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Invia i registri del tuo dispositivo nell'app desktop Cisco Accessory Hub
Feedback?Con l'app desktop Cisco Accessory Hub, puoi segnalare i problemi del tuo dispositivo e inviare i file di registro.
Se riscontri un problema con il tuo dispositivo, puoi utilizzare l'app desktop Cisco Accessory Hub per segnalare un problema e condividere i registri.
Operazioni preliminari
Assicurati di aver configurato il programma predefinito per le e-mail su Windows o MacOS, quindi accedi correttamente al programma di posta elettronica.
- In Windows, il programma predefinito per le e-mail è Outlook. Fare riferimento al supporto tecnico Microsoft per ulteriore assistenza, se necessario. Ad esempio, impostare Outlook come programma predefinito per posta elettronica, contatti e calendario.
- Su MacOS, il programma predefinito per le e-mail è Outlook o l'app Mail predefinita. Consulta il supporto Apple per ulteriore assistenza, se necessario. Ad esempio, cambia il browser Web predefinito o l'app e-mail su Mac.
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Apri l'app desktop Cisco Accessory Hub. |
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Scegliere Supporto nel riquadro sinistro. |
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Fai clic su Segnala un problema. |
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Inserisci i dettagli del problema nelle domande e fai clic su Invia. La raccolta dei file di registro richiede alcuni minuti. |
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