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Activer le service d'annuaire LDAP
    Configurer l'annuaire LDAP
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Activez le service d'annuaire BroadSoft XSI
    Paramètres du répertoire XSI
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Configurer les paramètres de recherche de contacts
Activer la recherche inversée des noms
16 octobre 2026 | 1300 vue(s) | 1 personnes ont trouvé ceci utile
Configurer le service d'annuaire pour les téléphones 9800 et 8875 (BroadWorks)
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Configurez les paramètres de l'annuaire pour que les utilisateurs puissent utiliser les annuaires LDAP et XSI sur leur téléphone. Cet article d'aide concerne les téléphones de bureau Cisco de la gamme 9800 et le visiophone Cisco 8875 enregistrés auprès de Cisco BroadWorks.

Activer le service d'annuaire LDAP

Le téléphone IP Cisco prend en charge la version 3 Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). La recherche dans l'annuaire d'entreprise LDAP permet à un utilisateur de rechercher un nom, un numéro de téléphone ou les deux dans un annuaire LDAP spécifique. Les annuaires LDAP, tels que les Microsoft Active Directory services et les bases de données OpenLDAP, sont pris en charge.

Les utilisateurs accèdent à LDAP depuis l'onglet Répertoires du menu Contacts de leur téléphone.

Les instructions de cette section partent du principe que vous avez installé un serveur LDAP, tel qu'OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 ou version ultérieure.

Configurer l'annuaire LDAP

1

Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

2

Sélectionnez Voix > Système.

3

Dans la section Paramètres IPv4, saisissez l'adresse IP du serveur DNS dans le champ DNS principal.

Cette étape n'est requise que si vous utilisez Active Directory une authentification réglée sur MD5.

Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier de configuration en saisissant une chaîne au format suivant : 

<Primary_DNS ua="na">10.74.2.7</Primary_DNS>

4

Dans la section Configuration réseau optionnelle, dans le champ Domaine, saisissez le domaine LDAP.

Cette étape n'est requise que si vous utilisez Active Directory une authentification réglée sur MD5.

Certains sites peuvent ne pas déployer le DNS en interne et utiliser Active Directory 2003. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de saisir une adresse DNS principale et un domaine LDAP. Cependant, depuis Active Directory 2003, la méthode d'authentification est limitée à Simple.

Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier de configuration en saisissant une chaîne au format suivant : 

<Domain ua="na">LDAPdomainname.com</Domain>

5

Cliquez sur l'onglet Téléphone.

6

Configurez les champs LDAP comme décrit dans le tableau suivant des paramètres de l'annuaire LDAP.

7

Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Paramètres de l'annuaire LDAP

Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation des paramètres de l'annuaire LDAP dans la section LDAP, sous l'onglet Voix > Téléphone de l'interface Web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone (cfg.xml) avec du code XML pour configurer un paramètre.

Tableau 1. Paramètres de l'annuaire LDAP

Paramètre

Description

LDAP Dir Enable

Active ou désactive l'annuaire LDAP.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Dir_Enable ua="na">Yes</LDAP_Dir_Enable>

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui ou Non pour activer ou désactiver l'annuaire LDAP.

Valeurs valides : Oui et Non

Par défaut : Non

Nom de la société

Entrez un nom en texte libre, tel que « Répertoire de l'entreprise ».

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Corp_Dir_Name ua="na">Coprorate Directory</LDAP_Corp_Dir_Name>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le nom de l'annuaire de l'entreprise.

Valeurs valides : chaîne de texte ne contenant pas plus de 63 caractères

Par défaut : vide

Serveur

Entrez le nom de domaine complet ou l'adresse IP d'un serveur LDAP.

Entrez le nom d'hôte du serveur LDAP si la méthode d'authentification MD5 est utilisée.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Server ua="na">ldapserver.com</LDAP_Server>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur LDAP.

Par défaut : vide

Base de recherche

Indiquez le point de départ dans l'arborescence des répertoires à partir duquel effectuer la recherche. Séparez les composants du domaine [dc] par une virgule. Par exemple :

dc=cv2bu,dc=com

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Search_Base ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_Search_Base>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez dans la base de recherche.

Par défaut : vide

Nom du client

Entrez les composants du domaine du nom distinctif (DN) [dc] ; par exemple : 

dc=cv2bu,dc=com

Si vous utilisez le Active Directory schéma par défaut (Name (cn) -> Users->Domain), voici un exemple du nom distinctif du client :

cn=”David Lee”,dc=users,dc=cv2bu,dc=com

cn=”David Lee”,dc=cv2bu,dc=com

username @domain est le format DN du client pour un serveur Windows

Par exemple, DavidLee@cv2bu.com

Ce paramètre est disponible lorsque la méthode d'authentification est réglée sur Simple.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Client_DN ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_Client_DN>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le nom de domaine du client.

Par défaut : vide

Nom d'utilisateur

Entrez le nom d'utilisateur d'un utilisateur authentifié sur le serveur LDAP.

Ce paramètre est disponible lorsque la méthode d'authentification est réglée sur DIGEST-MD5.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_User_Name ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_User_Name>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le nom d'utilisateur.

Par défaut : vide

Mot de passe

Si vous autorisez l'utilisateur à accéder à l'annuaire LDAP sans saisir ses informations d'identification, entrez son mot de passe dans ce champ. Si vous autorisez l'accès à certains utilisateurs, laissez ce champ vide. Le téléphone demande des informations d'identification pour accéder à l'annuaire LDAP.

La saisie des informations d'identification par l'utilisateur sur le téléphone met à jour ce champ et le fichier de configuration.

Le mot de passe saisi dans ce champ apparaît comme suit dans le fichier de configuration (cfg.xml). 

<!-- <LDAP_Password ua="na">**********</LDAP_Password >-->

Par défaut : vide

Méthode d'authentification

Sélectionnez la méthode d'authentification requise par le serveur LDAP. Les choix sont les suivants :

  • Aucune. Aucune authentification n'est utilisée entre le client et le serveur.

  • Simple : le client envoie son nom de domaine complet et son mot de passe au serveur LDAP. Cela peut présenter des problèmes de sécurité.

    Si cette option est sélectionnée, le téléphone demande le nom unique du client et le mot de passe pour accéder à l'annuaire LDAP.

    Si l'un des identifiants ou les deux sont vides, l'opération utilisée pour authentifier les clients est la liaison simple anonyme. Le succès de l'opération dépend de la prise en charge par le serveur LDAP.

    Les utilisateurs peuvent accéder à l'annuaire LDAP sans avoir à saisir leurs informations d'identification lorsque l'une des situations suivantes est remplie :

    • Les informations d'identification sont mises en cache sur le téléphone.

    • Le serveur LDAP autorise l'opération de liaison simple et anonyme, et l'opération est un succès. Et le paramètre LDAP Prompt For Empty Credentials est réglé sur Non.

  • Digest-MD5 : le serveur LDAP envoie des options d'authentification et un jeton au client. Le client renvoie une réponse cryptée qui est déchiffrée et vérifiée par le serveur.

    Si cette option est sélectionnée, le téléphone demande le nom d'utilisateur et le mot de passe pour accéder à l'annuaire LDAP.

    Les utilisateurs peuvent accéder à l'annuaire LDAP sans avoir à saisir leurs informations d'identification lorsque celles-ci sont mises en cache sur le téléphone.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Auth_Method ua="na">Simple</LDAP_Auth_Method>

  • Dans l'interface Web du téléphone, choisissez une méthode d'authentification.

Par défaut : Aucune

Activer StartTLS

Activez ou désactivez l'opération Start Transport Layer Security (StartTLS). Il permet d'établir le protocole TLS dans une session LDAP.

Lorsque StartTLS Enable est réglé sur Oui, le comportement du téléphone varie en fonction des paramètres du serveur LDAP :

  • Si le serveur LDAP est défini comme ldap : //server:port, le téléphone envoie la requête StartTLS au serveur LDAP.

  • Si le serveur LDAP est défini comme ldaps : //server:port, le téléphone effectue directement l'opération LDAP over TLS (LDAPS).

Lorsque StartTLS Enable est réglé sur Non, le comportement du téléphone varie en fonction des paramètres du serveur LDAP :

  • Si le serveur LDAP est défini comme ldap : //server:port, c'est le téléphone qui effectue l'opération LDAP.

  • Si le serveur LDAP est défini comme ldaps : //server:port, c'est le téléphone qui effectue l'opération LDAPS.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_StartTLS_Enable ua="na">Yes</LDAP_StartTLS_Enable>

  • Dans l'interface Web du téléphone, réglez ce champ sur Oui ou Non pour activer ou désactiver l'opération StartTLS.

Valeurs valides : Oui et Non

Par défaut : Non

Correspondance de noms TLS Strict

Détermine s'il faut aligner la validation des noms de serveurs TLS sur les exigences de la RFC 9525.

  • Lorsque ce paramètre est réglé sur Oui, la validation du certificat nécessite :

    • Des noms DNS correspondant aux entrées du nom alternatif du dNSNamesujet (SAN).
    • Les caractères génériques apparaîtront uniquement dans le libellé complet le plus à gauche, par exemple. *.example.com
    • Des adresses IP correspondant aux entrées du iPAddressSAN.
    • La solution de secours exacte, sans caractère générique, n'est conservée que dans les conditions de compatibilité définies.

    Les connexions TLS sont rejetées lorsque le certificat ne répond pas à ces exigences. Remplacez les certificats qui ne contiennent pas les entrées SAN requises.

  • Lorsqu'elle est réglée sur Non, la correspondance des noms LDAP rétablit le comportement précédent, y compris la vérification des entrées DNSName SAN avant toutes les entrées du nom commun (CN) du sujet, la mise en correspondance partielle des anciens caractères génériques et la première solution de secours CN/Peer-IPv4 existante. La chaîne de certificats et la validation de confiance restent activées.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_TLS_Strict_Name_Matching ua="na">Yes</LDAP_TLS_Strict_Name_Matching>

  • Dans l'interface Web du téléphone, choisissez Oui ou Non.

Options : Oui|Non

Par défaut : Oui

Filtre par nom de famille

Utilisez ce champ pour spécifier la manière dont le téléphone doit effectuer des recherches en fonction du nom de famille ou du prénom (sn) lorsque les utilisateurs recherchent des contacts.

Exemples :

sn:(sn=$VALUE*)demande au téléphone de trouver tous les noms de famille commençant par la chaîne de recherche saisie.

sn:(sn=*$VALUE*)demande au téléphone de trouver tous les noms de famille dont la chaîne de recherche saisie apparaît n'importe où dans le nom de famille. Cette méthode est plus inclusive et permet d'obtenir plus de résultats de recherche. Cette méthode est cohérente avec la méthode de recherche utilisée dans d'autres annuaires, tels que les annuaires BroadSoft et le carnet d'adresses personnel de l'utilisateur sur le téléphone.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Last_Name_Filter ua="na">sn:(sn=L*)</LDAP_Last_Name_Filter>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le filtre.

Par défaut : vide

Filtre par prénom

Utilisez ce champ pour spécifier la manière dont le téléphone doit effectuer des recherches en fonction du prénom ou du nom commun (cn), lorsque les utilisateurs recherchent des contacts.

Exemples :

cn:(cn=$VALUE*)demande au téléphone de trouver tous les prénoms commençant par la chaîne de recherche saisie.

cn:(cn=*$VALUE*)demande au téléphone de trouver tous les prénoms dont la chaîne de recherche saisie apparaît n'importe où dans le prénom. Cette méthode est plus inclusive et permet d'obtenir plus de résultats de recherche. Cette méthode est cohérente avec la méthode de recherche utilisée dans d'autres annuaires, tels que les annuaires BroadSoft et le carnet d'adresses personnel de l'utilisateur sur le téléphone.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_First_Name_Filter ua="na">cn:(cn=John*)</LDAP_First_Name_Filter>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le filtre.

Par défaut : vide

Point de recherche 3

Élément de recherche personnalisé supplémentaire. Laissez ce champ vide si ce n'est pas nécessaire.

Ce paramètre est utilisé uniquement pour la fonction de recherche de noms de réserve pour l'annuaire LDAP.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Search_Item_3 ua="na">search_item</LDAP_Search_Item_3>

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez le nom de l'article supplémentaire à rechercher.

Par défaut : vide

Filtre de recherche : élément 3

Filtre personnalisé pour l'article recherché. Laissez ce champ vide si ce n'est pas nécessaire.

Ce paramètre est utilisé uniquement pour la fonction de recherche de noms de réserve pour l'annuaire LDAP.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Item_3_Filter ua="na">cn:(cn=John*)</LDAP_Item_3_Filter>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le filtre.

Par défaut : vide

Afficher les acteurs

Format des résultats LDAP affichés sur le téléphone, où :

  • a — Nom de l'attribut

    Par exemple, A=TelephoneNumber signifie que le nom de l'attribut est utilisé pour un numéro de téléphone.

    Autres valeurs typiques : numéro de télécopie, numéro de portable, numéro de téléphone portable, téléphone IP, téléphone fixe, autre téléphone et numéro de téléphone de téléavertisseur

  • CN : nom usuel

  • SN : nom de famille

  • N : nom affiché

    Par exemple, N=Phone fait apparaître le mot « Téléphone » devant le numéro de téléphone du résultat d'une requête LDAP lorsque la touche correspondante est enfoncée.

  • type t

    Quand t=p, c'est-à-dire que t est un numéro de téléphone, le numéro récupéré peut être composé. Un seul numéro peut être composé. Si deux numéros sont définis comme pouvant être composés, seul le premier est utilisé. Par exemple, A=iPhone, t=p ; a=mobile, t=p ;

    Dans cet exemple, seul le numéro de téléphone IP peut être composé et le numéro de portable est ignoré.

  • p : numéro de téléphone

    Lorsque p est attribué à un attribut de type, par exemple t=p, le numéro récupéré peut être composé par téléphone.

    Par exemple, A=Givenname, n=prénom ; a=sn, n=nom de famille ; a=cn, n=cn ; A=numéro de téléphone, n=tele, t=p

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Display_Attrs ua="na">a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p;a=mail,n=mail;a=postalAddress,n=address;a=postalCode,n=postalcode;a=uid,n=uid;a=facsimileTelephoneNumber,n=fax;a=title,n=title</LDAP_Display_Attrs>

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez les attributs à afficher.

Par défaut : vide

Cartographie des numéros

Grâce au mappage des numéros LDAP, vous pouvez manipuler le numéro qui a été récupéré sur le serveur LDAP. Par exemple, vous pouvez ajouter 9 au numéro si votre plan de numérotation oblige un utilisateur à saisir 9 avant de composer. Ajoutez le préfixe 9 en ajoutant (<:9xx.>) au champ de mappage des numéros LDAP. Par exemple, 555 1212 deviendrait 9555 1212.

Si vous ne manipulez pas le numéro de cette façon, un utilisateur peut utiliser la fonction Modifier le numéro pour modifier le numéro avant de le composer.

Laissez ce champ vide si ce n'est pas nécessaire.

Pour configurer le réglage, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <LDAP_Number_Mapping ua="na"><:9xx.></LDAP_Number_Mapping>

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez le numéro de mappage.

Par défaut : vide

Activez le service d'annuaire BroadSoft XSI

Le service d'annuaire BroadSoft permet aux utilisateurs de rechercher et de consulter leurs contacts personnels, de groupe ou professionnels. Cette fonctionnalité de l'application utilise l'interface de services étendus (XSI) de BroadSoft.

Pour améliorer la sécurité, le firmware du téléphone impose des restrictions d'accès au serveur hôte et aux champs de saisie du nom du répertoire.

Le téléphone utilise deux types de méthodes d'authentification XSI :

  • Identifiants de connexion utilisateur : Le téléphone utilise le nom d'utilisateur et le mot de passe XSI.

  • Identifiants SIP : nom d'utilisateur et mot de passe du compte SIP enregistré sur le téléphone. Pour cette méthode, le téléphone peut utiliser l'identifiant utilisateur XSI ainsi que les informations d'authentification SIP pour l'authentification.

1

Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

2

Sélectionnez Voix > Téléphone.

3

Dans la section Service XSI, choisissez Oui dans la liste déroulante Directory Enable.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : 

<Directory_Enable ua="na">Yes</Directory_Enable>

4

Configurez les champs comme décrit dans le tableau des paramètres suivant pour le répertoire XSI.

5

Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Paramètres du répertoire XSI

Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation des paramètres de l'annuaire XSI dans la section Service téléphonique XSI, sous l'onglet Voix > Téléphone de l'interface Web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone (cfg.xml) avec du code XML pour configurer un paramètre.

Tableau 2. Paramètres de l'annuaire XSI

Paramètre

Description

Serveur hôte XSI

Entrez le nom du serveur ; par exemple, 

xsi.iop1.broadworks.net

Le serveur hôte XSI utilise le protocole HTTP par défaut. Pour activer le XSI via HTTPS, vous pouvez le spécifier sur https://le serveur.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <XSI_Host_Server ua="na">https://xsi.iop1.broadworks.net</XSI_Host_Server>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le serveur XSI à utiliser.

Par défaut : vide

Type d'authentification XSI

Détermine le type d'authentification XSI.

Sélectionnez Identifiants de connexion pour authentifier l'accès à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe XSI. Sélectionnez Identifiants SIP pour authentifier l'accès à l'aide de l'identifiant utilisateur et du mot de passe du compte SIP enregistré sur le téléphone.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <XSI_Authentication_Type ua="na">SIP Credentials</XSI_Authentication_Type>

  • Dans l'interface Web du téléphone, spécifiez le type d'authentification pour le service XSI.

Valeurs valides : Identifiants de connexion | Identifiants SIP

Par défaut : informations de connexion

Identifiant utilisateur Login

Nom d'utilisateur BroadSoft de l'utilisateur du téléphone ; par exemple, johndoe@xdp.broadsoft.com.

Entrez votre identifiant de connexion lorsque vous sélectionnez Identifiants de connexion pour le type d'authentification XSI.

Lorsque vous choisissez l'identifiant d'authentification SIP comme identifiant SIP, vous devez saisir votre identifiant de connexion. Sans identifiant utilisateur de connexion, l'annuaire BroadSoft n'apparaîtra pas dans la liste des annuaires téléphoniques.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <Login_User_ID ua="na">username</Login_User_ID>

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez le nom d'utilisateur utilisé pour authentifier l'accès au serveur XSI.

Par défaut : vide

Mot de passe de connexion

Mot de passe alphanumérique associé au nom d'utilisateur.

Entrez le mot de passe de connexion lorsque vous sélectionnez Identifiants de connexion pour le type d'authentification XSI.

Par défaut : vide

ID d'authentification SIP

L'identifiant utilisateur enregistré sur le compte SIP enregistré sur le téléphone.

Entrez l'identifiant d'authentification SIP lorsque vous sélectionnez les informations d'identification SIP pour le type d'authentification XSI.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <SIP_Auth_ID ua="na">username</SIP_Auth_ID>

  • Dans l'interface Web du téléphone, saisissez le nom d'utilisateur utilisé pour authentifier l'accès au serveur XSI.

Par défaut : vide

Mot de passe SIP

Le mot de passe du compte SIP enregistré sur le téléphone.

Entrez le mot de passe SIP lorsque vous sélectionnez Identifiants SIP pour le type d'authentification XSI.

Par défaut : vide

Activer l'annuaire

Active le répertoire BroadSoft pour l'utilisateur du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer l'annuaire et Non pour le désactiver.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <Directory_Enable ua="na">Yes</Directory_Enable>

  • Dans l'interface Web du téléphone, définissez ce champ sur Oui pour activer l'annuaire BroadSoft.

Valeurs valides : Oui et Non

Par défaut : Non

Activation du mode individuel du répertoire

Active le mode individuel pour les annuaires BroadSoft. Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable est réglé sur Oui.

Lorsque ce mode est activé, le téléphone recherche les contacts uniquement dans les annuaires XSI que vous avez activés dans la section Service téléphonique XSI de l'onglet Téléphone de la page Web d'administration du téléphone.

Lorsque ce mode est désactivé, la recherche inclut tous les annuaires XSI déployés sur le serveur XSI, que vous les ayez activés individuellement ou non sur la page Web d'administration du téléphone.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <XsiDir_Individual_Mode_Enable ua="na">Yes</XsiDir_Individual_Mode_Enable>

  • Dans l'interface Web du téléphone, réglez ce champ sur Oui pour activer le mode individuel pour les annuaires BroadSoft.

Valeurs valides : Oui et Non

Par défaut : Non

Nom du répertoire

Nom du répertoire. S'affiche sur le téléphone sous forme de répertoire.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <Directory_Name ua="na">DirName</Directory_Name>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le nom du répertoire BroadSoft à afficher sur le téléphone.

Par défaut : vide

Si la valeur est vide, le téléphone affiche le répertoire BoradSoft.

Directory Personal Enable

Active le répertoire personnel BroadSoft pour l'utilisateur du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer l'annuaire et Non pour le désactiver.

Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable et Directory Individual Mode Enable sont tous deux réglés sur Oui.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <XsiDir_Personal_Enable ua="na">Yes</XsiDir_Personal_Enable>

  • Dans l'interface Web du téléphone, réglez ce champ sur Oui pour activer l'annuaire.

Valeurs valides : Oui et Non

Par défaut : Non

Activer le groupe d'annuaires

Active l'annuaire des groupes BroadSoft pour les utilisateurs du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer l'annuaire et Non pour le désactiver.

Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable et Directory Individual Mode Enable sont tous deux réglés sur Oui.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <XsiDir_Group_Enable ua="na">Yes</XsiDir_Group_Enable>

  • Dans l'interface Web du téléphone, réglez ce champ sur Oui pour activer l'annuaire.

Valeurs valides : Oui et Non

Par défaut : Non

Directory Enterprise Enable

Active l'annuaire d'entreprise BroadSoft pour les utilisateurs de téléphones.

Sélectionnez Oui pour activer l'annuaire et Non pour le désactiver.

Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable et Directory Individual Mode Enable sont tous deux réglés sur Oui.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <XsiDir_Enterprise_Enable ua="na">Yes</XsiDir_Enterprise_Enable>

  • Dans l'interface Web du téléphone, réglez ce champ sur Oui pour activer l'annuaire.

Valeurs valides : Oui et Non

Par défaut : Non

Groupe d'annuaires Common Enable

Active le répertoire BroadSoft GroupCommon pour l'utilisateur du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer l'annuaire et Non pour le désactiver.

Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable et Directory Individual Mode Enable sont tous deux réglés sur Oui.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <XsiDir_GroupCommon_Enable ua="na">Yes</XsiDir_GroupCommon_Enable>

  • Dans l'interface Web du téléphone, réglez ce champ sur Oui pour activer l'annuaire.

Valeurs valides : Oui et Non

Par défaut : Non

Nom commun du groupe d'annuaires

Nom du répertoire BroadSoft GroupCommon. S'affiche sur le téléphone sous forme de répertoire.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <XsiDir_GroupCommon_Name ua="na">DirGroupCommon</XsiDir_GroupCommon_Name>

  • Dans l'interface Web du téléphone, entrez le nom du répertoire à afficher sur le téléphone.

Par défaut : vide

Si la valeur est vide, le téléphone affiche Group Common.

Directory EnterpriseCommon Enable

Active le répertoire BroadSoft EnterpriseCommon pour l'utilisateur du téléphone.

Sélectionnez Oui pour activer l'annuaire et Non pour le désactiver.

Le paramètre n'est valide que lorsque Directory Enable et Directory Individual Mode Enable sont tous deux réglés sur Oui.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : 

    <XsiDir_EnterpriseCommon_Enable ua="na">Yes</XsiDir_EnterpriseCommon_Enable>

  • Dans l'interface Web du téléphone, réglez ce champ sur Oui pour activer l'annuaire.

Valeurs valides : Oui et Non

Par défaut : Non

Activer le service d'annuaire Webex

Suivez les étapes si vous souhaitez permettre au téléphone de charger l'annuaire Webex.

Avant de commencer

Votre téléphone a été enregistré pourWebex Calling.

1

Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

2

Sélectionnez Voix > Téléphone.

3

Dans la section Webex, configurez les champs suivants :

  • Activation de l'annuaire : indiquez si vous souhaitez activer ou désactiver l'annuaire Webex sur le téléphone.

    Options : Oui|Non ; par défaut : Non

  • Nom du répertoire : Spécifiez le nom d'affichage du répertoire Webex. Si ce n'est pas précisé, le nom par défaut Webex Dir est utilisé.
  • Activation des contacts personnels : indiquez si vous souhaitez activer ou désactiver le répertoire de contacts personnels Webex sur le téléphone.

    Options : Oui|Non ; par défaut : Oui

Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration (cfg.xml) en saisissant les chaînes au format suivant : 

<Webex_Directory_Enable ua="na">Yes</Webex_Directory_Enable>
<Webex_Directory_Name ua="na">Webex Contacts</Webex_Directory_Name>
<Webex_Personal_Contact_Enable ua="na">Yes</Webex_Personal_Contact_Enable>

4

Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Configurer les paramètres de recherche de contacts

Vous pouvez définir le nombre maximum de contacts qui s'affichent dans les résultats de la requête et activer la recherche de contrats lors d'un appel visant à transférer, parquer ou démarrer une conférence.

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Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

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Sélectionnez Voix > Téléphone.

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Dans la section Services d'annuaire, configurez les paramètres suivants :

  • Nombre maximum d'enregistrements d'affichage : indique le nombre maximum de contacts à afficher dans une requête.

    Plage de valeurs : 50 à 999

    Par défaut : 50

    Lorsque le résultat de la recherche dépasse la valeur d'enregistrement d'affichage spécifiée, l'utilisateur reçoit un message : Too many matches found. Refine your search.

    Le téléphone affiche uniquement les contacts distincts. S'il y a des contacts dupliqués dans les annuaires, le nombre de contacts affichés est peut-être inférieur à la valeur configurée.

  • Activer la recherche dans l'annuaire pour les numéros décrochés : permet de rechercher des contacts dans les annuaires pendant un appel pour transférer, garer ou démarrer une conférence.

    Options : Oui|Non

    Par défaut : Oui

Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone en XML (cfg.xml). Entrez une chaîne au format suivant :

<Max_Display_Records ua="na">50</Max_Display_Records>
<Enable_Directory_Search_for_Off-hook_Dial ua="na">Yes</Enable_Directory_Search_for_Off-hook_Dial>
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Activer la recherche inversée des noms

La recherche inversée permet de rechercher le nom d'un numéro lors d'un appel entrant, sortant, d'une conférence ou d'un transfert. La recherche inversée du nom se produit lorsque le téléphone ne trouve pas de nom dans l'annuaire des fournisseurs de services, dans l'historique des appels ou dans vos contacts. La recherche inversée des noms nécessite une configuration d'annuaire BroadSoft (XSI), d'annuaire LDAP, d'annuaire XML ou de contacts personnels Webex valide.

La recherche inversée du nom permet de rechercher les annuaires externes du téléphone. Lorsqu'une recherche aboutit, le nom est inscrit dans la session d'appel et dans l'historique des appels. Pour les appels téléphoniques multiples simultanés, la recherche inversée permet de rechercher un nom correspondant au premier numéro d'appel. Lorsque le deuxième appel est connecté ou mis en attente, la recherche inversée du nom recherche un nom correspondant au deuxième appel. La recherche inversée effectue une recherche dans les répertoires externes pendant 8 secondes. Si aucun résultat n'est trouvé dans 8 secondes, le nom ne sera pas affiché. Si les résultats sont trouvés en 8 secondes, le nom s'affiche sur le téléphone. L' ordre de priorité de recherche dans les annuaires externes est le suivant : BroadSoft (XSI) > LDAP > XML > Webex Personal Contacts.

Lors d'une recherche, si le nom le plus prioritaire est reçu avant le nom le plus prioritaire, la recherche affiche d'abord le nom le plus prioritaire, puis le remplace par le nom le plus prioritaire si le nom le plus prioritaire est trouvé dans les 8 secondes.

La priorité de la recherche dans la liste téléphonique dans BroadSoft (XSI) Directory est la suivante :

  1. Liste téléphonique personnelle

  2. Liste téléphonique commune du groupe

  3. Liste téléphonique commune des entreprises

La recherche inversée de noms permet de rechercher dans les annuaires dans l'ordre suivant :

  1. Carnet d'adresses personnel

  2. En-tête SIP

  3. Historique des appels

  4. Annuaire BroadSoft (XSI)

  5. Annuaire LDAP

  6. Annuaire XML

    Le téléphone fait des recherches dans le répertoire XML en utilisant ce format : directory_url?n=incoming_call_number.

    Par exemple, pour un téléphone multiplateforme utilisant un service tiers, la requête de recherche par numéro de téléphone (1234) est au format suivant : http://your-service.com/dir.xml?n=1234

  7. Contacts personnels Webex

Avant de commencer

Configurez l'un de ces répertoires avant d'activer ou de désactiver la recherche inversée des noms :

  • Annuaire BroadSoft (XSI)

  • Annuaire d'entreprise LDAP

  • Annuaire XML

  • Contacts personnels Webex

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Sélectionnez Voix > Téléphone.

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Dans la zone Services supplémentaires, réglez le paramètre Reverse Phone Lookup Serv sur Oui pour activer cette fonctionnalité.

Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
<Reverse_Phone_Lookup_Serv ua="na">Yes</Reverse_Phone_Lookup_Serv>

Options : Oui, Non

Par défaut : Oui

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