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Webex Events の移動先 URL が正しいページ/アンケートにリダイレクトされません

SurveyMonkey Event Center 移動先 URL

Webex Events の移動先 URL が正しいページ/アンケートにリダイレクトされません。

イベント終了後に SurveyMonkey を読み込めません。

イベント後、出席者が正確な接続先アドレスに移動されません。



原因:
これは SurveyMonkey の Web サーバーが URL を処理する方法に伴う、既知の問題です。 これは、区切り記号として「?」を認識しないサイトでも発生します。

解決方法:

イベント URL の後の接続先アドレスの末尾に # を追加すると、SurveyMonkey および類似するサイトで、すべての移動先 URL に自動的に追加される Webex トラッキング データが無視されます。

移動先 URL の末尾に # を追加するには:

  1. Webex サービスサイトにログインします。(例: SITENAME.webex.com)
メモ: サイトがモダン ビューになっている場合は、左側のパネルから [クラシック ビュー] をクリックします。
  1. マイ Webex をクリックします。
  2. イベントを見つけて、その下線付きトピック名をクリックします。
  3. [イベントの編集] をクリックします。
  4. [イベント後の移動先 URL] フィールドまでスクロール ダウンし、移動先 URL の末尾に # を追加します。
  5. ページ下部にある [このイベントを更新] をクリックします。

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