La fonctionnalité Envoyer les courriers électroniques de bienvenue est grisée dans l'Administration du site Cisco Webex Meetings

La fonctionnalité Envoyer des courriers électroniques de bienvenue est grisée dans l'Administration du site Cisco Webex Meetings.

L'option « Envoyer un courrier électronique de bienvenue à cet organisateur lorsque le compte est créé » est grisée.

Les courriers électroniques de bienvenue doivent être envoyés aux organisateurs nouveaux ou existants.

Les courriers électroniques de bienvenue personnalisés ne sont pas envoyés aux nouveaux organisateurs.

Je ne peux pas sélectionner l’option pour « Envoyer un courrier électronique de bienvenue à cet organisateur lorsque le compte est créé ».

Si la case Envoyer un message électronique de « Bienvenue » à cet organisateur lors de la création du compte est grisée, les courriers électroniques de bienvenue sont quand même envoyés aux nouveaux organisateurs. Cependant, l'envoi de courrier électronique peut prendre jusqu'à 24 heures, sachant qu'il s'agit du courrier électronique de bienvenue standard fourni par Webex.

Si vous souhaitez recevoir des courriers électroniques de bienvenue immédiatement après la création du compte, ou si vous souhaitez utiliser les courriers électroniques de bienvenue personnalisés, contactez votre responsable clientèle Webex pour obtenir une aide supplémentaire. Voir l’article : WBX15 - Comment puis-je contacter mon Responsable clientèle ?

 

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