Trascrizioni registrazioni

Per WBS39.5 e versioni successive, sono ora disponibili le trascrizioni automatiche delle registrazioni.


Le riunioni o gli eventi Webex devono essere registrati per poterli trascrivere.

È possibile abilitare la trascrizione automatica dell'audio per tutte le riunioni e gli eventi Cisco Webex registrati oppure abilitare la funzione solo per utenti specifici. Le trascrizioni vengono visualizzate durante la riproduzione della registrazione. Gli utenti possono ricercare il testo nella trascrizione per verificare quanto detto e quando.

Le trascrizioni sono disponibili in inglese e supportano solo la trascrizione dell'audio inglese.


Le trascrizioni delle registrazioni non sono attualmente disponibili per le offerte Webex autorizzato FedRAMP.

Una volta completata la registrazione, la trascrizione richiede circa due volte la durata della riunione da produrre.

Quando la trascrizione è disponibile, viene visualizzata al lato della registrazione.

Abilitazione delle trascrizioni delle registrazioni per il sito Cisco Webex

1

Accedere a Webex amministrazione sito e andare a Impostazioni sito comuni > Opzioni .

2

Scorrere fino a Opzioni sito e selezionare la casella di controllo Creatrascrizioni delle registrazioni per tutte le registrazioni MP4 di tutti gli ospiti.

Questa impostazione abilita le trascrizioni per le registrazioni MP4 di tutti gli ospiti sul sito Webex.

Se si desidera abilitare le trascrizioni solo per determinati ospiti, attenersi alla procedura in Abilita trascrizioni registrazioni per unutente.

3

Se è stata selezionata la casella di controllo precedente, è comunque possibile consentire agli ospiti di scegliere se creare le trascrizioni delle registrazioni selezionando la casella di controllo Consenti agli ospiti di attivare o disattivare le trascrizioni delle registrazioni nelle preferenze Webex personale di Webex personale.

Gli utenti possono impostare le preferenze in Preferenze e > registrazione > creare le trascrizioni delle registrazioni per tutte le registrazioni MP4personali.

Abilitazione delle trascrizioni delle registrazioni per un utente

1

Accedere a Webex amministrazione sito e andare a Gestione utente > Modifica utente.

2

Utilizzare le opzioni di ricerca per individuare l'utente di cui si desidera abilitare le trascrizioni, quindi fare clic su Nome per tale utente.

3

Nella sezione Privilegi > Generale, selezionare Crea trascrizioni delle registrazioni per tutteleregistrazioni MP4 di questo utente..



È anche possibile abilitare le trascrizioni per i nuovi utenti, quando si creano i relativi account. Andare a Gestione utenti > Aggiungi privilegi > utente > Generale, quindi selezionare Crea trascrizioni delle registrazioni per tutte le registrazioni MP4 di questoutente..



Abilitazione delle trascrizioni delle registrazioni per il sito Cisco Webex

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com , andare a Impostazioni comuni > sitodi .

2

Scorrere verso il basso e selezionare la casella di controllo Crea trascrizioni registrazione per tutte le registrazioni MP4 di tutti gli ospiti.

Questa impostazione abilita le trascrizioni per le registrazioni MP4 di tutti gli ospiti sul sito Webex.

Se si desidera abilitare le trascrizioni solo per determinati ospiti, attenersi alla procedura in Abilita trascrizioni registrazioni per unutente.

3

Se è stata selezionata la casella di controllo precedente, è comunque possibile consentire agli ospiti di scegliere se creare le trascrizioni delle registrazioni selezionando la casella di controllo Consenti agli ospiti di attivare o disattivare le trascrizioni delle registrazioni nelle preferenze Webex personale di Webex personale.

Gli utenti possono impostare le preferenze in Preferenze e > registrazione > creare le trascrizioni delle registrazioni per tutte le registrazioni MP4personali.

Abilitazione delle trascrizioni delle registrazioni per un utente

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com , andare a Utenti e selezionare l'utente per il quale si desidera abilitare le trascrizioni.

2

Nel pannello visualizzato a destra, nella sezione Servizi, fare clic su Riunione.

3

In App Webex Meetingsutente, selezionare il sito Webex dell'utente.

4

Fare clic su Privilegi utente, quindi fare clic su Impostazioni utente avanzate e codici di verifica.

5

Selezionare Crea trascrizioni registrazione per tutte le registrazioni MP4 di questoutente.

Domande frequenti

Domanda: È addebitato un addebito per l'uso del servizio di trascrizione?

Risposta: Il servizio di trascrizioni delle registrazioni non presenta costi aggiuntivi per i clienti per i quali è attualmente abilitata la registrazione basata su rete (NBR). Gli amministratori devono assicurarsi che la funzionalità NBR e di trascrizione siano ON per i relativi siti.

Domanda: Il servizio di trascrizione è disponibile nella regione in cui si trova?

Risposta: Il servizio di trascrizione è disponibile a livello globale per tutti i clienti che utilizzano I servizi NBR. Tuttavia, il servizio di trascrizione delle registrazioni supporta solo la lingua inglese. Se la riunione è in una lingua diversa dall'inglese, la trascrizione risultante potrebbe non essere significativa.

Domanda: Quanto tempo è necessario per la trascritto di una registrazione?

Risposta: Nella maggior parte dei casi, una trascrizione viene visualizzata entro due volte la durata della riunione che viene trascritta. Tuttavia, in rari casi possono essere necessario fino a 24 ore per la visualizzazione di una trascrizione, sia a causa della dimensione della riunione che a causa del carico temporaneo sul motore di trascrizione.

Domanda: Come è possibile scaricare le trascrizioni?

Risposta: È possibile scaricare le trascrizioni dal sito Webex nella vista moderna.

Domanda: Perché le trascrizioni non vengono visualizzati?

Risposta: Le trascrizioni potrebbero non essere disponibili per i seguenti motivi:

  • L'account non è stato abilitato per le trascrizioni: se non viene visualizzato un pannello di trascrizione quando si riproduceno le registrazioni, il servizio di trascrizione non è abilitato. Contattare l'amministratore del sito per attivare il servizio di trascrizione.

  • Viene visualizzato un errore nel pannello della trascrizione anziché nella trascrizione: il sistema non produce una trascrizione, se si prevede che la qualità/precisione generale della trascrizione sia scarsa. Può verificarsi se la qualità audio nella riunione era scarsa a causa dei seguenti vincoli:

    • Sfondo rumoroso

    • Acustiche scadenti

    • Nell'audio sono presenti parole non inglese

    • Spessore