ウェルカム メール送信機能が Cisco Webex Meetings サイト管理者でグレー表示になっています

Cisco Webex Meetings サイト管理では、ウェルカム メール送信機能はグレイ アウトされています。

「アカウント作成時にこの主催者にウェルカム メールを送信する」がグレイ アウトされています。

ウェルカム メールは、新規または既存の主催者に送られる必要があります。

カスタマイズされたウェルカム メールが、新しい主催者に送信されていません。

[アカウント作成時にこの主催者にウェルカムメールを送信する] のオプションを選択できません。

アカウントの作成時、新しい主催者に [ようこそ] メールを送信する場合、チェック ボックスがグレー表示されていても、[ようこそ] メールが新しい主催者にも送信されます。 しかし、このメールが配信されまで最大 24 時間かかる場合があります。また、このメールは Webex が提供する標準的なウェルカムメールです。

アカウント作成後すぐにウェルカム メールを送信したい、またはカスタマイズされた招待メールを使用したい場合、Webex カスタマー サクセス マネージャに問い合わせるか、または次の記事を参照してください: WBX15 - カスタマサクセスマネージャに連絡を取るには?

 

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