Noua experiență Webex este acum autorizată fedRAMP și reunește pe toată lumea pentru a face o muncă excepțională: o aplicație ușor de utilizat și securizată pentru a apela, a trimite mesaje, a vă întâlni și a lucra. În timp real sau oricând, Webex este aplicația captivantă, inteligentă și incluzivă care creează experiențe excepționale și face ca colaborarea să fie mai bună.

  • Capacitățile cheie în Webex pentru guvern sunt:

    • Apelare în cloud utilizând Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Cloud pentru telefoane ip guvernamentale și Cisco

    • Conferințe video de înaltă calitate cu audio și video de înaltă definiție multi-stream de pe orice dispozitiv - desktop, mobil, web și dispozitive de colaborare Webex - cu experiențe ușoare și consecvente.

    • Mesagerie securizată și partajare de fișiere integrate cu Microsoft și Box.

    • Dispozitive Webex pentru o experiență îmbunătățită în ceea ce privește întâlnirile, îmbarcarea în alb și menținerea forței de muncă de la distanță mai productivă.

  • Cu FedRAMP Authorization Moderate Impact Level și reciprocitatea cu DoD Impact Level 2, Webex for Government asigură:

    • Infrastructură fizică dedicată guvernului SUA și clienților eligibili, cu toate centrele de date situate în sua continentale.

    • Acces strict controlat la mediu și date numai de către persoane din SUA.

    • Arhitectura de securitate aprobată de Guvern:

      • Criptare FIPS 140-2, suport obligatoriu TLS 1.2.

      • Auditarea și remedierea continuă a securității și scanarea continuă într-o bază de date cu vulnerabilitățile actuale de securitate globală.

      • Revizuiri lunare de statură de securitate cu agenția de sponsorizare.

      • Acorduri la nivel de servicii definite de guvern (SLA) pentru soluționarea evenimentelor de securitate.

    • Asistență tehnică din S.U.A. de către Cisco FedRAMP Technical Assistance Center (TAC)

Aveți nevoie de ajutor? Te-am luat

Când aveți nevoie de ajutor, puteți suna la 877-669-1782 pentru a ajunge la centrul de asistență tehnică Cisco FedRAMP (TAC) dedicat din SUA. Dacă nu aveți numărul de telefon la îndemână, puteți contacta Asistența Cisco care vă va direcționa către Cisco FedRAMP TAC.

Hub de control al accesului

Pentru a accesa Control Hub (interfața de administrator pentru Webex pentru Guvern), accesați https://admin-usgov.webex.com .


Asigurați-vă că utilizați https://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul direct de la guvern este mai rapidă și mai sigură decât utilizarea link-ului admin.webex.com care este listat în mod obișnuit în ajutorul Webex.

Probleme curente

Pentru o listă de probleme cunoscute, soluții și alte considerente, consultați Webex pentru probleme și considerațiicunoscute de guvern.