamadas em espera agora aparecem no topo da lista de linhas monitoradas e são exibidas em ordem classificada.

  • O cliente de recepcionista foi migrado e agora está habilitado para usuários com o serviço atribuído, mesmo que não haja agentes de monitoramento.

  • Agora restringimos a atribuição de um usuário primário à porta 2 em dispositivos ATA. Se identificarmos essa configuração, a relataremos no relatório de exceções e manteremos o usuário principal na porta. 1. Se a porta 1 tiver um SCA, reatribuímos o SCA à porta 2.

• Ferramenta de provisionamento

  • Os parceiros podem atribuir até cinco tags personalizadas (cada uma com ≤ 25 caracteres, separadas por vírgulas, sem vírgulas dentro das tags) a todos os clientes durante a migração, definindo a propriedade CUSTOM_TAGS no arquivo partner.cfg. O número total de etiquetas para cada cliente, incluindo as já existentes, não pode exceder cinco. O sistema ignora as tags que não atendem a essas regras.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração.

Funcionalidades migradas

• Adicionada a funcionalidade de encaminhamento forçado e as configurações de bypass de mensagens de conforto para filas de chamadas.

• Os parceiros agora podem iniciar a migração de números de telefone selecionados.

• A migração de contatos comuns em nível corporativo e local agora pode ser configurada como extensões virtuais ou contatos organizacionais.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens

  • Problema de decodificação em base64 que afetava a geração de tokens foi resolvido.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação

  • Para migrar apenas os números de telefone selecionados, você precisa executar a ferramenta Transformar duas vezes. Na primeira execução, a ferramenta cria um arquivo CSV que lista todos os números e destaca aqueles que você pode ignorar. Depois que o cliente marcar "Sim" ao lado dos números que deseja excluir, você executa a ferramenta novamente, e ela automaticamente exclui esses números marcados da migração.

  • Adicionada uma nova propriedade COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE em partner.cfg. Isso define o número de ramal inicial atribuído aos ramais virtuais para contatos corporativos e de nível local.

    • Se a propriedade estiver definida, os contatos comuns serão migrados como virtuais.

    • Caso não sejam definidos, o sistema mantém o comportamento existente e os migra como contatos organizacionais.

  • Problemas com contatos comuns que não podem ser migrados são relatados no relatório de exceções.

  • Os relatórios de exceção agora incluem avisos quando códigos de disposição personalizados são usados em uma fila de chamadas.

• Ferramenta de provisionamento

  • A alteração que bloqueava todas as modificações nos locais de origem (Broadcloud) durante a migração para o Webex Calling foi revertida. Agora, apenas a inclusão de novos números de telefone, dispositivos e usuários no Broadcloud é bloqueada durante o provisionamento.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração.

Funcionalidades migradas

• Os administradores agora têm a capacidade de atribuir todas as extensões de estacionamento de chamadas como monitoramento de linha para todos os usuários em um local.

• Adicionada a possibilidade de migrar usuários como Grupos de Correio de Voz.

• Para migrações da mesma região do BroadCloud, o recurso NS Sync agora está ativado por padrão e não é mais controlado por uma opção no arquivo partner.cfg.

Telefones migrados

• Os administradores podem provisionar automaticamente seus dispositivos Adtran como um dispositivo de gateway genérico (dispositivos gerenciados pelo cliente) no Webex Calling.

Ferramentas:

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração

  • Adicionamos novos comandos XML OCI para recuperar as configurações de Arranjo de Chamadas Múltiplas do usuário para geração de relatórios no relatório de exceções da ferramenta de transformação.

• Ferramenta de transformação

  • Aprimoramos a ferramenta para identificar dispositivos Yealink T58A e T58V e mapeá-los para o modelo T58V correspondente no Webex Calling.

  • O suporte para modelos Polycom Trio foi adicionado ao arquivo newphones.csv.

  • Corrigido um problema em que a Ferramenta de Transformação não conseguia processar telefones DECT listados em newphones.csv.

  • Resolvi um problema definindo enablePhoneStatusDirectoryPrivacy como false e permitindo que o monitoramento de linha funcione corretamente para os usuários.

  • Renomeamos a propriedade PROVISIONING_ID em partner.cfg para WHOLESALE_PROVISIONING_ID para consistência com a ferramenta de provisionamento.

  • Os usuários com o recurso "Agendamento de Chamadas Múltiplas" ativado são relatados no relatório de exceções, pois esse recurso não é compatível com a migração para o Webex.

• Ferramenta de provisionamento

  • O script de provisionamento foi aprimorado para suportar a criação simultânea de três locais para cada organização do cliente.

  • Os arquivos JSON agora são validados antes do início do fornecimento de dados para a plataforma Webex.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos

  • Aprimoramos a versão BroadWorks da ferramenta de movimentação de dispositivos para lidar corretamente com arquivos locations.csv contendo valores separados por vírgulas dentro dos campos.

Funcionalidades migradas:

• O sistema migra automaticamente as configurações de serviço noturno e de feriados da central de atendimento.

• Os administradores do BroadCloud podem migrar seus grandes clientes de um local para outro.

Telefones migrados:

• N/D

Ferramentas:

• Ferramenta geradora de tokens - Sem alterações.

• Ferramenta de extração

  • Melhoramos o mecanismo de repetição para baixar o arquivo de anúncios de BroadWorks/BroadCloud durante o processo de extração.

• Ferramenta de transformação

  • Corrigido um problema em que a porta 2 estava atribuída duas vezes ao mesmo dispositivo.

  • Corrigido um problema em que as portas dos dispositivos ATA e AudioCodes estavam mapeadas incorretamente, atribuindo a Porta 2 à Porta 1. O sistema agora transfere corretamente os mapeamentos de portas de dispositivos para o Webex.

  • Aprimorou o `locations.csv` Arquivo para dar suporte às migrações do BroadCloud. Anteriormente, isso se limitava a migrações do BroadWorks.

  • O `webex_voice` O pacote agora atribui administradores para clientes atacadistas.

  • O encaminhamento seletivo de chamadas e o encaminhamento de chamadas sempre para o correio de voz agora migraram corretamente os números internos para os recursos de atendimento automático, grupos de busca e grupos de fila de chamadas.

  • Aprimoramos o relatório de exceções para listar os recursos não compatíveis com a migração, incluindo:

    • Administrador

    • Assistente executivo

    • Convidado com assento flexível

    • Convidado de local provisório

    • Host do local provisório

    • Assistente Pessoal

    • Aceitação de chamadas seletivas

• Ferramenta de provisionamento

  • Os administradores bloqueiam os locais de origem (Locais do BroadCloud) durante o provisionamento para evitar alterações adicionais no BroadCloud enquanto migram seus locais para o Webex dentro da mesma região.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos

  • Para migrações do BroadWorks, a ferramenta Device Move Tool gera um erro se o `locations.csv` O caminho do arquivo não existe. Anteriormente, o processo ignorava o arquivo e migrava todos os locais do arquivo JSON do cliente.

  Recomenda-se que os administradores do BroadCloud usem as ferramentas de linha de comando de migração Wholesale v1.49.0 após a versão 22.13.3.1 do Rialto.

Funcionalidades migradas

• O recurso de Sincronização do Servidor de Rede está ativado por padrão para migrações da mesma região entre BroadCloud e Wholesale.

• As linhas telefônicas principais e compartilhadas foram migradas.

• Os administradores podem configurar usuários analógicos e T.38 por meio do arquivo users.csv e definir suas configurações no arquivo partner.cfg durante o processo de transformação.

• Os administradores podem configurar os usuários_NÃO_MOVER e_NÃO MIGRAR por meio do arquivo users.csv durante o processo de transformação.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração

  • A ferramenta de extração foi aprimorada para permitir que a ferramenta de transformação determine o status de registro de dispositivos BroadCloud.

• Ferramenta de transformação

  • Reduzimos o número excessivo de mensagens de erro no console para respostas 403 Forbidden na API de pré-verificação.

  • A ferramenta de transformação aceita argumentos de caminho de arquivo com espaços entre aspas duplas no terminal.

  • A ferramenta de transformação foi aprimorada para detectar o status de registro de dispositivos BroadCloud.

  • O destino para o Office Anywhere não pode ser o próprio número de telefone do usuário; isso é sinalizado no relatório de exceções.

  • Corrigido o problema de NULL quando o estado ou província está vazio no customer/location Endereço para extrações do BroadCloud.

  • Impediu que a mensagem de erro NoneType object has no attribute casefold fosse registrada no console da ferramenta Transformar.

  • Reduza o nome do atendimento automático para 30 caracteres.

  • A validação de endereços de e-mail foi aprimorada.

  • Endereço da primeira localização validado através de pré-verificação de atacado.

  • Corrigidos problemas de fuso horário incorreto para recursos de grupo, incluindo Atendentes Automáticos, Grupos de Busca e Filas de Chamadas.

• Ferramenta de provisionamento

  • Resolvido o erro de ponteiro nulo (NPE) encontrado durante a gravação do arquivo CSV de estatísticas de localização, pouco antes de encerrar a ferramenta de provisionamento.

  • Erros de provisionamento de dispositivos com conflitos 409 e erros de tempo limite de conexão serão registrados no arquivo de erros durante o provisionamento.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos

  • A ferramenta Device Move suporta a migração de dispositivos individuais usando os recursos DO_NOT_MOVE e DONT_MIGRATE.

Funcionalidades migradas

• Detecção do número de telefone da ponte de colaboração.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação

  • Adicionadas informações de VLAN para dispositivos de terceiros ao relatório de exceções.
  • Defina destinationVoicemailEnabled = true para números de grupo de caça começando com *55.
  • Números de pontes de colaboração incluídos no relatório de exceções.

• Ferramenta de provisionamento

  • A ferramenta de provisionamento irá gerar um arquivo de erro em caso de tempo limite da API.
  • A ferramenta de provisionamento criará um único arquivo de erro para uma resposta de API 401 NÃO AUTORIZADO.
  • O provisionamento do assinante será ignorado se o número de telefone do assinante não estiver provisionado.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração.

Funcionalidades migradas - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação

  • A seção de informações do parceiro no relatório de exceções do Rialto foi aprimorada.
  • Tratou o erro de console que ocorreu ao processar o comando GroupCallCenterBouncedCallModifyRequest.
  • O diretório de testes unitários foi removido do pacote de lançamento.
  • A seção de informações do parceiro Rialto é exibida apenas para extrações a partir da versão 1.46.0.

    A ferramenta também oferece suporte à compatibilidade com versões anteriores de extrações que não incluem informações do Rialto no relatório de exceções.

• Ferramenta de provisionamento - sem alterações.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos

  • O problema com a falha na reinicialização do dispositivo durante o rollback na sincronização BroadCloud para Wholesale NS foi resolvido.

Funcionalidades migradas

• Utilize o nome do site Rialto para o ID externo do cliente atacadista.

• Se o número principal do site estiver faltando no BroadCloud AS devido a problemas de sincronização, obtenha-o do Rialto.

• O recurso de sincronização do servidor de rede permite o provisionamento de números de telefone, dispositivos e usuários com endereços de e-mail reais para a mesma região.

• Suporte automatizado para reversão de alterações em migrações para o BroadCloud.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração

  • [BroadCloud Para Vendas por Atacado] - Agora suporta caracteres não ingleses em endereços de e-mail de clientes e usuários para provisionamento.

• Ferramenta de transformação

  • Não gera mais seções de endereço de e-mail duplicadono relatório de exceção, quando a opção de alternância do UPN do parceiro está ativada no arquivo partner.cfg.

• Ferramenta de provisionamento

  • Ele tenta novamente as solicitações de provisionamento do cliente quando o status de provisionamento for Erro.

  • Ele provisiona totalmente a configuração Música em espera para locais.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração.

As Ferramentas de Migração para Atacado foram aprimoradas para oferecer suporte à migração para a plataforma multilocatária (Flex) do Webex Calling usando o Control Hub na versão 1.45.0. Os administradores que migrarem seus clientes para a plataforma Wholesale não serão afetados e poderão continuar usando as versões 1.44.0 e 1.45.0. Para obter mais informações sobre migração, consulte Migração do BroadWorks e BroadCloud para o Webex Calling.

Funcionalidades migradas

• Plano de Chamadas

  • Nível de grupo
    • Gestão de Códigos
    • Números de transferência
    • Plano de chamadas efetuadas
  • Nível de usuário
    • Códigos de autorização de saída
    • Números de transferência
    • Plano de chamadas efetuadas
    • Plano de Chamadas Recebidas

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - sem alterações

• Ferramenta de extração

  • [BroadWorks/Webex [para BroadWorks para Atacado] - A ferramenta foi aprimorada para identificar e destacar os nomes de locais com erros ortográficos.

  • [BroadWorks/Webex [para BroadWorks para Atacado] - Uma nota foi atualizada no arquivo partner.cfg, para indicar que os administradores podem alterar as credenciais do servidor de perfil somente se as credenciais forem diferentes das credenciais regulares do BroadWorks.
  • [BroadWorks/Webex para BroadWorks para Atacado] - Adicionado um campo de versão de registro de dispositivo para dispositivos que são registrados no nível do provedor de serviços para suportar a migração de dispositivos que são registrados apenas uma vez no BroadWorks.
  • A ferramenta Extract usa o comando de pesquisa para verificar a existência do ID do provedor de serviços BroadWorksque lida com a entrada que não diferencia maiúsculas de minúsculas.

• Ferramenta de transformação

  • Adicionada uma mensagem de aviso no relatório de exceção que indica O atendimento automático usando a discagem de extensão ou nome de nível empresarial no BroadWorks não funcionará mais após a migração. Este aviso é registrado apenas durante a migração local por local e não durante a migração de todos os sites de um cliente.

  • No relatório de exceção, adicionei o Nome do provedor de serviço BroadWorks na seção de dependência de localização.

  • [BroadCloud para Atacado mesma região] - O relatório de exceção é aprimorado para incluir uma mensagem o provisionamento falhará devido a conflitos de endereço de e-mail, quando o endereço de e-mail principal do cliente corresponder ao endereço de e-mail do assinante de Atacado durante o provisionamento.

  • O relatório de exceção foi aprimorado para notificar o administrador sobre endereços de e-mail duplicados encontrados em rialtoUsers.csv e users.csv.
  • A ferramenta estava configurando incorretamente o recurso Encaminhamento de Chamadas para enviar chamadas para o correio de voz. Este problema já foi resolvido.
  • Corrigido um problema em que a ferramenta estava definindo incorretamente o Enviar chamadas para o correio de voz durante uma linha ocupada, não atendida e inacessível no Webex.
  • O arquivo customers.csv agora inclui colunas flexonly. Os administradores que executam a Ferramenta de Transformação para migrar clientes para o modelo Atacado podem omitir essas colunas, pois elas não são relevantes para a migração para o Atacado.

• Ferramenta de provisionamento

  • Corrigido um problema em que a ferramenta tentava repetidamente atualizar a solicitação do cliente atacadista PUT /Wholesale/customers/{customerId} API apesar dos erros no status do cliente causados pelo ID da organização do cliente ser obrigatório.

  • Corrigido um problema em que a ferramenta registrava uma mensagem de erro para a resposta inicial 403 Proibido, mesmo quando a tentativa subsequente era bem-sucedida com um código 200 OK. A mensagem de erro agora é registrada somente se todas as tentativas de repetição falharem.
  • Corrigido um problema em que a ferramenta registrava incorretamente os assinantes como bem-sucedidos no arquivo de sucesso, mesmo que eles já existissem em uma Organização Cisco Webex ou usassem um domínio de e-mail associado a uma Organização Webex diferente. Esses casos agora geram um arquivo de erro.
  • [BroadWorks/Webex [para BroadWorks para Atacado] - A ferramenta agora gera um arquivo CSV contendo códigos de acesso gerados automaticamente para emparelhar aparelhos após o provisionamento dos novos dispositivos DECT para usuários e espaços de trabalho.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos

  • [BroadWorks/Webex para BroadWorks para Atacado] - A ferramenta foi aprimorada para exibir o status do dispositivo de chamada Webex para novos telefones.

  • [BroadWorks/Webex para BroadWorks para Atacado] - A ferramenta é aprimorada adicionando uma opção Atualizar para permitir a recuperação do Status de Registro do Dispositivo do BroadWorks e do Webex Calling conforme necessário.

Funcionalidades migradas - N/A.

Telefones migrados

• Novos telefones - N/A.

• Telefones existentes - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação

  • Corrigido um problema em que o parâmetro Holiday Schedule estava ausente ao criar uma nova regra para encaminhamento seletivo de chamadas.

  • Corrigido um erro relacionado ao parâmetro ausente t38FaxCompression durante a criação de uma aparência de chamada compartilhada.

• Ferramenta de provisionamento - sem alterações.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração.

Funcionalidades migradas

• Restrição de identificação da linha conectada do usuário.

Telefones migrados

• Novos telefones - Audio Codes MP 202, 202R, 204 e 204R.

• Telefones existentes - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação

  • Aprimoramos o relatório de exceções, que agora inclui o ID da empresa BroadWorks e o ID do grupo.

  • Uma nova propriedade - ASSIGN_PRIMARY_USER_FOR_SCA_ONLY_DEVICES é adicionada ao arquivo partner.cfg. Isso permite que os administradores atribuam um proprietário principal (Usuário ou Espaço de Trabalho) aos dispositivos onde todas as linhas são compartilhadas.

• Ferramenta de provisionamento

  • Os aparelhos DECT são provisionados na mesma ordem em que são configurados no Cisco BroadWorks.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos

  • As estatísticas de migração de dispositivos foram aprimoradas para a migração do Cisco BroadWorks para o Webex Wholesale.

Funcionalidades migradas

• O provisionamento e a migração de dispositivos agora são compatíveis com o novo centro de dados do Reino Unido.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação - nenhuma alteração.

• Ferramenta de provisionamento

  • A ferramenta fornece informações sobre localização, usuários e funcionalidades para clientes associados ao novo centro de dados no Reino Unido.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos

  • A ferramenta migra dispositivos para o novo centro de dados no Reino Unido quando a região de chamadas em nuvem do cliente está definida para o Reino Unido.

Funcionalidades migradas

• Grupo de caça em ambientes movimentados.

• Os submenus do Atendimento Automático foram migrados para menus regulares do Atendimento Automático.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - sem alterações

• Ferramenta de extração

  • Os administradores podem configurar suas Credenciais do Servidor de Perfil no arquivo partner.cfg para baixar arquivos de mídia (anúncio) durante o processo de extração.

  • A ferramenta gera um arquivo de erro contendo os URLs dos arquivos se não conseguir baixar os arquivos de mídia (anúncio) do Profile Server durante a extração.

• Ferramenta de transformação

  • Aprimoramos o relatório de exceções para informar os administradores quando os dispositivos possuem apenas "Aparências de Chamada Compartilhadas" e nenhum usuário principal.

  • Os argumentos da linha de comando são validados no Windows. A ferramenta exibe uma mensagem de erro no console para quaisquer argumentos que não sejam suportados ou sejam inválidos.

  • A versão mínima do firmware é usada para migrar dispositivos, em vez da versão recomendada.

  • O relatório de exceção foi aprimorado para notificar os administradores com a mensagem: Dispositivos que foram registrados anteriormente, mas não estão registrados atualmente.

  • Os espaços de trabalho podem ser atribuídos às Aparências de Chamada Compartilhadas.

  • O relatório de exceções foi aprimorado para classificar os usuários sem endereço de e-mail por cliente e, em seguida, por ramal.

  • O relatório de exceções foi aprimorado para exibir perfis de dispositivos não utilizados quando não estão associados a nenhum usuário.

  • Adicionada uma nova coluna Nome do Cliente no arquivo users_use_partners_upn.csv.

  • Limitação resolvida com locations.csv para permitir o uso independente dos grupos configurados em customers.csv.

• Ferramenta de provisionamento

  • Atribua espaços de trabalho e linhas virtuais como agentes, supervisores e membros a recursos de grupo e usuário.

  • Correção de bug – Impediu que a Null Pointer Exception fosse impressa no log do console.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos

  • Uma nova propriedade, RESEND_INVITATION_EMAILS, foi introduzida para permitir que os administradores enviem e-mails de boas-vindas aos assinantes. É aplicável às migrações do BroadWorks, Webex para BroadWorks e BroadCloud para o modelo Atacado.

  • Correção de bug – Ativar apenas os números de telefone especificados no arquivo JSON do cliente, em vez de todos os números da organização do cliente.

Funcionalidades migradas

• Os administradores de parceiros podem configurar seu ID de entidade de parceiro SAML no arquivo partner.cfg para habilitar o SSO do parceiro para suas organizações de clientes.

• Quando o endereço de e-mail principal no JSON do cliente não existe na organização do cliente, um usuário é criado como uma pessoa com a função completa de administrador.

• Os administradores parceiros podem atribuir dispositivos Cisco 9841 e 9851 como novos telefones para seus usuários.

• Quando um Alerta de Prioridade é configurado para um Grupo de Busca no BWKS, os números são provisionados como números alternativos com um padrão de chamada em loop.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração

  • O problema que fazia com que a Ferramenta de Extração entrasse em um loop infinito quando não conseguia se conectar às APIs do Webex foi resolvido.

• Ferramenta de transformação

  • Os arquivos não utilizados são removidos do pacote de lançamento.

  • O cabeçalho do arquivo locations.csv foi atualizado de locationId para groupId.

  • A versão mínima de firmware 66.82.0.30 é necessária para migrar dispositivos Yealink T46S.

  • Ao criar um cliente atacadista, são utilizados apenas os primeiros 50 caracteres do nome do cliente.

  • Os IDs de usuário não utilizados do arquivo users.csv são relatados no relatório de exceção.

  • Aprimoramos o relatório de exceções para indicar quais campos estão faltando no endereço do cliente.

  • Aprimoramos o relatório de exceções para mostrar que os atendentes automáticos que usam discagem de nível empresarial deixarão de funcionar após a migração.

• Ferramenta de provisionamento

  • Corrigido um problema que impedia a atualização do prefixo de roteamento de um local caso uma atualização anterior do prefixo de roteamento ainda estivesse em andamento para esse local dentro de um cliente.

  • Caso não exista nenhum usuário com privilégios de administrador completos, a ferramenta de provisionamento reporta um erro antes de atribuir pacotes de atacado ao cliente Webex for BroadWorks existente.

  • A ferramenta de provisionamento reporta um erro se houver uma incompatibilidade entre o endereço do cliente atacadista e o endereço no JSON do cliente.

  • Novos espaços de trabalho são provisionados durante a fase de preparação do Webex para o provisionamento do BroadWorks.

  • O fornecimento para clientes atacadistas é limitado a um por minuto.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração.

Funcionalidades migradas - N/A.

Telefones migrados - N/A.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação

  • Uma nova seção Locais recomendados para movimentação simultânea foi adicionada ao relatório de exceção.

• Ferramenta de provisionamento

  • Resolvido o problema em que a criação do Grupo de Busca falhava devido a noAnswer.noOfRings não poder ser zero.
  • A ferramenta de provisionamento ignora o provisionamento do diretório corporativo devido a um problema de contatos duplicados na organização. Isso será resolvido em versões futuras.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração.

Funcionalidades migradas

• Os administradores podem utilizar as ferramentas de Transformação, Provisionamento e Movimentação de Dispositivos para migrar grupos específicos dentro de sua grande base BroadWorks Enterprise.
• Os administradores podem fazer a transição de suas chamadas. Centers/Call Filas para chamadas Webex por atacado CxEssentials.
• A migração de dispositivos é suportada se os dispositivos estiverem registrados no nível do provedor de serviços ou da empresa.

Telefones migrados - N/A.

Aprimoramento

• Administradores com contas Wholesale Webex Calling em duas regiões diferentes podem usar as ferramentas de migração sem precisar remover o arquivo de cache interno.

• A ferramenta de provisionamento e movimentação de dispositivos exibe uma mensagem de erro no console se os administradores fornecerem um argumento desconhecido ou inválido ao usar as ferramentas.

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - nenhuma alteração.

• Ferramenta de extração - nenhuma alteração.

• Ferramenta de transformação

  • A ferramenta suporta múltiplas variações para o país Suíça: schweiz, suisse, svizzerae svizra.

  • Os administradores podem usar o arquivo locations.csv da pasta de entrada para transformar os grupos específicos dentro de sua grande base do BroadWorks Enterprise.

• Ferramenta de provisionamento

  • Corrigida a exceção de ponteiro nulo que ocorria ao carregar arquivos de anúncios do Atendimento Automático.
  • Os administradores podem excluir quaisquer usuários W4B restantes durante a pós-migração ativando a opção REMOVE_REMAINING_W4B_USERS no arquivo partner.cfg.
  • Evite reportar um erro de "Linha virtual já existe".
  • Impediu a emissão de um relatório de erro para uma linha virtual já existente.
  • A ferramenta atribui espaços de trabalho ao cliente Recepcionista.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos

  • Os administradores podem usar o arquivo locations.csv da pasta de entrada para migrar grupos específicos dentro de sua grande base do BroadWorks Enterprise.

Funcionalidades migradas - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - sem alterações

• Ferramenta de extração - sem alterações

• Ferramenta de transformação - nenhuma alteração

• Ferramenta de provisionamento

  • A ferramenta de provisionamento ignora o provisionamento do diretório corporativo devido a um problema de contatos duplicados na organização. Isso será resolvido em versões futuras.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração

Funcionalidades migradas - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - sem alterações

• Ferramenta de extração - sem alterações

• Ferramenta de transformação - nenhuma alteração

• Ferramenta de provisionamento

  • A ferramenta agora provisiona clientes atacadistas para a BroadCloud.
  • Durante a fase de preparação, a ferramenta agora ignora a conversão de assinantes do BroadWorks em assinantes atacadistas se o endereço de e-mail do assinante do BroadWorks estiver em letras maiúsculas.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração

Funcionalidades migradas - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - sem alterações

• Ferramenta de extração - sem alterações

• Ferramenta de transformação

  • O arquivo de fuso horário agora suporta o formato UTF-8.

• Ferramenta de provisionamento

  • A ferramenta recupera o URL do BroadWorks Provisioning Bridge do U2C, usando o ID da organização do parceiro para determinar o tipo de oferta do cliente W4B.
  • Console/Terminal As mensagens de registro foram aprimoradas para exibir melhor o caminho restante do arquivo CSV do Webex para usuários do BroadWorks.
  • A ferramenta gera um arquivo CSV detalhado quando usuários do Webex for BroadWorks estão presentes durante as fases de manutenção e pós-migração do Webex for BroadWorks para o Wholesale.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração

Funcionalidades migradas - N/A

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - sem alterações

• Ferramenta de extração - sem alterações

• Ferramenta de transformação

• Ferramenta de provisionamento

  • A ferramenta resolve o erro 403 FORBIDDEN quando os administradores migram clientes do Webex for BroadWorks para o plano Wholesale.
  • A ferramenta lida com exceções NullPointerException que ocorrem quando as APIs do Webex retornam um erro 403 FORBIDDEN.
  • Implementada lógica de repetição para atribuição de pacotes de atacado quando a API de clientes W4B existente retorna um erro 500 INTERNAL SERVER ERROR.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração

Funcionalidades migradas

• Suporte para recepcionistas empresariais, recepcionistas para pequenas empresas e recepcionistas para escritórios.
• Coexistência do Webex para BroadWorks e do pacote Wholesale – Os administradores agora podem atribuir pacotes do Webex para BroadWorks e Wholesale aos clientes.
• Suporte para migração de mensagens de voz com a opção Entregar somente para endereço de e-mail.
• Adição de suporte para mais países durante a migração. Consulte o guia de soluções para saber quais outros países são suportados.

Telefones migrados - N/A

Ferramentas

• Ferramenta geradora de tokens - sem alterações

• Ferramenta de extração

  • O arquivo userMapping.txt não utilizado foi removido da saída da ferramenta de extração.

• Ferramenta de transformação

  • Caracteres especiais são removidos dos nomes dos espaços de trabalho durante a transformação.
  • As saudações personalizadas de interceptação de usuários não são compatíveis com a migração e agora são relatadas no relatório de exceções.
  • Relatório de exceções aprimorado para filas de chamadas, detalhando as opções não migradas automaticamente em recursos de grupo.
  • Relatório de exceções aprimorado para paginação em grupo.
  • A Ferramenta de Transformação deixou de adicionar extensões aos critérios de rejeição de chamadas seletivas.

• Ferramenta de provisionamento

  • A ferramenta deixará de tentar carregar arquivos de anúncio caso eles já existam no Webex Calling.
  • [Bug Correção] – Corrigido o problema NullPointerException (NPE) no console/log arquivos ao analisar recursos de linhas virtuais.

• Ferramenta de movimentação de dispositivos - nenhuma alteração