A novíssima experiência do Webex agora é autorizada pelo FedRAMP e reúne todos para um trabalho excepcional: um aplicativo fácil de usar e seguro para chamar, enviar mensagens, se reunir e trabalhar. Em tempo real ou a qualquer hora, o Webex é o aplicativo envolvente, inteligente e inclusivo que cria experiências exepcional e melhora o trabalho em conjunto.
As principais capacidades no Webex para o governo são:
Chamada em nuvem utilizando o Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Em nuvem para telefones IP da Cisco e do governo
Videoconferência de alta qualidade com áudio e vídeo multi-stream de alta definição de qualquer dispositivo - desktop, dispositivos móveis, web e de colaboração Webex - com experiências fáceis e consistentes.
Mensagens seguras e compartilhamento de arquivos integradas com a Microsoft e a Box.
Dispositivos Webex para experiência aprimorada em reuniões, quadro de comunicação e manutenção da sua mão-de-obra remota mais produtiva.
Com o nível de impacto moderado da autorização do FedRAMP e a recíproca com o Nível de impacto do DoD 2, o Webex para o governo garante:
Infraestrutura física dedicada ao governo dos EUA e clientes de qualificação, com todos os centros de dados localizados na região dos Estados Unidos.
Acesso controlado apenas para o ambiente e dados por pessoas dos EUA.
Arquitetura de segurança aprovada pelo governo:
Criptografia FIPS 140-2, suporte obrigatório para TLS 1.2.
Auditoria e correção contínua de segurança e varredura contínua em relação a um banco de dados de vulnerabilidades atuais de segurança global.
As análises mensais de segurança foram reversas com a agência patrocinadora.
Contratos de Nível de Serviço (SLAs) definidos pelo governo para resolver eventos de segurança.
Informações baseadas nos EUA suporte técnico centro de assistência técnica (TAC) da Cisco FedRAMP
Precisa de ajuda? Nós o encontramos
Quando precisar de ajuda, você pode ligar para 877-669-1782 para alcançar a Central de Assistência Técnica (TAC) dedicada da Cisco FedRAMP, nos EUA. Se você não tiver o número de telefone à mão, entre em contato com o Suporte da Cisco, que irá encaminhá-lo para o TAC do Cisco FedRAMP.
Acessar o Control Hub
Para acessar o Control Hub (a interface de administrador do Webex para governo), vá para https://admin-usgov.webex.com.
Certifique-se de usar https://admin-usgov.webex.com sempre que acessar o Control Hub. Conectar-se com o link do governo direto é mais rápido e seguro do que usar o link admin.webex.com que é geralmente listado na ajuda do Webex. |
Problemas atuais
Para ver uma lista de problemas conhecidos, soluções alternativas e outras considerações, consulte o Webex para considerações e problemas conhecidos do governo.