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Attiva il trunk SIP interoperazionale sul multi-tenant Webex Calling
In questo articolo
Feedback?Come parte dell'attivazione del servizio di istanza dedicata, viene stabilita la connettività SIP tra l'istanza dedicata Webex Calling e le piattaforme multi-tenant per le chiamate interoperative tra le piattaforme.
Panoramica
Una volta attivato il servizio Istanza dedicata, gli elementi di base del dial plan per il routing delle chiamate vengono configurati nella piattaforma di chiamata Webex Calling multitenant per istanze dedicate. Se richiede l'instradamento delle chiamate tra le piattaforme, deve incorporare questi elementi nel dial plan Webex Calling e nel Unified CM dial plan dell'Istanza dedicata di conseguenza.
- Elementi del Webex Calling Dial Plan configurati
- Ubicazione
- Trunk SIP
- Gruppo Route
- Elementi del piano di chiamata (Cisco Unified Communications Manager) Istanza dedicata configurata
- Trunk SIP
- Gruppo Route
- Elenco dei percorsi
Gli elementi del dial plan preconfigurati nella piattaforma multitenant hanno il prefisso «WXC-DI». <region><dial plan element>Ad esempio, WXC-DI- -.
Gli elementi del dial plan Cisco Unified Communications Manager preconfigurati in hanno il prefisso «xWxC». <region><dial plan element>Ad esempio, xWxC- -.
Fare riferimento a Istanza dedicata per Webex Calling - Configurazione di base per ulteriori informazioni sui componenti preconfigurati.
La connettività SIP preconfigurata (SIP Trunk basati su certificati) creata tra le piattaforme di chiamata Dedicated Instance e Multitenant è connessa tramite la spina dorsale. Cisco Webex Questi SIP trunk devono essere attivati affinché le chiamate funzionino e questo documento illustra i passaggi, come attivare i SIP trunk di interoperabilità.
Alcuni dei clienti esistenti di istanze dedicate hanno già implementato trunk SIP con trunk basati sulla registrazione. È necessario collegare esplicitamente l'elenco delle rotte e il piano di chiamata esistenti in multitenant ai nuovi trunk basati su certificati associati a un gruppo di rotte. Ciò Le consente di passare dal suo routing esistente con i trunk basati sulla registrazione ai trunk basati sulla certificazione.
In qualità di amministratore del cliente deve configurare il numero principale (E.164) per la sede creata nel multitenant, prima di poter effettuare qualsiasi chiamata.
Le si consiglia di non modificare o eliminare nessuno dei precedenti elementi del dial plan di interoperabilità preconfigurato, altrimenti potrebbe causare errori di chiamata tra le piattaforme.
Configurare la connessione PSTN
È necessario configurare una connessione PSTN prima di aggiungere un numero principale.
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Acceda a Control Hub all'indirizzo https://admin.webex.com/login.
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Vai a Gestione > Sedi.
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Seleziona la sede predefinita creata da Cisco (con il prefisso "WXC-DI" per una particolare regione) e faccia clic su Chiamata.
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Faccia clic su Gestisci nella sezione Connessione di chiamata.
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Nella finestra Tipo di connessione, selezioni il Route Group predefinito creato da Cisco (con il prefisso "WXC-DI" per quella particolare regione) dall'elenco a discesa Routing choice, controlli la casella di controllo della dichiarazione di non responsabilità e faccia clic su Avanti.
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Faccia clic su Fine (aggiunga il numero più tardi) se desidera aggiungere il numero principale in un secondo momento, altrimenti faccia clic su Aggiungi numeri ora per continuare ad aggiungere il numero principale per effettuare e ricevere chiamate.
Non può effettuare o ricevere chiamate finché il numero principale non viene aggiunto a questa posizione predefinita.
Configurare il numero di richiamata di emergenza per una sede
Può configurare le sedi con un numero di richiamata di emergenza (ECBN) specificato. Una volta configurato, quando un utente effettua una chiamata di emergenza, il suo ECBN configurato viene presentato al provider PSTN.
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Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Gestione, faccia clic su Sedi.
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Seleziona la sede predefinita creata da Cisco (con il prefisso "WXC-DI" per una particolare regione) e faccia clic sulla scheda Chiamate.
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Fai clic su Numero di richiamata nella sezione Chiamate di emergenza.
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Seleziona una delle opzioni elencate da impostare come ECBN per la sede.
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Faccia clic su Salva.
Configurazione dell'elenco dei percorsi su Webex Calling più tenant
Come parte della configurazione aggiuntiva dei trunk basata sulla certificazione, abbiamo creato i gruppi di percorsi associati ai trunk basati sulla certificazione. Quando crea l'elenco delle rotte e il piano telefonico, deve selezionare questo particolare gruppo di rotte associato al tronco basato sulla certificazione.
Per collegare l'elenco delle rotte e il piano di chiamata al gruppo di rotte associato al trunk basato su cert:
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Acceda a Control Hub all'indirizzo https://admin.webex.com/login.
- Vai su Servizi > Chiamate e seleziona Routing delle chiamate.
nella scheda Trunk, si assicuri che i trunk basati sulla certificazione siano elencati nella colonna Tipo di trunk.
- Vada su Route Group, prenda nota del nome del gruppo di rotte associato al trunk basato sulla certificazione.
- Vai a Elenco percorsi > Crea elenco percorsi, in Scelta del percorso seleziona il gruppo di percorsi associato al trunk basato sulla certificazione.
- Vai a Dial Plans > Crea un dial plan, in Scelta del percorso seleziona il gruppo di rotte associato al trunk basato sulla certificazione.
Configurazione dell'elenco dei percorsi sull'istanza dedicata
Lo schema di percorso che stava indicando nell'elenco delle rotte esistente deve essere modificato per utilizzare il gruppo di rotte associato al trunk basato sulla certificazione. Ad esempio: xWxC_ _RL ora dovrebbe puntare a xWxC_MT_ _RG. <region><region>
| Vecchia lista di itinerari e gruppo di itinerari | Elenco delle rotte e gruppo di itinerari reindirizzati al multitenant |
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