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配置目录设置,以便用户可以在电话上使用 LDAP 和 XSI 目录。本帮助文章适用于注册到思科 BroadWorks 的思科台式电话 9800 系列和思科视频电话 8875。
启用 LDAP 目录服务
思科 IP 电话支持 Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3。 LDAP 公司目录搜索允许用户在指定的 LDAP 目录中搜索姓名和/或电话号码。 支持基于 LDAP 的目录,例如Microsoft Active Directory服务和基于 OpenLDAP 的数据库。
用户通过手机 “联系人” 菜单中的 “目录” 选项卡访问 LDAP。
本节中的说明假设你已经安装了 LDAP 服务器,例如 OpenLDAP、S Microsoft Active Directory erver 2003 或更高版本。
配置 LDAP 目录
| 1 |
访问电话管理网页。 |
| 2 |
选择 。 |
| 3 |
在 IPv4 设置部分,在主 DNS 字段中输入 DNS 服务器的 IP 地址。 仅当使用身份验证设置为 MD5 时Active Directory,才需要执行此步骤。 通过输入以下格式的字符串,可以在配置文件中配置此参数:
|
| 4 |
在 “可选网络配置” 部分的 “域” 字段中,输入 LDAP 域。 仅当使用身份验证设置为 MD5 时Active Directory,才需要执行此步骤。 有些站点可能不会在内部部署 DNS,而是使用 Active Directory 2003。 在这种情况下,无需输入主 DNS 地址和 LDAP 域。 但是,在 Active Directory 2003 年,身份验证方法仅限于简单。 通过输入以下格式的字符串,可以在配置文件中配置此参数:
|
| 5 |
单击 “电话” 选项卡。 |
| 6 |
按照下表 LDAP 目录参数中所述配置 LDAP 字段。 |
| 7 |
单击 Submit All Changes。 |
LDAP 目录的参数
下表定义了电话 Web 界面中 “” > “电话” 选项卡下的 LDAP 部分中 LDAP 目录参数的功能和用法。 它还定义了电话配置文件 (cfg.xml) 中添加的字符串的语法,其中包含用于配置参数的 XML 代码。
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参数 |
描述 |
|---|---|
|
LDAP Dir Enable |
启用或禁用 LDAP 目录。 要配置设置,请执行以下操作之一:
有效值:是和否 默认值:No |
|
Corp Dir Name |
输入自由格式的文本名称,例如 “公司目录”。 要配置设置,请执行以下操作之一:
有效值:不超过 63 个字符的文本字符串 默认值:空 |
|
服务器 |
输入 LDAP 服务器的完全限定域名或 IP 地址。 如果使用 MD5 身份验证方法,请输入 LDAP 服务器的主机名。 要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:空 |
|
Search Base |
在目录树中指定搜索的起点。 用逗号分隔域组件 [dc]。 例如:
要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:空 |
|
Client DN |
输入可分辨名称 (DN) 域组件 [dc];例如:
如果您使用默认Active Directory架构(名称 (cn)->用户->域),则客户端 DN 的示例如下:
用户名 @domain 是 Windows 服务器的客户端 DN 格式 例如,DavidLee@cv2bu.com 当 “身份验证方法” 设置为 “简单” 时,此参数可用。 要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:空 |
|
用户名 |
输入 LDAP 服务器上认证用户的用户名。 当身份验证方法设置为 DIGEST-MD5 时,此参数可用。 要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:空 |
|
密码 |
如果您允许用户在不输入凭据的情况下访问 LDAP 目录,请在此字段中输入该用户的密码。 如果您允许特定用户访问,请将此字段留空。 电话会提示输入访问 LDAP 目录的凭据。 用户在电话上输入的凭据会更新此字段和配置文件。 在此字段中输入的密码在配置文件 (cfg.xml) 中显示如下。
默认值:空 |
|
Auth Method |
选择 LDAP 服务器所需的身份验证方法。 选项有:
要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:无 |
|
StartTLS Enable |
启用或禁用启动传输层安全 (startTLS) 操作。 它提供了在 LDAP 会话中建立 TLS 的功能。 当 startTLS 启用设置为 “是” 时,电话行为因 LDAP 服务器设置而异:
当 startTLS 启用设置为 “否” 时,电话行为会因 LDAP 服务器设置而异:
要配置设置,请执行以下操作之一:
有效值:是和否 默认值:No |
|
TLS 严格名称匹配 |
确定是否使 TLS 服务器名称验证与 RFC 9525 要求保持一致。
要配置设置,请执行以下操作之一:
选项:是|否 默认值:Yes |
|
Last Name Filter |
使用此字段指定用户搜索联系人时手机必须如何根据姓氏或姓氏 (sn) 进行搜索。 示例:
要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:空 |
|
First Name Filter |
使用此字段指定用户搜索联系人时电话必须如何根据名字或常用名 (cn) 进行搜索。 示例:
要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:空 |
|
Search Item 3 |
其他自定义搜索项目。 如果不需要,请将其留空。 此参数仅用于 LDAP 目录的保留名称查询功能。 要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:空 |
|
Search Item 3 Filter |
为搜索的项目自定义过滤器。 如果不需要,请将其留空。 此参数仅用于 LDAP 目录的保留名称查询功能。 要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:空 |
|
Display Attrs |
手机上显示的 LDAP 结果的格式,其中:
要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:空 |
|
Number Mapping |
通过 LDAP 号码映射,您可以操作从 LDAP 服务器检索到的号码。 例如,如果您的拨号计划要求用户在拨号前输入 9,则可以在该号码后附加 9。 通过在 LDAP 编号映射字段中添加 (<:9xx.>) 来添加 9 前缀。 例如,555 1212 将变成 9555 1212。 如果您不以这种方式操作号码,则用户可以在拨出之前使用 “编辑拨号” 功能编辑号码。 如果不需要,请将此字段留空。 要配置设置,请执行以下操作之一:
默认值:空 |
启用 BroadSoft XSI 目录服务
BroadSoft 目录服务使用户能够搜索和查看其个人、群组或企业联系人。 此应用程序功能使用 BroadSoft 的扩展服务接口 (XSI)。
为了提高安全性,电话固件对主机服务器和目录名输入字段设置了访问限制。
电话使用两种类型的 XSI 身份验证方法:
-
用户登录凭证:电话使用 XSI 用户 ID 和密码。
-
SIP 凭证:在电话上注册的 SIP 帐户的注册名称和密码。 对于这种方法,电话可以使用 XSI 用户 ID 以及 SIP 身份验证凭据进行身份验证。
| 1 |
访问电话管理网页。 |
| 2 |
选择 。 |
| 3 |
在 XSI 服务部分,从 “启用目录” 下拉列表框中选择 “是”。 您也可以通过输入以下格式的字符串,在配置文件 (cfg.xml) 中配置此参数:
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| 4 |
按照下表 XSI 目录参数中所述设置字段。 |
| 5 |
单击 Submit All Changes。 |
XSI 目录的参数
下表定义了电话 Web 界面中 “ “电话” 选项卡下的 “XSI 电话服务” 部分中 XSI 目录参数的功能和用法。 它还定义了电话配置文件 (cfg.xml) 中添加的字符串的语法,其中包含用于配置参数的 XML 代码。
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参数 |
描述 |
|---|---|
|
XSI 主机服务器 |
输入服务器的名称;例如,
XSI 主机服务器默认使用 http 协议。 要通过 HTTPS 启用 XSI,可以在服务器 执行下列操作之一:
默认值:空 |
|
XSI 身份验证类型 |
确定 XSI 身份验证类型。 选择 “登录凭据”,使用 XSI ID 和密码对访问进行身份验证。 选择 SIP 凭证,使用在电话上注册的 SIP 帐户的注册用户 ID 和密码对访问进行身份验证。 执行下列操作之一:
有效值:登录凭证|SIP 凭证 默认:登录凭证 |
|
登录用户 ID |
电话用户的 BroadSoft 用户 ID;例如 johndoe@xdp.broadsoft.com。 当您为 XSI 身份验证类型选择登录凭据时,输入登录用户 ID。 选择 SIP 身份验证 ID 作为 SIP 凭据时,必须输入登录用户 ID。 如果没有登录用户 ID,BroadSoft 目录将不会出现在电话目录列表下。 执行下列操作之一:
默认值:空 |
|
登录密码 |
与用户 ID 关联的字母数字密码。 当您为 XSI 身份验证类型选择登录凭据时,输入登录密码。 默认值:空 |
|
SIP 身份验证 ID |
在电话上注册的 SIP 帐户的注册用户 ID。 当您为 XSI 身份验证类型选择 SIP 凭据时,输入 SIP 身份验证 ID。 执行下列操作之一:
默认值:空 |
|
SIP 密码 |
在电话上注册的 SIP 帐户的密码。 为 XSI 身份验证类型选择 SIP 凭据时输入 SIP 密码。 默认值:空 |
|
Directory Enable |
为电话用户启用 BroadSoft 目录。 选择 “是” 启用该目录,选择 “否” 将其禁用。 执行下列操作之一:
有效值:是和否 默认值:No |
|
目录个人模式启用 |
启用 BroadSoft 目录的个人模式。 仅当 “目录启用” 设置为 “是” 时,该参数才有效。 启用此模式后,电话仅在电话管理网页的 “电话” 选项卡上的 “XSI 电话服务” 部分启用的 XSI 目录中搜索联系人。 禁用此模式后,搜索将包括部署在 XSI 服务器上的所有 XSI 目录,无论您是否在电话管理网页上单独启用这些目录。 执行下列操作之一:
有效值:是和否 默认值:No |
|
Directory Name |
目录的名称。 在电话上显示为目录选项。 执行下列操作之一:
默认值:空 如果该值为空,则手机将显示 |
|
个人目录启用 |
为电话用户启用 BroadSoft 个人目录。 选择 “是” 启用该目录,选择 “否” 将其禁用。 仅当 “目录启用” 和 “目录单个模式启用” 都设置为 “是” 时,该参数才有效。 执行下列操作之一:
有效值:是和否 默认值:No |
|
目录组启用 |
为电话用户启用 BroadSoft 群组目录。 选择 “是” 启用该目录,选择 “否” 将其禁用。 仅当 “目录启用” 和 “目录单个模式启用” 都设置为 “是” 时,该参数才有效。 执行下列操作之一:
有效值:是和否 默认值:No |
|
企业目录启用 |
为电话用户启用 BroadSoft 企业目录。 选择 “是” 启用该目录,选择 “否” 将其禁用。 仅当 “目录启用” 和 “目录单个模式启用” 都设置为 “是” 时,该参数才有效。 执行下列操作之一:
有效值:是和否 默认值:No |
|
目录组常用启用 |
为电话用户启用 BroadSoft GroupCommon 目录。 选择 “是” 启用该目录,选择 “否” 将其禁用。 仅当 “目录启用” 和 “目录单个模式启用” 都设置为 “是” 时,该参数才有效。 执行下列操作之一:
有效值:是和否 默认值:No |
|
目录组通用名 |
BroadSoft GroupCommon 目录的名称。 在电话上显示为目录选项。 执行下列操作之一:
默认值:空 如果该值为空,电话将显示 |
|
目录企业常用启用 |
为电话用户启用 BroadSoft EnterpriseCommon 目录。 选择 “是” 启用该目录,选择 “否” 将其禁用。 仅当 “目录启用” 和 “目录单个模式启用” 都设置为 “是” 时,该参数才有效。 执行下列操作之一:
有效值:是和否 默认值:No |
启用 Webex 目录服务
如果您想让电话能够加载 Webex 目录,请按照以下步骤操作。
准备工作
1
| 1 |
访问电话管理网页。 |
| 2 |
选择 。 |
| 3 |
在 Webex 部分中,设置以下字段:
|
| 4 |
单击 Submit All Changes。 |
配置联系人搜索的设置
您可以设置查询结果中显示的最大联系人数,并在呼叫转接、暂留或开始会议期间启用 合同搜索。
| 1 |
访问电话管理网页。 |
| 2 |
选择 。 |
| 3 |
在 “目录服务” 部分中,配置以下 设置:
您也可以使用 XML (cfg.xml) 在电话配置文件中配置设置。 输入一个以下格式的字符串:
|
| 4 |
单击 Submit All Changes。 |
启用反向名称查询
反向姓名查询在来电、去电、会议 或转接呼叫中搜索号码的名称。 当电话无法使用 服务提供商目录、通话记录或您的联系人找到姓名时,反向姓名查询将起作用。 反向姓名查询需要 有效的 BroadSoft (XSI) 目录、LDAP 目录、XML 目录或 Webex 个人联系人配置。
反向名称查询会搜索手机的外部目录。 搜索成功后, 该名称将放在通话会话和通话记录中。 对于同时拨打多个 电话,反向姓名查询会搜索与第一个电话号码匹配的姓名。 当 第二个呼叫接通或处于保留状态时,反向姓名查询会搜索与第二个呼叫 匹配的姓名。 反向查询搜索外部目录 8 秒,如果 在 8 秒内未找到结果,则不会显示名称。 如果在 8 秒内 找到结果,则名称将显示在手机上。 外部目录搜索的优先 顺序是:BroadSoft (XSI) > LDAP > XML > Webe x 个人联系人。
在搜索优先级较高的名称之前是否收到优先 级较低的名称时,如果在 8 秒内找到优先级较高的名称,则搜索会首先显示优先级 较低的名称,然后将其替换为优先级较高的名称。
在 BroadSoft (XSI) 目录中查询电话清单的优先顺序如下 :
-
个人电话清单
-
群组常用电话清单
-
企业常用电话清单
反向名称查询按以下顺序搜索目录:
-
个人通讯录
-
SIP 标头
-
呼叫历史记录
-
BroadSoft (XSI) 目录
-
LDAP 目录
-
XML 目录
电话使用以下格式搜索 XML 目录:
directory_url?n=incoming_call_number。例如,对于使用第三方服务的多平台电话,电话号码 (1234) 搜索查询的格式为。
http://your-service.com/dir.xml?n=1234 -
Webex 个人联系人
准备工作
在启用或禁用反向名称查询之前,请配置以下目录之一:
-
BroadSoft (XSI) 目录
-
LDAP 企业名录
-
XML 目录
-
Webex 个人联系人
| 1 |
访问电话管理网页。 |
| 2 |
选择 。 |
| 3 |
在 “补充服务” 区域中,将 “反向电话查询服务” 参数设置为 “是” 以启用此功能。 您也可以通过输入以下格式的字符串,在配置文件 (cfg.xml) 中配置此参数:
选项:Yes, No 默认值:Yes |
| 4 |
单击 Submit All Changes。 |