Новий Webex досвід тепер FedRAMP авторизований і об 'єднує всіх разом, щоб робити виняткову роботу: один простий у використанні та безпечний додаток для дзвінків, повідомлень, зустрічей та виконання роботи. У режимі реального часу або будь-коли Webex - це зацікавлений, інтелектуальний та інклюзивний додаток, який створює виняткові враження та робить спільну роботу чітко кращою.

  • Ключовими можливостями Webex для уряду є:

    • Хмарний дзвінок з використанням Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Cloud для державних та IP-телефонів Cisco

    • Високоякісні відеоконференції з багатопотоковим аудіо та відео високої чіткості з будь-якого пристрою - настільного, мобільного, веб- та Webex – з простим, послідовним досвідом.

    • Безпечний обмін повідомленнями та файлами, інтегрований з Microsoft і Box.

    • Webex пристрої для покращення досвіду проведення зустрічей, білої дошки та збереження продуктивності ваших віддалених співробітників.

  • Завдяки помірному рівню впливу авторизації FedRAMP та взаємності з рівнем впливу МО 2, Webex для уряду забезпечує:

    • Фізична інфраструктура, призначена для державних та кваліфікованих клієнтів США, з усіма центрами обробки даних, розташованими в континентальній частині США

    • Суворо контрольований доступ до навколишнього середовища та даних лише для осіб з США.

    • Затверджена урядом архітектура безпеки:

      • Шифрування FIPS 140-2, обов 'язкова підтримка TLS 1.2.

      • Постійний аудит та виправлення безпеки, а також постійне сканування бази даних поточних вразливостей глобальної безпеки.

      • Щомісячні огляди статусу безпеки з агентством-спонсором.

      • Угоди про рівень обслуговування (SLA), що визначаються урядом, для вирішення подій безпеки.

    • Технічна підтримка в США з боку Центру технічної допомоги Cisco FedRAMP (TAC)

Потрібна допомога? У нас є ви

Якщо вам потрібна допомога, ви можете зателефонувати за номером 877-669-1782, щоб звернутися до спеціалізованого Центру технічної допомоги Cisco FedRAMP (TAC) у США. Якщо у вас немає зручного номера телефону, ви можете зв 'язатися зі службою підтримки Cisco, яка направлятиме вас до Cisco FedRAMP TAC.

Центр керування доступом

Щоб отримати доступ до Control Hub (інтерфейс адміністратора для Webex для уряду), перейдіть за посиланням https://admin-usgov.webex.com.


Обов 'язково використовуйте https://admin-usgov.webex.com під час доступу до Центру керування. Увійти за допомогою прямого урядового посилання швидше та безпечніше, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке зазвичай вказано в довідці Webex.

Поточні проблеми

Перелік відомих проблем, обхідних шляхів та інших міркувань див. у Webex щодо відомих державних проблем та міркувань.