Webex アプリの不在着信があった場合に発信者を確認したり、 または、以前に話した相手と簡単にもう一度話したい場合もあるでしょう。 ユーザーが行った過去 200 件のコールと、過去 30 日間の発信、着信、不在履歴を確認することができる通話履歴に移動します。
誰かが勤務先または携帯電話番号から電話をかけてきたときに表示されます。また、その番号にコールバックできます。 ユーザーの名前の下に番号がない場合は、Webex アプリの通話です。
通話が転送またはリダイレクトされると、 Webexアプリには発信者に関する情報、転送またはリダイレクト元の場所が表示されます。 これには、ハント グループ、コール センターのキュー、エグゼクティブ アシスタントから転送またはリダイレクトされたコールが含まれます。
Webex Calling をセットアップしている場合、または通話がサービス プロバイダーによってホストされる場合、通話履歴は卓上電話だけでなく、デスクトップとモバイルのアプリでも同期されます。
1 | このリンクを選択します:を選択して、すべてをクリックして過去のすべての通話を確認するか、不在着信見逃したものでフィルタリングできます |
2 | 通話履歴の項目の上にカーソルを乗せ、発信するかどうかを選択することで、すぐにコールバックできます。オーディオまたはビデオコールします。 Webex アプリを使用している他のユーザーから通話を受けた場合には、メッセージを送信するか、または通話するというオプションがあります。 |
3 | コール履歴のエントリを右クリックして、指先でオプションのリストにアクセスできます。 オプションのリストは、ユーザーが呼び出した方法、またはWebexアプリを使用しているかどうかによって異なる場合があります。 |
1 | このリンクを選択します: Webexアプリで発信または受信したすべての通話を確認できます。 不在の場合は赤で表示されます。 |
2 | エントリをタップして、コール履歴から音声ですぐにコールを返すことができます。 |
3 | エントリを左にスワイプ (iPhone および iPad) または長押し (Android) して削除します。
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4 | エントリの隣の をタップして、そのコールまたはミーティングの詳細 (時間や継続時間など) を取得します。 コール詳細ウィンドウからユーザーを折り返しコールすることもできます。 |
1 | このリンクを選択します:を選択して、すべてすべての通話を表示するか 電話を選択して不在着信見逃したものでフィルタリングできます |
2 | エントリの上にカーソルを合わせて、通話履歴から [通話] を選択します。 |