Tipo

Modelli supportati

Telefoni IP

I seguenti telefoni Cisco IP support Webex Calling:

  • Telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 6800 (telefoni audio—6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 con display a colori)

  • Telefoni IP multipiattaforma Cisco serie 7800 (telefoni audio—7811, 7821, 7841, 7861). Consultare la nota.

  • Telefoni Cisco IP Phone 8800 serie Multiplatform*

    • Telefoni audio— 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videofoni: 8845, 8865, 8875

Puoi verificare l'etichetta sul retro del telefono per trovare la versione in uso (VID).

Per verificare il modello di telefono e la piattaforma disponibili, premere Applicazioni tasto Impostazioni e selezionare Stato > Informazioni prodotto. Il campo numero di modello Mostra il modello del telefono.

Per eseguire la migrazione dei telefoni Enterprise in Webex Calling, seleziona quanto segue:

  • Modello di telefono supportato

  • VID

  • Idoneità dispositivo

Per informazioni dettagliate, vedi la sezione Modelli di telefono supportati nell'articolo Migrazione del telefono a Webex Calling .

Il dispositivo multipiattaforma Cisco deve eseguire il software versione 11.3.1MES5 o successiva.

Dispositivi multipiattaforma Cisco a bordo con cloud Cisco WebEx. Per informazioni dettagliate, vedere Funzioni Webex disponibili sui dispositivi Cisco MPP .

Telefoni da scrivania

  • Telefono fisso Cisco 9841

  • Telefono fisso Cisco 9851

  • Telefono fisso Cisco 9861

  • Telefono fisso Cisco 9871

Telefoni DECT

Cisco IP DECT serie 6800 con firmware multipiattaforma

  • Ricevitore Cisco IP DECT 6823

  • Ricevitore Cisco IP DECT 6825

  • Ricevitore Cisco IP DECT 6825 Handset Ruggedized

  • Stazione base Cisco IP DECT DBS 110

  • Stazione base Cisco IP DECT 210

Per Webex Calling/Wholesale, queste offerte si applicano:

  • Cisco IP DECT DBS 110 supporta solo distribuzioni a cella singola con ripetitori.

  • Cisco IP DECT DBS 210 supporta distribuzioni singole, doppie e multicella con ripetitori.

Telefoni Wi-Fi

Webex Calling supporta questi telefoni Wi-Fi:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Telefoni per conferenze

Webex Calling supporta questi telefoni per chiamate in conferenza:

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Telefono per conferenze Cisco Unified IP 8831 non supportato.

Adattatori telefonici analogici (ATA)

  • ATA191 multipiattaforma

  • ATA192 multipiattaforma

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

  • AudioCode MediaPack 1288 e 124E (sulla piattaforma Webex Calling, MP-124E supporta solo 17 porte a causa dei requisiti di crittografia obbligatoria).

ATAs connette dispositivi non IP, come telefoni analogici, fax e sistemi di paging overhead, alla rete e consente loro di fungere da Webex Calling dispositivi.

Accessori telefonici

I seguenti accessori del telefono supportano i telefoni Cisco IP con firmware multipiattaforma:

Utilizza le seguenti SKU quando ordini un modulo di espansione per un telefono multipiattaforma:

  • Telefono Cisco IP 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 e 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 e 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Limitazioni dei moduli di espansione chiave

Usa moduli di espansione tasti audio (versione A) e video (versione V) in modo intercambiabile sui dispositivi supportati, con queste limitazioni:

  • Utilizzare i moduli di espansione tasti connessi ai telefoni multipiattaforma per monitorare l'overflow della linea e l'assegnazione della chiamata rapida a pressione lunga manuale.

  • I moduli di espansione chiave collegati ai telefoni multipiattaforma supportano solo le immagini di sfondo predefinite.

  • I moduli di espansione tasti vengono utilizzati come overflow per Webex Calling e le chiavi non possono essere assegnate. Se un amministratore assegna un numero maggiore di linee monitorate rispetto a quelle che il telefono può gestire, lo stato della linea esegue l'overflow sul modulo di espansione chiave. Per ulteriori informazioni, vedi i telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 6800 e Cisco IP serie 8800.

Dispositivi Cisco WebEx Room, Webex Board e da scrivania

La piattaforma Webex Calling supporta le seguenti serie Room, Desk e Webex Board. Alcuni di questi dispositivi supportano la registrazione SIP nativa. I dispositivi che supportano la registrazione SIP nativa supportano anche le funzioni Webex Calling definite nella matrice di supporto delle funzioni Webex Calling.

Per ulteriori informazioni su questi dispositivi, vai qui.

Dispositivi che supportano la registrazione SIP nativa sulla piattaforma Webex Calling:

Dispositivi che non supportano la registrazione SIP nativa sulla piattaforma Webex Calling:

Per attivare il dispositivo Desk, Room o Board su Cisco WebEx, il dispositivo deve eseguire il software versione CE8.3.4 o successiva per RoomOS, a seconda del tipo di dispositivo.

Utilizzare un telecomando TRC6 con SX20 poiché TRC5 non è supportato.

Dispositivi di terze parti supportati

L'uso di dispositivi di terze parti facilita le migrazioni dei clienti in Webex Calling. L'uso di questi dispositivi su Webex Calling richiede l'approvazione del gestore dell'account Cisco per abilitarli al provisioning in Control Hub.

I dispositivi di terze parti non sono supportati come dispositivi HELD per l'integrazione Redksy.

Se si utilizza un collegamento sì o dispositivi Poly sul Webex Calling , si applicano le seguenti funzionalità del dispositivo:

Provisioning e distribuzione

  • Distribuzione manuale (nessun codice di attivazione o supporto EDOS)

  • Provisioning del singolo dispositivo attraverso Control Hub (senza massa)

  • Configurazione dispositivo bloccato (nessuna gestione dispositivi di terze parti)

  • Nessuna impostazione dispositivo tramite Control Hub (nessuna sostituzione di configurazione)

Tipo

Modelli supportati

Telefoni IP (telefoni da tavolo)

I seguenti telefoni Yealink supportano Webex Calling

  • Telefono serie T3: T33G, T34W

  • Telefono serie T4: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Telefono serie T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

    Control Hub supporta i modelli T58A e T58V tramite il tipo di dispositivo T58V.

I seguenti telefoni Poly Phone supportano Webex Calling

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700
  • Edge 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

I seguenti AuidoCodes supportano Webex Calling

  • MP202

  • MP204

Telefoni per conferenze

I seguenti telefoni per conferenze Yealink supportano Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

I seguenti telefoni da conferenza Poly supportano Webex Calling

  • SERIE SIeti: 8300, 8500, 8800

Gestito dal cliente

Telefoni/interfono porta, altoparlanti e cercapersone

Modelli supportati da Algo

Altoparlanti IP e indirizzi IP

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

Adattatore pager IP

  • 8301, 8373

Luci ip sãobe

  • 8128 (G2), 8138

Cuffie IP/Intercom

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

Controller IP

  • 8300

Modelli supportati per SingleWire/Informacast

  • Fusione SingleWire

    Endpoint della soluzione Webex Calling di CyberData

2N modelli supportati

  • Stile IP, IP Verso, Forza IP, Ip Solo, IP Base, Sicurezza IP (Audio), Altoparlante SIP, Altoparlante SIP, Contatto interno IP, Vista ip interno, Conversazione interna IP

Modelli supportati da Grand Stream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Dispositivi CyberData

Per un elenco dei dispositivi supportati, vedi gli endpoint della soluzione Webex Calling di CyberData.

Modelli supportati dagli assi

  • Telefoni Axis, interfono e dispositivi di cercapersone

DECT e ricevitore Yealink

Le seguenti cuffie Yealink e DECT supportano Webex Calling:

  • Basi - W52B, W60B, W70B, W56B

  • Ricevitori - W52H, W56H, W73H, W59R

Annuncio di interruzione del servizio per i dispositivi gestiti da Cisco

Questa tabella elenca le date di fine vendita e fine servizio per i vari dispositivi gestiti da Cisco. Gli aggiornamenti all'elenco avvengono in base agli annunci dei fornitori.

Modelli

Tipo di dispositivo

Fine vendita/Fine vita

Yealink W56P

DECT

30 settembre 2024

Poly Sound Station Ip 5000/6000

Telefoni IP

31 marzo 25

Poli VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

Telefoni IP

31 marzo 26

Yealink SIP-T42S

Telefoni IP

31 marzo 27

Yealink SIP-T46S

Telefoni IP

31 marzo 27

Yealink SIP-T48S

Telefoni IP

31 marzo 27

Yealink SIP-T40G

Telefoni IP

27 settembre 30

Yealink W52P

DECT

27 settembre 30

Yealink CP920/CP960

Telefono per chiamate in conferenza

30 giugno 28

Yealink W60P

DECT

30 settembre 28

Se un partner desidera un'estensione su uno di questi dispositivi, collabora con il fornitore del dispositivo e torna a Cisco.

Dopo la data di fine servizio, Cisco non è responsabile di eventuali violazioni della sicurezza. In caso di compromissione della sicurezza, i dispositivi vengono rimossi dalla rete Cisco.