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Configura le impostazioni della rubrica in modo che gli utenti possano utilizzare le directory LDAP e XSI sul telefono. Questo articolo della Guida è per il telefono da tavolo Cisco serie 9800 e il telefono video Cisco 8875 registrati presso Cisco BroadWorks.
Attivare il servizio di elenco LDAP
Il telefono IP Cisco supporta Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3. La ricerca nell'elenco aziendale LDAP consente a un utente di cercare in una directory LDAP specificata un nome, un numero di telefono o entrambi. Le directory basate su LDAP, come Microsoft Active Directory Services e database basati su OpenLDAP, sono supportate.
Gli utenti accedono a LDAP dalla scheda Elenchi nel menu Contatti del telefono.
Le istruzioni in questa sezione presuppongono che Lei abbia installato un server LDAP, come OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 o successivo.
Configurare la directory LDAP
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Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono. |
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Seleziona . |
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Nella sezione Impostazioni IPv4, inserisca l'indirizzo IP del server DNS nel campo DNS primario. Questo passaggio è richiesto solo se utilizza l'Active Directoryautenticazione impostata su MD5. Può configurare questo parametro nel file di configurazione inserendo una stringa in questo formato:
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Nella sezione Configurazione di rete opzionale, nel campo Dominio, inserire il dominio LDAP. Questo passaggio è richiesto solo se utilizza l'Active Directoryautenticazione impostata su MD5. Alcuni siti potrebbero non implementare il DNS internamente e utilizzare invece il 2003. Active Directory In questo caso, non è necessario inserire un indirizzo DNS primario e un dominio LDAP. Tuttavia, Active Directory nel 2003, il metodo di autenticazione è limitato a Simple. Può configurare questo parametro nel file di configurazione inserendo una stringa in questo formato:
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| 5 |
Faccia clic sulla scheda Telefono. |
| 6 |
Configura i campi LDAP come descritto nella seguente tabella dei parametri per la directory LDAP. |
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Faccia clic su Invia tutte le modifiche. |
Parametri per la directory LDAP
La tabella seguente definisce la funzione e l'utilizzo dei parametri della directory LDAP nella sezione LDAP nella scheda dell'interfaccia web del telefono. Definisce inoltre la sintassi della stringa che viene aggiunta nel file di configurazione del telefono (cfg.xml) con codice XML per configurare un parametro.
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Parametro |
Descrizione |
|---|---|
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Attivazione LDAP Dir |
Abilita o disabilita la directory LDAP. Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Valori validi: Sì e No Predefinito: No |
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Nome Dir Corp |
Inserisca un nome di testo in formato libero, ad esempio «Elenco aziendale». Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Valori validi: stringa di testo con non più di 63 caratteri Predefinito: vuoto |
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Server |
Inserire un nome di dominio o un indirizzo IP completo di un server LDAP. Inserire il nome host del server LDAP se viene utilizzato il metodo di autenticazione MD5. Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Predefinito: vuoto |
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Base di ricerca |
Specifichi un punto di partenza nell'albero delle directory da cui eseguire la ricerca. Separare i componenti del dominio [dc] con una virgola. Ad esempio:
Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Predefinito: vuoto |
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Cliente DN |
Inserire i componenti del dominio con nome distinto (DN) [dc]; ad esempio:
Se utilizza lo Active Directory schema predefinito (Nome (cn) ->Users->Dominio), segue un esempio del DN del client:
username @domain è il formato DN del client per un server Windows Ad esempio, DavidLee@cv2bu.com Questo parametro è disponibile quando il metodo di autenticazione è impostato su Semplice. Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Predefinito: vuoto |
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Nome utente |
Inserire il nome utente per un utente con credenziali sul server LDAP. Questo parametro è disponibile quando il metodo di autenticazione è impostato su DIGEST-MD5. Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Predefinito: vuoto |
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Password |
Se consente all'utente di accedere alla directory LDAP senza inserire le credenziali, inserisca la password dell'utente in questo campo. Se consente l'accesso a utenti specifici, lasci vuoto questo campo. Il telefono richiede le credenziali per accedere alla rubrica LDAP. L'immissione delle credenziali da parte dell'utente sul telefono aggiorna questo campo e il file di configurazione. La password inserita in questo campo è la seguente nel file di configurazione (cfg.xml).
Predefinito: vuoto |
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Metodo di autenticazione |
Seleziona il metodo di autenticazione richiesto dal server LDAP. Le scelte sono:
Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Impostazione predefinita: nessuna |
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Attivare StartTLS |
Abilita o disabilita l'operazione Start Transport Layer Security (StartTLS). Offre la possibilità di stabilire il TLS in una sessione LDAP. Quando StartTLS Enable è impostato su Sì, il comportamento del telefono varia a seconda delle impostazioni del server LDAP:
Quando StartTLS Enable è impostato su No, il comportamento del telefono varia a seconda delle impostazioni del server LDAP:
Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Valori validi: Sì e No Predefinito: No |
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Corrispondenza rigorosa dei nomi TLS |
Determina se allineare la convalida del nome del server TLS ai requisiti RFC 9525.
Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Opzioni: Sì|No Predefinito: Sì |
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Filtro per cognome |
Usa questo campo per specificare come il telefono deve eseguire le ricerche in base al cognome o cognome (sn), quando gli utenti cercano i contatti. Esempi:
Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Predefinito: vuoto |
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Filtro per nome |
Usa questo campo per specificare come il telefono deve eseguire le ricerche in base al nome o al nome comune (cn), quando gli utenti cercano i contatti. Esempi:
Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Predefinito: vuoto |
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Cerca elemento 3 |
Elemento di ricerca personalizzato aggiuntivo. Lo lasci vuoto se non è necessario. Questo parametro viene utilizzato solo per la funzione di ricerca del nome di riserva per la directory LDAP. Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Predefinito: vuoto |
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Filtro dell'elemento 3 della ricerca |
Filtro personalizzato per l'articolo cercato. Lo lasci vuoto se non è necessario. Questo parametro viene utilizzato solo per la funzione di ricerca del nome di riserva per la directory LDAP. Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Predefinito: vuoto |
|
Mostra Attrs |
Formato dei risultati LDAP visualizzati sul telefono, dove:
Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Predefinito: vuoto |
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Mappatura dei numeri |
Con la mappatura dei numeri LDAP, può manipolare il numero che è stato recuperato dal server LDAP. Ad esempio, può aggiungere 9 al numero se il suo piano di chiamata richiede che un utente inserisca 9 prima di comporre il numero. Aggiungere il prefisso 9 aggiungendo (<:9xx.>) al campo LDAP Number Mapping. Ad esempio, 555 1212 diventerebbe 9555 1212. Se non manipola il numero in questo modo, un utente può utilizzare la funzione Modifica chiamata per modificare il numero prima di chiamare in uscita. Lasci questo campo vuoto se non è necessario. Per configurare l'impostazione, esegua una delle seguenti azioni:
Predefinito: vuoto |
Attiva il servizio di elenco BroadSoft XSI
Il servizio di elenchi BroadSoft consente agli utenti di cercare e visualizzare i propri contatti personali, di gruppo o aziendali. Questa funzionalità dell'applicazione utilizza l'Extended Services Interface (XSI) di BroadSoft.
Per migliorare la sicurezza, il firmware del telefono impone restrizioni di accesso al server host e ai campi di immissione del nome della rubrica.
Il telefono utilizza due tipi di metodi di autenticazione XSI:
-
Credenziali di accesso utente: il telefono utilizza l'ID utente e la password XSI.
-
Credenziali SIP: nome e password di registro dell'account SIP registrato sul telefono. Per questo metodo, il telefono può utilizzare l'ID utente XSI insieme alle credenziali di autenticazione SIP per l'autenticazione.
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Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono. |
| 2 |
Seleziona . |
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Nella sezione Servizio XSI, scelga Sì dalla casella di riepilogo a discesa Directory Enable. Può anche configurare questo parametro nel file di configurazione (cfg.xml) inserendo una stringa in questo formato:
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Imposta i campi come descritto nella seguente tabella dei parametri per la directory XSI. |
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Faccia clic su Invia tutte le modifiche. |
Parametri per la rubrica XSI
La tabella seguente definisce la funzione e l'utilizzo dei parametri della rubrica XSI nella sezione Servizio telefonico XSI nella scheda nell'interfaccia web del telefono. Definisce inoltre la sintassi della stringa che viene aggiunta nel file di configurazione del telefono (cfg.xml) con codice XML per configurare un parametro.
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Parametro |
Descrizione |
|---|---|
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Server host XSI |
Inserisca il nome del server; ad esempio,
XSI Host Server utilizza il protocollo http per impostazione predefinita. Per abilitare XSI su HTTPS, può specificare Effettui una delle seguenti operazioni:
Predefinito: vuoto |
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Tipo di autenticazione XSI |
Determina il tipo di autenticazione XSI. Seleziona Credenziali di accesso per autenticare l'accesso con ID e password XSI. Seleziona le credenziali SIP per autenticare l'accesso con l'ID utente e la password del registro dell'account SIP registrato sul telefono. Effettui una delle seguenti operazioni:
Valori validi: credenziali di accesso|Credenziali SIP Predefinito: credenziali di accesso |
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ID utente di accesso |
ID utente BroadSoft dell'utente del telefono; ad esempio, johndoe@xdp.broadsoft.com. Inserisca l'ID utente di accesso quando seleziona Credenziali di accesso per il tipo di autenticazione XSI. Quando sceglie l'ID di autenticazione SIP come credenziali SIP, deve inserire l'ID utente di accesso. Senza l'ID utente di accesso, la rubrica BroadSoft non apparirà nell'elenco degli elenchi telefonici. Effettui una delle seguenti operazioni:
Predefinito: vuoto |
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Password di accesso |
Password alfanumerica associata all'ID utente. Inserisca la password di accesso, quando seleziona Credenziali di accesso per il tipo di autenticazione XSI. Predefinito: vuoto |
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ID di autenticazione SIP |
L'ID utente registrato dell'account SIP registrato sul telefono. Inserisca l'ID di autenticazione SIP quando seleziona Credenziali SIP per il tipo di autenticazione XSI. Effettui una delle seguenti operazioni:
Predefinito: vuoto |
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Password SIP |
La password dell'account SIP registrato sul telefono. Inserisca la password SIP quando seleziona Credenziali SIP per il tipo di autenticazione XSI. Predefinito: vuoto |
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Attivazione della rubrica |
Abilita la rubrica BroadSoft per l'utente del telefono. Seleziona Sì per abilitare la rubrica e seleziona No per disabilitarla. Effettui una delle seguenti operazioni:
Valori validi: Sì e No Predefinito: No |
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Attivazione della modalità Directory Individual |
Abilita la modalità individuale per gli elenchi BroadSoft. Il parametro è valido solo quando Directory Enable è impostato su Sì. Quando questa modalità è abilitata, il telefono cerca i contatti solo negli elenchi XSI che Lei ha abilitato nella sezione Servizio telefonico XSI nella scheda Telefono della pagina web di amministrazione del telefono. Quando questa modalità è disabilitata, la ricerca include tutte le directory XSI distribuite sul server XSI indipendentemente dal fatto che Lei le abbia abilitate singolarmente nella pagina web di amministrazione del telefono. Effettui una delle seguenti operazioni:
Valori validi: Sì e No Predefinito: No |
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Nome della rubrica |
Nome dell'elenco. Viene visualizzato sul telefono come scelta dell'elenco. Effettui una delle seguenti operazioni:
Predefinito: vuoto Se il valore è vuoto, il telefono visualizza la rubrica |
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Attivazione della rubrica personale |
Abilita l'elenco personale BroadSoft per l'utente del telefono. Seleziona Sì per abilitare la rubrica e seleziona No per disabilitarla. Il parametro è valido solo quando sia Directory Enable che Directory Individual Mode Enable sono impostati su Sì. Effettui una delle seguenti operazioni:
Valori validi: Sì e No Predefinito: No |
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Attivazione del gruppo di elenchi |
Abilita la rubrica del gruppo BroadSoft per l'utente telefonico. Seleziona Sì per abilitare la rubrica e seleziona No per disabilitarla. Il parametro è valido solo quando sia Directory Enable che Directory Individual Mode Enable sono impostati su Sì. Effettui una delle seguenti operazioni:
Valori validi: Sì e No Predefinito: No |
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Directory Enterprise Enable |
Abilita la rubrica aziendale BroadSoft per l'utente telefonico. Seleziona Sì per abilitare la rubrica e seleziona No per disabilitarla. Il parametro è valido solo quando sia Directory Enable che Directory Individual Mode Enable sono impostati su Sì. Effettui una delle seguenti operazioni:
Valori validi: Sì e No Predefinito: No |
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Directory GroupCommon Enable |
Abilita la rubrica BroadSoft GroupCommon per l'utente telefonico. Seleziona Sì per abilitare la rubrica e seleziona No per disabilitarla. Il parametro è valido solo quando sia Directory Enable che Directory Individual Mode Enable sono impostati su Sì. Effettui una delle seguenti operazioni:
Valori validi: Sì e No Predefinito: No |
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Gruppo di elenchi Nome comune |
Nome della directory BroadSoft GroupCommon. Viene visualizzato sul telefono come scelta dell'elenco. Effettui una delle seguenti operazioni:
Predefinito: vuoto Se il valore è vuoto, sul telefono viene visualizzato |
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Elenco EnterpriseCommon Enable |
Abilita l'elenco BroadSoft EnterpriseCommon per l'utente telefonico. Seleziona Sì per abilitare la rubrica e seleziona No per disabilitarla. Il parametro è valido solo quando sia Directory Enable che Directory Individual Mode Enable sono impostati su Sì. Effettui una delle seguenti operazioni:
Valori validi: Sì e No Predefinito: No |
Attivare il servizio di elenco Webex
Segua i passaggi se desidera abilitare il telefono a caricare la rubrica Webex.
Prima che Lei cominci
Il suo telefono è registrato suWebex Calling.
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Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono. |
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Seleziona . |
| 3 |
Nella sezione Webex, imposta i seguenti campi:
Può anche configurare i parametri nel file di configurazione (cfg.xml) inserendo le stringhe in questo formato:
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Faccia clic su Invia tutte le modifiche. |
Configura le impostazioni per la ricerca dei contatti
Può impostare il numero massimo di contatti visualizzati nei risultati della query e abilitare la ricerca di contratti durante una chiamata per trasferire, parcheggiare o avviare una conferenza.
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Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono. |
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Seleziona . |
| 3 |
Nella sezione Directory Services, configuri le seguenti impostazioni:
Può anche configurare l'impostazione nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml). Inserisca una stringa in questo formato:
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Faccia clic su Invia tutte le modifiche. |
Attiva la ricerca inversa del nome
La ricerca inversa del nome cerca il nome di un numero in una chiamata in entrata, in uscita, in conferenza o trasferita. La ricerca inversa del nome avviene quando il telefono non riesce a trovare un nome utilizzando l'elenco del fornitore di servizi, la cronologia delle chiamate o i suoi contatti. La ricerca inversa del nome richiede una configurazione valida di BroadSoft (XSI) Directory, LDAP Directory, XML Directory o Webex Personal Contacts.
La ricerca inversa del nome cerca nelle rubriche esterne del telefono. Quando una ricerca ha esito positivo, il nome viene inserito nella sessione di chiamata e nella cronologia delle chiamate. Per le telefonate simultanee e multiple, la ricerca inversa del nome cerca un nome che corrisponda al numero della prima chiamata. Quando la seconda chiamata si connette o viene messa in attesa, la ricerca inversa del nome cerca un nome che corrisponda alla seconda chiamata. La ricerca inversa cerca nelle directory esterne per 8 secondi, se in 8 secondi non vengono trovati risultati, non verrà visualizzato il nome. Se i risultati vengono trovati in 8 secondi, il nome viene visualizzato sul telefono. L' ordine di priorità di ricerca nelle directory esterne è: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML > Webex Personal Contacts.
Durante la ricerca se il nome con priorità più bassa viene ricevuto prima del nome con priorità più alta, la ricerca mostra prima il nome con priorità più bassa e poi lo sostituisce con il nome con priorità più alta se il nome con priorità più alta viene trovato entro 8 secondi.
La precedenza della ricerca nell'elenco telefonico in BroadSoft (XSI) Directory è la seguente:
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Elenco telefonico personale
-
Elenco telefonico comune del gruppo
-
Elenco telefonico comune aziendale
La ricerca inversa dei nomi esegue una ricerca negli elenchi nel seguente ordine:
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Rubrica personale
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Intestazione SIP
-
Cronologia chiamate
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Elenco BroadSoft (XSI)
-
Elenco LDAP
-
Elenco XML
Il telefono cerca nella rubrica XML utilizzando questo formato:
directory_url?n=incoming_call_number.Ad esempio, per un telefono multipiattaforma che utilizza un servizio di terze parti, la query di ricerca del numero di telefono (1234) ha questo formato,
http://your-service.com/dir.xml?n=1234. -
Contatti personali Webex
Prima che Lei cominci
Configuri una di queste directory prima di poter abilitare o disabilitare la ricerca inversa dei nomi:
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Elenco BroadSoft (XSI)
-
Elenco aziendale LDAP
-
Elenco XML
-
Contatti personali Webex
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Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono. |
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Seleziona . |
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Nell'area Servizi supplementari, imposti il parametro Reverse Phone Lookup Serv su Sì per abilitare questa funzione. Può anche configurare questo parametro nel file di configurazione (cfg.xml) inserendo una
stringa in questo formato:
Opzioni: Sì, No Predefinito: Sì |
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Faccia clic su Invia tutte le modifiche. |