La funzionalità di gestione delle applicazioni mobili attualmente non è supportata per i clienti Webex Meetings Online.

  • Lo scopo principale del programma wrapper di gestione delle applicazioni mobili (MAM) è di rendere i file IPA e APK disponibili ai clienti al di fuori degli app store per l'integrazione MAM. Questo programma viene fornito gratuitamente (vengono applicati i normali costi di licenza Jabber e Webex).

  • Cisco non verifica i wrapper MAM o le integrazioni SDK con Jabber o Webex e supporta solo la versione disponibile nell'elenco (ultima versione rilasciata) di Jabber eWebex. Eventuali problemi che i clienti individuano con le versioni modificate di Jabber o Webex devono essere riprodotti con le versioni non disponibili prima di inviare una richiesta di supporto a Cisco.

  • Sebbene altri fornitori possano testare le proprie integrazioni con le applicazioni Cisco, Cisco non può effettuare alcuna dichiarazione di supporto in relazione a tali integrazioni.

  • Le integrazioni potrebbero isolare le applicazioni e l'interazione con le altre app (come l'avvio incrociato di Webex) potrebbe non avvenire correttamente.

  • Cisco supporta solo l'ultima versione delle app mobili Cisco Jabber, Webexe Cisco Webex Meetings. Di conseguenza, è attesa che i clienti a eseguire l'aggiornamento delle basi utente una volta che Cisco rilascia nuove versioni in App Store e Google Play Store. Queste versioni saranno disponibili anche attraverso il programma MAM.

  • Anche se un'integrazione MAM iniziale viene eseguita correttamente, eventuali modifiche successive agli aggiornamenti del sistema operativo, nuovi dispositivi, nuove versioni di Jabber o Webex e nuovi wrapper, PDK o altre versioni software potrebbero interrompere le successive integrazioni. A tale scopo, si consiglia ai clienti di partecipare al programma EAP (Early Adopter Program) anche per assicurarsi che gli aggiornamenti a Jabber non incideranno i casi d'uso del cliente.

Il contratto di licenza per la gestione delle applicazioni mobili è un accordo che viene firmato tra Cisco e un'altra organizzazione o licenziatari che desiderano creare l'applicazione mobile.

Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore del sito o il CSM.