La nuova esperienza Webex è ora autorizzato FedRAMP e riunisce tutti per eseguire un lavoro di eccezione: un'app facile da usare e sicura per chiamare, inviare messaggi, incontrarsi e collaborare. In tempo reale o in qualsiasi momento, Webex è l'app coinvolgente, intelligente e inclusiva che crea esperienze eccezionali e migliora la collaborazione.

  • Le funzionalità chiave di Webex For Government sono le seguenti:

    • Chiamata cloud che utilizza Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Cloud per telefoni governativi e Cisco IP Phone

    • Videoconferenza di alta qualità con audio e video ad alta definizione multi-streaming da qualsiasi dispositivo, desktop, mobile, Web e dispositivo di collaborazione Webex, con esperienze semplici e coerenti.

    • Messaggistica e sicurezza condivisione file integrate con Microsoft e Box.

    • Dispositivi Webex per riunioni avanzate, lavagna e maggiore produttività con gli utenti remoti.

  • Con il livello di impatto moderato sull'autorizzazione FedRAMP e la reciprocità con l'impatto DoD livello 2, Webex per il Governo assicura:

    • Infrastruttura fisica dedicata ai clienti governativi e qualificanti degli Stati Uniti, con tutti i centri dati che si trovano in Stati Uniti

    • L'accesso all'ambiente e ai dati è controllato in modo rigoroso solo dalle persone statunitensi.

    • Architettura di sicurezza approvata dal governo:

      • Crittografia FIPS 140-2, supporto TLS 1.2 obbligatorio.

      • Revisione e correzione della sicurezza continue ed analisi continua di un database delle attuali vulnerabilità della sicurezza globale.

      • Revisioni mensili della statura di sicurezza con l'agenzia sponsor.

      • Contratti di livello di servizio definiti dal Governo (SLAs) per la risoluzione degli eventi di sicurezza.

    • Numero di supporto tecnico STATUNITENSE dal Centro di assistenza tecnica (TAC) Cisco FedRAMP

Occorre aiuto? È stato ricevuto

Se occorre assistenza, è possibile chiamare il numero 877-669-1782 per contattare il Centro assistenza tecnica Cisco FedRAMP (TAC) negli Stati Uniti. Se non si dispone del numero di telefono a portata di mano, è possibile contattare il supporto Cisco che lo instraderà al Tac Cisco FedRAMP.

Accedi a Control Hub

Per accedere a Control Hub (interfaccia di amministrazione di Webex per Government), andare a https://admin-usgov.webex.com.

Accertarsi di utilizzare ogni volta https://admin-usgov.webex.com che si accede a Control Hub. L'accesso con il collegamento diretto al governo è più rapido e sicuro rispetto all'uso del collegamento admin.webex.com che viene elencato comunemente nella Guida di Webex.

Problemi correnti

Per un elenco di problemi noti, soluzioni e altre considerazioni, vedere Webex per problemi noti e considerazioni governativi.