Начало работы с User Hub
User Hub – это инструментальная панель управления учетной записью Webex. Планирование совещаний, вебинаров и сеансов обучения и присоединение к ним, а также управление настройками учетной записи для совещаний, вызовов и устройств и многое другое.
Ваш веб-сайт Webex теперь является User Hub
Ваш веб-сайт Webex (например, company.webex.com) теперь является User Hub. User Hub – это единое местоположение, которое включает все доступные на вашем веб-сайте Webex, но теперь также включает настройки учетной записи и другие специальные настройки пользователя, управление которыми ранее осуществлялось на следующих веб-сайтах.
- settings.webex.com
- Портал пользователя вызовов
В будущих обновлениях User Hub будет продолжать обновляться для добавления новых и существующих возможностей пакета Webex.
Персональная комната доступна только на веб-сайтах, для которых включена служба Webex Meetings.
В разделе "Персональная комната" инструментальной панели можно выбрать "Начать ", чтобы начать совещание в персональной комнате. Перед началом совещания настройте параметры присоединения к совещаниям наилучшим образом.
Щелкните пиктограмму сведений о персональной комнате рядом с URL персональной комнаты, чтобы ознакомиться с другими способами присоединения к совещанию в персональной комнате, в том числе с помощью телефона или видеоустройства.
Выберите пиктограмму Копировать рядом с URL персональной комнаты, чтобы скопировать эту информацию и вставить ее в электронное сообщение или разговор.
В текстовом поле Присоединиться или выполнить поиск совещания, записи или текста стенограммы можно ввести номер или идентификатор персональной комнаты совещания, вебинара, сеанса обучения или комнаты, к которой необходимо присоединиться. После ввода в текстовом поле номера совещания или сеанса обучения или идентификатора персональной комнаты нажмите Присоединиться.
Идентификатор персональной комнаты организатора является частью ссылки на персональную комнату. Например, если ссылка на персональную комнату – company.webex.com/meet/jparker, идентификатор персональной комнаты – jparker.
9-значный номер совещания указан в электронном приглашении.
При присоединении к совещанию, на которое вы не приглашены, необходимо ввести пароль совещания, прежде чем присоединиться.
После присоединения к совещанию сведения о совещании откроются на странице Meetings в User Hub. Кроме того, можно присоединяться к совещаниям другими способами , чтобы подобрать наиболее подходящий вариант.
На вкладке Совещания можно начать или запланировать совещание, а также запланировать вебинар.
При выборе параметра "Начать " совещание будет начато в персональной комнате прямо сейчас. Чтобы выбрать вариант доступа к совещанию, напишите на стрелку выпадания и выберите Использовать настольное приложение или Использовать веб-приложение.
Выберите Запланировать совещание или Запланировать вебинар , чтобы перейти на страницу планирования и ввести информацию о совещании или вебинаре. Затем выберите дату, время и продолжительность совещания или вебинара.
В нижней части страницы выберите Начать, чтобы сразу начать совещание, или Запланировать, чтобы запланировать совещание или вебинар на более позднее время.
В разделе Предстоящие совещания на вкладке Meetings отображается до четырех предстоящих совещаний, вебинаров или сеансов обучения. Если вы организатор, выберите Начало , когда будете готовы начать совещание. Когда наступит время присоединения к чьему-либо совещанию, щелкните кнопку Присоединиться.
Чтобы просмотреть другие предстоящие совещания, вебинары или сеансы обучения, выберите Все совещания и вебинары в раскрывающемся списке. Можно отсортировать список, чтобы отобразить только запланированные совещания в пределах заданного диапазона дат.
Используйте панель поиска в верхней части страницы для поиска предстоящих совещаний, записей, которые необходимо воспроизвести, или текстов стенограммы.
Если в вашей организации разрешено редактировать информацию о профиле в User Hub, щелкните Профиль. На странице Профиль можно обновить изображение, изменить имя, фамилию и отображаемое имя, а также изменить адрес.
Выберите Обновить , чтобы изменить адрес электронной почты, или Сбросить , чтобы изменить пароль.
Выберите Записи на панели навигации, чтобы получить доступ к записям. На странице Мои записи отображаются записи организованных вами совещаний, вебинаров и сеансов обучения. Записи, которые другие организаторы предоставляют вам совместный доступ, также отображаются в списке.
Когда совещание или вебинар завершится, Webex начнет создание записи. Пока Webex выполняет обработку записи, для нее отображается состояние Создание.
Для каждой записи Webex предоставляет указанную ниже информацию.
-
Имя
-
Настройки безопасности
-
Метка даты и времени
-
Продолжительность
-
Размер файла
-
Формат
На странице Мои записи можно выполнить приведенные ниже действия.
Выберите Настройки на панели навигации, чтобы изменить предпочтительные параметры. Отображаемые параметры зависят от имеющихся служб, но могут включать вызовы, совещания и устройства.
Изменение языка по умолчанию
Изменение языка по умолчанию обновляет User Hub, чтобы он отображался на выбранном языке. Ваш язык и регион также обновляются в меню .
| 1 |
Войдите в User Hub. |
| 2 |
Щелкните свое изображение профиля, затем нажмите Язык и выберите нужный язык. |
Вызовы
На вкладке Calling доступны следующие группы настроек.
- Настройки вызовов. Включите отклонение анонимных вызовов, ожидающий вызов, настройте предпочтительные параметры переадресации вызовов и многое другое.
- Голосовая почта. Укажите время включения голосовой почты, местоположение и емкость хранилища сообщений, а также настройте уведомления и приветствия голосовой почты.
- Дополнительные настройки— назначьте помощников в пул помощников, отфильтруйте, какие вызовы отправляются помощникам, задайте направление уведомлений о вызовах, а также настройте режим оповещения и настройки вызовов без ответа.
Meetings
На вкладке Meetings доступны следующие группы настроек.
- Общие. Изменение часового пояса, языка, региона и связанных учетных записей.
- Моя персональная комната: редактируйте название персональной комнаты, просматривайте ссылку на персональную комнату, отредактируйте ПИН организатора, выберите автоматическую блокировку персональной комнаты, разрешите другим пользователям организовывать совещания в вашей персональной комнате, а также выберите настройки уведомлений
Совещания в персональной комнате отображаются даже в том случае, если они были запланированы в сторонних календарях. Совещания в персональной комнате отображаются так же, как и запланированные совещания Webex, независимо от того, планируете ли вы совещание с помощью одного из приведенных ниже параметров.
-
Google Календарь
-
планировщик Webex для Outlook
-
Приложение Webex
Для подсказок обратного вызова Webex использует настройки вашего языка.
Если настроена автоматическая блокировка совещания через 0 минут после его начала, рекомендуется начинать совещание в приложении Meetings, а не на видеоустройстве. Если совещание будет начато на видеоустройстве, вы не сможете разблокировать совещание и допустить участников.
-
- Аудио и видео. Отредактируйте настройки типа аудиосоединения и сигнала входа и выхода, отредактируйте номера обратного вызова, выберите, следует ли отображать посетителям бесплатный номер и международный номер телефона системы, а также добавьте сведения о видеосистемах..
- Планирование. Разрешить автоматический совместный доступ к записям и разрешить другим организаторам планировать совещания от вашего имени. Все настройки, кроме типа совещания и разрешения на планирование , применяются только к совещаниям, запланированным в User Hub.
- Запись: выберите компоновку экрана для новых записей в формате MP4.
- Шаблоны сообщений электронной почты. Просмотр и редактирование шаблонов сообщений электронной почты Webex.
Устройства
На вкладке Устройства управляйте видеоустройствами Cisco. Можно создать код для активации устройства, настройки имени устройства и канала выпуска программного обеспечения, на котором должно быть установлено устройство.
Как организатор совещания, вы можете видеть сводную информацию о совещаниях по неделям в разделе "Сведения" на инструментской панели.
Выберите Аналитические сведения в списке Дополнительные функции .
На странице "Аналитические сведения" можно просмотреть количество организованных вами совещаний, общее количество минут совещаний, среднее количество посетителей на совещание и многое другое.
Если вы находитесь в User Hub, в правом нижнем углу экрана можно щелкнуть Webex AI Assistant, 
чтобы запросить помощь по любым функциям User Hub.
Также можно выбрать Справка , чтобы выбрать некоторые рекомендуемые статьи в центре справки Webex. Здесь можно выполнить поиск статей справки, ознакомиться с примечаниями к выпуску, просмотреть учебники и связаться с представителем службы поддержки.
Настраиваемая информация о поддержке и контактная информация может отображаться для веб-сайтов под управлением Webex Control Hub или службы администрирования веб-сайта Webex, которые связаны с Control Hub. За дополнительной информацией о веб-сайте обратитесь к администратору веб-сайта.
| 1 |
Войдите в User Hub. |
| 2 |
Щелкните изображение профиля и выберите . В зависимости от плана Webex мои отчеты могут быть недоступны. |
| 3 |
Выберите отчет, который необходимо создать.
|
| 4 |
Укажите критерии поиска и нажмите Отобразить отчет. |
| 5 |
Щелкните ссылку, чтобы просмотреть сведения отчета. |
| 6 |
Чтобы экспортировать данные отчета в файл CSV с разделителями запятым (CSV), нажмите Экспорт отчета или Экспорт. |
Полный список функций Webex Meetings можно просмотреть в User Hub.
Предпочтительные параметры аудио и видео
Если выбран тип аудиосоединения, Другая служба телеконференций (в ), настройка не будет применяться к совещаниям в персональной комнате, если Персональное совещание Webex выбран как значение по умолчанию Тип совещания в .
Запланированные обновления
Это ограничения и функции, которые необходимо обновить.
-
Настройки. Изменения настроек, внесенные на вкладке Аудио и Видео и вкладке Планирование , применяются как в современном, так и в классическом просмотре. Однако изменения настроек, внесенные в классический просмотр, не применяются к современному просмотру.
Обновления не запланированы
Для этих ограничений и функций обновление не предусмотрено.
-
Типы клиентов– веб-сайты Meetings Server и Cisco Unified MeetingPlace.
-
Аналитика. Веб-сайты совещаний, на которых распространяются требования FedRAMP, не поддерживают аналитические сведения о совещаниях. Это включает плитку "Еженедельный отчет о совещании" и страницу "Аналитика".
-
Настройки веб-сайта. На веб-сайтах, на которых отключено веб-приложение Webex, эта настройка больше не поддерживается. При включении веб-приложения пользователи, использующие современный просмотр, могут присоединяться к совещаниям на любом устройстве, платформе или операционной системе. В современном просмотре у пользователей есть доступ к веб-приложению без исключений.
-
Пользовательские ссылки– пользовательские ссылки будут недоступны, однако администраторы веб-сайта могут настроить ссылки на поддержку и скачивания для перенаправления на собственные страницы.
