Webex Events の移動先 URL が正しいページ/アンケートにリダイレクトされません
フィードバックがある場合
SurveyMonkey Event Center の誘導先 URL
Webex Events の移動先 URL が正しいページ/アンケートにリダイレクトされません。
イベント終了後に SurveyMonkey を読み込めません。
イベント後、出席者が正確な接続先アドレスに移動されません。
原因:
これは、SurveyMonkey の Web サーバーが URL を処理する方法に関する既知の問題です。これは、"?" をセパレーターとして認識していないすべてのサイトでも発生します。
答:
イベント URL の後の接続先アドレスの末尾に # を追加すると、SurveyMonkey および類似するサイトで、すべての移動先 URL に自動的に追加される Webex トラッキング データが無視されます。
移動先 URL の末尾に # を追加するには:
- Webex Web サイトにログインします。(例: SITENAME.webex.com)
注意: サイトがモダン ビューになっている場合は、左側のパネルから [クラシック ビュー] をクリックします。
- [マイ Webex] をクリックします。
- イベントを見つけて、その下線付きトピック名をクリックします。
- [イベントの編集] をクリックします。
- [イベント後の移動先 URL] フィールドまでスクロール ダウンし、移動先 URL の末尾に # を追加します。
- ページ下部にある [このイベントを更新] をクリックします。
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