シスコ アクセサリ ハブで、Cisco Headset 500 シリーズ、Cisco Headset 730 、Cisco ヘッドセット USB HD アダプタをアップグレードできます。このツールを使用すると、Web ブラウザでヘッドセットファームウェアをアップグレードおよびチェックすることができます。ヘッドセットモデルと最新ファームウェアバージョンを自動的にチェックします。新しいバージョンのファームウェアが利用可能な場合、ヘッドセットをアップグレードするかどうかを選択できます。

PC デスクトップから古いファームウェア バージョンをアップロードすることができます。圧縮されたファームウェア ファイルを Cisco Software ダウンロードページからダウンロードし、.ptc ファームウェア ファイルを解凍します。ヘッドセット モデルは、各 .ptc ファイルと名前で一致します。参考として次の表をご覧ください。

表 1ヘッドセットのファームウェア ファイル

用語

ヘッドセットモデル

ddp

シスコ ヘッドセット 520 および 530 シリーズ


 

ファームウェア バージョン 2.3 (1) 以降から新しいファームウェア バージョンにのみアップグレードできます。2.3(1) からダウングレードできますが、古いファームウェアにダウングレードした後で、アクセサリ ハブはヘッドセットを検出できなくなります。

md

シスコ ヘッドセット 560シリーズ

sunkist

シスコ ヘッドセット 730

dongle

シスコ ヘッドセット 730 USB アダプタ

はじめる前に

この機能にアクセスするには、Google Chrome のバージョン 92 以降が必要です。

1 

ヘッドセットをコンピュータの USB ポートに接続します。

2

Google Chromeで https://upgrade.cisco.com/accessories にアクセスします。

3 

ポップアップ ウィンドウで次へをクリックし、ヘッドセットを選択します。

4

次のいずれかを実行します。

  • クラウドから最新のファームウェア バージョンを選択します。
  • PC デスクトップから古いファームウェア バージョンをアップロードします。
5 

[Start Upgrade] をクリックします。