Webex サイトが User Hub になりました

デバイス設定とミーティングのスケジューリングを開始する

Webex サイト (company.webex.com など) が User Hub になりました。User Hub は、Webex サイトで利用可能なすべてのものを含む単一のロケーションですが、以下のサイトで以前に管理されていたアカウント設定やその他の特定のユーザー設定も含まれるようになりました。

  • settings.webex.com
  • Calling ユーザー ポータル

User Hub は今後も更新を継続し、新規および既存の Webex Suite 機能 を追加します。

Facebook、Google、または Microsoft Office 365 アカウントを使用して User Hub にサインインすると、デフォルトのサインイン方法になります。サイト管理者は、これらのサードパーティのサインイン機能を無効にすることができます。

パーソナル会議室は、Webex Meetings サービスを導入しているサイトでのみ利用できます。

ダッシュボードの [パーソナル会議室] セクションから、[開始 ] を選択して、[パーソナル会議室] でミーティングを開始することができます。ミーティングを開始する前に、自分に合った方法でミーティングに参加するように設定してください。

パーソナル会議室の URL にアクセスする

パーソナル会議室 URL の横にある [パーソナル会議室の詳細] アイコンをクリックすると、電話またはビデオ デバイスから参加する方法など、パーソナル会議室のミーティングに参加するための他の方法が表示されます。

パーソナル会議室 URL の横にある コピー アイコンを選択してこの情報をコピーすると、メールまたは会話に貼り付けることができます。

[ミーティング、録画、または議事録に参加 ] テキストボックスから、参加するミーティング、ウェビナー、トレーニング セッション、または会議室の番号またはパーソナル会議室 ID を入力できます。テキストボックスにミーティングまたはトレーニングセッション番号、またはパーソナル会議室 ID を入力したら、[参加] を選択します。

主催者のパーソナル会議室 ID はパーソナル会議室リンクから確認することができます。例えば、パーソナル会議室のリンクが company.webex.com/meet/jparker である場合、パーソナル会議室 ID は、jparker になります。

9 桁のミーティング番号はメール招待状に記載されています。

招待されていないミーティングに参加する場合、参加する前にミーティングパスワードを入力する必要があります。

ミーティングに参加すると、ミーティングの詳細が User Hub の Meetings ページで開きます。また、自分に最適なものに合わせて、他の方法でミーティングに参加 することもできます。

[ミーティング ] タブから、ミーティングを開始またはスケジュールする、またはウェビナーをスケジュールすることができます。

[開始 ] を選択すると、パーソナル会議室で今すぐミーティングが開始されます。ドロップダウン矢印に移動し 、[デスクトップ アプリを使用] または [Web アプリを使用] を選択して、ミーティングにアクセスする方法を選択します。

[ミーティングをスケジュール ] または [ウェビナーをスケジュール ] を選択してスケジューリング ページに移動し、ミーティングまたはウェビナー情報を入力します。次に、ミーティングまたはウェビナーの日付、時間、期間を選択します。

ページ下部で [開始] を 選択してミーティングを今すぐ開始するか、または [スケジュール] を選択 し、後日開催するミーティングまたはウェビナーをスケジュールします。

[ミーティング ] タブの [開催予定 ] セクションでは、最大 4 つの開催予定のミーティング、ウェビナー、またはトレーニング セッションを表示できます。あなたがホストの場合、ミーティングを開始する 準備ができたら [開始] を選択します。他の人のミーティングに参加する場合は、時間が来たら [参加] を選択します。

ミーティングの表示

開催予定のミーティング、ウェビナー、またはトレーニング セッションをさらに表示するには、ドロップダウン リストから [すべてのミーティングとウェビナー ] を選択できます。リストをソートして、スケジュールされたミーティングのみを、指定された日付の範囲内で表示できます。

ページの上部にある検索バーを使用して、今後のミーティング、再生する録画、または議事録を検索します

組織で User Hub でプロファイル情報を編集できる場合は、[プロファイル] をクリックします。 [プロファイル] ページで、画像を更新し、名、姓、表示名を編集し、住所を変更できます。

更新 ]を選択してメールアドレスを編集するか、[リセット ]を選択してパスワードを変更します。

マイ WebEx プロファイルを編集する

ナビゲーションバーから [録画 ] を選択し、録画にアクセスします。[マイ録画 ] ページには、主催したミーティング、ウェビナー、トレーニング セッションの録画が一覧表示されます。他の主催者が共有する録画もリストに表示されます。

ミーティングまたはウェビナーが終了すると、Webex が録画の生成を開始します。Webex が録画を処理している間、録画の横に [生成中] ステータスが表示されます。

各録画について、Webex は以下の情報を提供します。

  • 名前

  • セキュリティの設定

  • 日付とタイムスタンプ

  • 長さ

  • ファイルサイズ

  • 形式

マイ録画ミーティング

[マイ録画 ] ページでは、次の操作を実行できます。

ナビゲーションバーから[設定 ]を選択し、基本設定を編集します。表示されるオプションは、使用しているサービスによって異なりますが、CallingMeetingsDevicesなどがあります。

デフォルトの言語を変更する

デフォルトの言語の更新を変更すると、選択した言語にユーザー ハブが表示されます。言語と地域も[設定 ]>[ ミーティング ]>[ 全般]で更新されます。

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User Hubにサインインします。

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プロファイル画像をクリックし、[言語 ]をクリックし、使用する言語を選択します。

ミーティング

[ミーティング ] タブには、次の設定グループがあります。

デバイス

[デバイス ] タブで、Cisco ビデオ デバイスを管理します。コードを生成して、デバイスをアクティベートし、デバイス名を設定し、デバイスをオンにするソフトウェア リリース チャネルを設定できます。

表示される設定は、管理者が許可するアカウント タイプと権限によって異なります。

User Hub を使用している場合、画面の右下にある Webex AI Assistant をクリックして、User Hub 機能 のヘルプを求めることができます。

ヘルプ を選択して、Webex ヘルプセンターから推奨される記事を選択することもできます。ヘルプ記事を検索し、リリース ノートを表示し、チュートリアルを視聴し、サポート担当者に連絡できます。

カスタマイズされたサポートと連絡先情報は、Webex Control Hub 管理サイト、または Control Hub にリンクされている Webex サイト管理サイトに表示される場合があります。サイトの詳細については、サイト管理者に問い合わせてください

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User Hubにサインインします。

2

プロファイル画像をクリックし、[その他の機能 ]>[マイレポート]の順に選択します。

Webex プランによっては、マイレポート が利用できない場合があります。

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生成するレポートを選択します。

  • 全サービス
    • 使用レポート—ミーティングの使用情報を表示します。

      音声に接続する参加者は、エクスポートされたレポートに 2 回表示されます。最初のエントリには、ミーティングに招待されているか、登録されているかのステータスなど、参加者に関する情報が含まれます。2 番目のエントリには、[音声タイプ] 列の音声接続タイプが含まれます。

      参加者が複数の音声接続で参加した場合、または接続を変更した場合は、各音声接続のエントリがあります。

  • Access Anywhere
    • Access Anywhere 使用状況レポート - Access Anywhere セッションの使用状況情報を表示します。
  • Webex ミーティング
    • ミーティング録画レポート—ミーティング録画をダウンロードまたは表示した出席者のリストを表示します。

      ビューアが Webex アカウントにサインインしない場合、レポートには匿名として表示されます。視聴者が匿名として表示されないようにするには、録画への公開リンクをオフにします。録画を共有するユーザーは、Webex アカウントにサインインして表示する必要があります。

    • [セッションクエリツール(Session Query Tool)]:選択したキューまたは CSR のセッション情報のレポート。

    • [CSR アクティビティ(CSR Activity)]:選択した CSR のセッション情報に関するレポート。

  • Webex ウェビナー (新)
    • ウェビナー サマリー レポート:出席サマリを含むウェビナーのリストを表示します。

    • 出席者履歴レポート - 出席者のウェビナーのリストを表示します。

    • レポートのダウンロード履歴 - ミーティングとウェビナーのレポートのダウンロード履歴を表示します。

  • Webex Events(クラシック)
    • 登録レポート—登録情報を表示し、イベント前にリマインダ メールを送信します。イベント後に、登録者が出席したか欠席したかを確認することもできます。

    • 出席レポート—イベントの出席情報を表示します。イベント終了後にフォローアップ メールを送信できます。

    • イベント内アクティビティレポート - イベントの出席者のアクティビティ情報を表示します。

      イベント内アクティビティ レポートは、クラウドに記録されているイベントでのみ使用できます。

    • 出席者履歴レポート—出席者のイベントの一覧を表示します。

    • イベント録画レポート—イベント録画をダウンロードまたは表示した出席者のリストを表示します。

      イベント録画の登録が不要な場合、レポートは視聴者を匿名で表示し、視聴者数だけを表示します。他のビューア情報は収集されません。ビューアが Webex アカウントにサインインしない場合、登録が必要な場合でも、匿名として表示されます。

    • 非公開プログラムリンクレポート - 非公開プログラムの古いプログラムリンクと更新されたプログラムリンクを表示します。

  • Webex Support
    • [セッションクエリツール(Session Query Tool)]:選択したキューまたは CSR のセッション情報のレポート。

    • [CSR アクティビティ(CSR Activity)]:選択した CSR のセッション情報に関するレポート。

  • Webex Training
    • ライブトレーニング使用レポート - トレーニングセッションの出席、招待状、登録情報を表示します。

    • 録画トレーニングアクセスレポート - 録画トレーニングセッションのアクセス情報と登録情報を表示します。

    • 登録レポート—ライブセッションの登録情報を表示します。

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検索条件を指定し、[レポートの表示] を選択します。

5

リンクをクリックして、レポートの詳細を確認します。

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カンマ区切り値 (CSV) 形式でレポートデータをエクスポートするには、[レポートのエクスポート] または [エクスポート] を選択します。

User Hub で Webex Meetings 機能 の全リストを確認できます。

音声とビデオの基本設定

音声接続タイプの その他の電話会議サービス設定 > ミーティング > 音声とビデオ)を選択した場合、Webex パーソナル会議設定 > ミーティング > スケジュールのデフォルトのミーティングタイプ として選択されている場合、設定はパーソナル会議室のミーティングには適用されません。

予定されているアップデート

これらはアップデートされる制限と機能です。

  • 設定音声とビデオ タブとスケジュール タブでの設定変更は、モダン ビューとクラシック ビューの両方に適用されます。しかし、クラシック ビューで行った設定変更は、モダン ビューには適用されません。

予定されているアップデートがありません

これらはアップデートされない制限と機能です。

  • 顧客の種類– Meetings Server および Cisco Unified MeetingPlace サイト。

  • Insight– FedRAMP 認証された Meetings サイトは、ミーティングのインサイトをサポートしていません。これには、[週次ミーティングレポート] タイル、[インサイト] ページが含まれます。

  • サイト設定– Webex ウェブアプリが無効になっているサイトでは、この設定を維持することができなくなりました。Web アプリを有効にすると、デバイス、プラットフォーム、またはオペレーティング システムに関係なく、モダン ビューのユーザーが会議に参加できるようになります。モダン ビューのユーザーは、例外なく Web アプリにアクセスできます。

  • カスタムリンク– カスタムリンクは利用できませんが、サイト管理者はサポート およびダウンロード リンクをカスタマイズして自分のページにリダイレクトできます。