완전히 새로워진 Webex 환경은 이제 FedRAMP 인증을 받았으며, 모든 사람과 협업하여 다음과 같이 탁월한 작업을 수행할 수 있습니다. 통화, 메시지, 모임 및 작업을 완료하기 위해 쉽게 사용할 수 있는 안전한 한 개의 앱입니다. Webex는 실시간으로 또는 언제든지 지능적인 방식으로 다른 사용자와 교류하고 소통할 수 있게 하며, 뛰어난 환경을 조성하고 더욱 효과적으로 협업할 수 있게 지원합니다.

• 정부용 Webex의 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 정부 및 Cisco IP Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 클라우드를 활용하는 클라우드 통화

  • 데스크탑, 모바일, 웹 및 Webex 협업 장치 등을 비롯한 모든 장치의 멀티 스트림 고화질 오디오 및 비디오를 통해 쉽고 일관된 환경에서 고품질 비디오 회의를 제공합니다.

  • Microsoft 및 Box에 통합된 보안 메시징 및 파일 공유.

  • 개선된 미팅 환경, 화이트보드 사용 및 원격 작업 생산성 강화를 지원하는 Webex 장치.

• FedRAMP 인증 중간 영향 수준 및 DoD 영향 수준 2와의 상호 이점을 활용하여 정부용 Webex는 다음을 보장합니다.

  • 미국 대륙에 위치한 모든 데이터 센터를 통해 미국 정부 및 적격 고객 전용의 물리적 인프라.

  • 미국 사용자만이 사용하는 환경 및 데이터에 대해 엄격하게 제어된 액세스.

  • 정부가 승인한 보안 아키텍처:

    • FIPS 140-2 암호화, 필수 TLS 1.2 지원.

    • 지속적인 보안 감사 및 수정, 현재 글로벌 보안 취약점에 대해 지속적인 스캔.

    • 후원 기관과 보안 상태에 대한 월간 검토.

    • 보안 이벤트의 해결을 위해 정부가 정의한 서비스 수준 계약(SLA).

  • Cisco FedRAMP 기술 지원 센터(TAC)의 미국 기반 기술 지원

도움이 필요하세요? 언제든지 도와드립니다.

도움이 필요한 경우 미국에서 전용 Cisco FedRAMP 기술 지원 센터(TAC)로 연락하려면 877-669-1782로 전화하십시오. 편리하게 사용할 수 있는 전화 번호가 없는 경우, 귀하를 Cisco FedRAMP TAC로 라우팅할 수 있는 Cisco 고객 지원으로 연락할 수도 있습니다.

Control Hub 액세스

Control Hub(정부용 Webex의 관리자 인터페이스)에 액세스하려면 https://admin-usgov.webex.com으로 이동합니다.

Control Hub에 액세스할 때마다 https://admin-usgov.webex.com을(를) 사용해야 합니다. 직접 정부 링크로 로그인하면 Webex 도움말에 일반적으로 나와 있는 admin.webex.com 링크를 사용하는 것보다 빠르고 안전합니다.

현재 문제

알려진 문제, 문제 해결하기 및 기타 고려 사항을 확인하려면 정부용 Webex 알려진 문제 및 고려 사항을 참조하십시오.