Site-ul dvs. Webex este acum User Hub

inițierea setărilor dispozitivului și programarea întâlnirilor

Site-ul dvs. Webex (de exemplu, company.webex.com) este acum User Hub. User Hub este o singură locație care include tot ceea ce este disponibil pe site-ul dvs. Webex, dar acum include, de asemenea, setările contului și alte setări specifice ale utilizatorului care au fost gestionate anterior la următoarele site-uri:

  • settings.webex.com
  • Apelare portal utilizator

Hub-ul utilizatorului va continua să actualizeze în actualizările viitoare pentru a adăuga capacități Webex Suite noi și existente.

Când utilizați contul dvs. Facebook, Google sau Microsoft Office 365 pentru a vă conecta la User Hub, acesta devine metoda implicită de conectare. Administratorii site-ului pot dezactiva aceste caracteristici de conectare de la terți.
sală personală

Camera personală este disponibilă numai pentru site-urile care au serviciul Webex Meetings.

Din secțiunea Sală personală din tabloul de bord, puteți selecta Start pentru a iniția o întâlnire în Sala personală. Înainte de a începe o întâlnire, configurați setările pentru a intra în întâlniri în modul în care funcționează cel mai bine pentru dvs.

accesați URL-ul sălii dvs. personale de întâlnire

Faceți clic pe pictograma Detalii sală personală de lângă URL-ul Sălii personale pentru a vedea alte modalități de a intra într-o întâlnire din Sala personală, inclusiv modul de intrare prin telefon sau de pe un dispozitiv video.

Selectați pictograma Copiere de lângă URL-ul Sălii personale pentru a copia aceste informații, astfel încât să le puteți lipi într-un e-mail sau într-o conversație.

Intrați într-o întâlnire

Din caseta de text Alăturare sau căutare pentru întâlnire, înregistrare sau transcriere , puteți introduce numărul sau ID-ul Sălii personale pentru întâlnirea, seminarul web, sesiunea de instruire sau sala la care doriți să participați. După ce introduceți numărul întâlnirii sau al sesiunii de instruire sau ID-ul Sălii personale în caseta text, selectați Participare.

Puteți găsi ID-ul de gazdă al camerei personale a gazdei în linkul Cameră personală. De exemplu, dacă linkul Cameră personală este company.webex.com/meet/jparker, ID-ul camerei personale este jparker.

Puteți găsi numărul întâlnirii din 9 cifre în invitația prin e-mail.

Când intrați într-o întâlnire la care nu sunteți invitat, trebuie să introduceți parola întâlnirii înainte de a putea intra.

După ce intrați în întâlnire, detaliile întâlnirii se deschid în pagina Întâlniri din Hubul utilizatorului. De asemenea, puteți intra în întâlniri în alte moduri pentru a se potrivi cu ceea ce funcționează cel mai bine pentru dvs.

Programați o întâlnire

Din fila Întâlniri , puteți iniția sau programa o întâlnire, sau programa un seminar web.

Selectarea Start începe o întâlnire în Sala dvs. personală chiar acum. Alegeți cum doriți să accesați întâlnirea prin respingerea săgeții verticale și selectând Utilizați aplicația desktop sau Utilizați aplicația web.

Selectați Programați o întâlnire sau Programați un seminar web pentru a merge la pagina de programare și introduceți informațiile despre întâlnire sau seminar web. Apoi, selectați data, ora și durata întâlnirii sau a webinarului.

În partea de jos a paginii, selectați Începeți imediat să începeți imediat întâlnirea sau Programați pentru a vă programa întâlnirea sau webinarul pentru mai târziu.

Întâlniri viitoare

În secțiunea Viitoare din fila Întâlniri , puteți vedea până la patru întâlniri viitoare, seminare web sau sesiuni de instruire. Dacă sunteți gazda, selectați Începeți ori de câte ori sunteți gata să începeți întâlnirea. Selectați Asociere atunci când este timpul să vă asociați la întâlnirea altei persoane.

vizualizarea întâlnirilor dvs.

Pentru a vedea mai multe întâlniri viitoare, seminare web sau sesiuni de instruire, puteți selecta Toate întâlnirile și seminare web din lista derulantă. Puteți sorta lista pentru a afișa numai întâlnirile programate, într-o gamă specificată de date.

Căutați întâlniri și înregistrări
Editați profilul

Dacă organizația dvs. vă permite să vă editați informațiile de profil în Hubul utilizatorului, faceți clic pe Profil. Pe pagina Profil , vă puteți actualiza imaginea, vă puteți edita prenumele, numele de familie și numele afișat și vă puteți schimba adresa.

Selectați Actualizare pentru a vă edita adresa de e-mail sau Resetare pentru a vă schimba parola.

Editați profilul meu Webex.

Înregistrări

Selectați Înregistrări din bara de navigare pentru a accesa înregistrările. Pagina Înregistrările mele listează înregistrările pentru întâlnirile, seminarele web și sesiunile de instruire pe care le-ați găzduit. Înregistrările pe care alte gazde le partajează cu dvs. apar, de asemenea, în listă.

Când întâlnirea sau webinarul se încheie, Webex începe să vă genereze înregistrarea. O stare Generare apare lângă înregistrare în timp ce Webex o procesează.

Pentru fiecare înregistrare, Webex oferă următoarele informații:

  • Nume

  • Setări de securitate

  • Ștampila de dată și oră

  • Durată

  • Mărime fișier

  • Format

Întâlnirile mele înregistrate

Din pagina Înregistrările mele , puteți face următoarele:

Setări

Selectați Setări din bara de navigare pentru a vă edita preferințele. Opțiunile care apar depind de serviciile pe care le aveți, dar pot include Apelarea, Întâlnirile și Dispozitivele.

Schimbați-vă limba implicită

Modificarea Hubului de utilizatori pentru actualizările implicite ale limbii pentru a apărea în limba pe care o alegeți. Limba și regiunea dvs. se actualizează și în Setări > Întâlniri > General.

1

Conectați-vă la Hub-ul utilizatorului.

2

Faceți clic pe fotografia de profil, apoi faceți clic pe Limbă și selectați limba dorită.

Întâlniri

În fila Întâlniri , aveți următoarele grupuri de setări:

Dispozitive

În fila Dispozitive , gestionați dispozitivele video Cisco. Puteți genera un cod pentru a activa dispozitivul, pentru a seta numele dispozitivului și pentru a seta canalul de lansare a software-ului pe care doriți ca dispozitivul să fie activat.

Setările pe care le vedeți depind de tipul de cont și de permisiunile permise de administrator.

Informații
Asistență

Când vă aflați în Hub-ul de utilizatori, în partea din dreapta jos a ecranului, puteți face clic pe Webex AI Assistant pentru a solicita ajutor cu privire la orice caracteristici ale Hubului de utilizatori.

De asemenea, puteți selecta Ajutor pentru a selecta unele articole recomandate din Webex Help Center. Acolo puteți căuta articole de ajutor, puteți să vă uitați la notele de lansare, să vizionați tutoriale și să contactați un reprezentant de asistență.

Asistența personalizată și informațiile de contact pot apărea pentru site-urile gestionate de Webex Control Hub sau pentru site-urile gestionate de Administrarea site-ului Webex care sunt legate la Control Hub. Contactați-vă administratorul site-ului pentru mai multe informații despre site-ul dvs.

Rapoartele mele
1

Conectați-vă la Hub-ul utilizatorului.

2

Faceți clic pe fotografia de profil, apoi selectați Mai multe caracteristici > Rapoartele mele.

În funcție de planul dvs. Webex, este posibil ca rapoartele mele să nu fie disponibile.

3

Selectați raportul pe care doriți să-l generați.

  • Toate Serviciile
    • Raport de utilizare – Vizualizați informațiile de utilizare pentru întâlnirile dvs.

      Participanții care se conectează la componenta audio apar de două ori în raportul exportat. Prima intrare include informații despre participant, inclusiv statutul acestuia de invitat sau înregistrat la întâlnire. A doua intrare include tipul de conexiune audio în coloana Tip audio.

      Dacă un participant s-a alăturat mai multor conexiuni audio sau și-a modificat conexiunea, acesta are intrări pentru fiecare dintre conexiunile sale audio.

  • Access Anywhere
    • Raport de utilizare Access Anywhere — Vizualizați informațiile de utilizare pentru sesiunile Access Anywhere.
  • Webex Meetings

    • Raport înregistrare întâlnire—Vizualizați o listă de participanți care au descărcat sau vizualizat o înregistrare întâlnire.

      Dacă un vizualizator nu se conectează la contul lor Webex, acestea apar ca anonime în raport. Pentru a vă asigura că telespectatorii nu apar ca anonimi, dezactivați linkul public către înregistrare. Persoanele care partajează înregistrarea trebuie să se conecteze la contul lor Webex pentru a-l vizualiza.

    • Instrument de interogare a sesiunilor – Raportați informațiile despre sesiune pentru cozile sau CSR-urile selectate.

    • Activitate CSR – Raport privind informațiile despre sesiune pentru CSR-urile selectate.

  • Webex Webinars (Noi)

    • Raport sumar seminar web — Vizualizați o listă de seminare web cu sumar de prezență.

    • Raport istoric participant – Vizualizați o listă de seminare web pentru un participant.

    • Istoricul descărcării raportului – Vizualizați istoricul descărcării raportului pentru întâlnirile și seminarele web.

  • Webex Events (clasic)

    • Raport de înscriere – Vizualizați informațiile de înscriere și trimiteți e-mailuri de memento înainte de eveniment. După eveniment, puteți vedea și dacă un solicitant înscris a participat sau a absent.

    • Raport de prezență – Vizualizați informațiile de prezență pentru orice eveniment. Puteți trimite e-mailuri de urmărire după eveniment.

    • Raport activitate în cadrul evenimentului – Vizualizați informațiile despre activitatea participanților pentru un eveniment.

      Raportul de activitate în cadrul evenimentului este disponibil numai pentru evenimentele înregistrate în cloud.

    • Raport istoric participant – Vizualizați o listă de evenimente pentru un participant.

    • Raport de înregistrare a evenimentului – Vizualizați o listă de participanți care au descărcat sau vizualizat o înregistrare a evenimentului.

      Dacă nu aveți nevoie de înregistrare pentru o înregistrare a evenimentului, raportul afișează telespectatorii ca anonimi și arată doar câte persoane au vizualizat-o. Nu se colectează alte informații despre vizualizator. Dacă un vizualizator nu se conectează la contul lor Webex, acestea apar ca anonime, chiar dacă aveți nevoie de înregistrare.

    • Raport linkuri de program nelistate – Vizualizați linkurile de program vechi și actualizate pentru programele dvs. nelistate.

  • Webex Support

    • Instrument de interogare a sesiunilor – Raportați informațiile despre sesiune pentru cozile sau CSR-urile selectate.

    • Activitate CSR – Raport privind informațiile despre sesiune pentru CSR-urile selectate.

  • Webex Training

    • Raport utilizare instruire live – Vizualizați informațiile de prezență, invitație și înscriere pentru sesiunile de instruire.

    • Raport de acces la instruire înregistrată – Vizualizați informațiile de acces și de înregistrare pentru sesiunile de instruire înregistrate.

    • Raport de înscriere – Vizualizați informațiile de înscriere pentru oricare dintre sesiunile dvs. live.

4

Specificați criteriile de căutare și selectați Afișare raport.

5

Faceți clic pe un link pentru a vedea detaliile raportului.

6

Pentru a exporta datele raportului în format VALORI separate prin virgulă (CSV), selectați Export raport sau Export.

Limitări cunoscute în Hub-ul utilizatorului

Puteți revizui o listă completă a funcțiilor Webex Meetings din User Hub.

Preferințe audio și video

Dacă selectați tipul de conexiune audio, alt serviciu de teleconferință (în Setări > Întâlniri > Audio și Video ), setarea nu se va aplica întâlnirilor din Sala personală dacă Webex Personal Conference este selectat ca tipul implicit de întâlnire în Setări > Întâlniri > Programare.

Actualizări planificate

Acestea sunt limitările și caracteristicile care trebuie actualizate.

  • Setări– Modificările de setare efectuate în fila Audio și Video și fila Programare se aplică atât vizualizării moderne, cât și vizualizării clasice. Cu toate acestea, setarea modificărilor efectuate în Vizualizarea clasică nu se aplică vizualizării moderne.

Nu există actualizări planificate

Acestea sunt limitările și funcțiile care nu vor fi actualizate.

  • Tipuri de clienți– Site-uri Meetings Server și Cisco Unified MeetingPlace.

  • Insight– Site-urile de întâlniri autorizate de FedRAMP nu acceptă informații despre întâlnire, inclusiv tasta Raport săptămânal pentru întâlniri și pagina Insight.

  • Setări site– Site-urile care au aplicația web Webex dezactivată nu mai pot păstra această setare. Dacă aplicația web este activată, utilizatorii Vizualizării moderne pot să participe la întâlniri indiferent de dispozitivul, platforma sau sistemul lor de operare. Utilizatorii Vizualizării moderne au acces la aplicația web fără nicio excepție.

  • Linkuri personalizate– Linkurile personalizate nu vor fi disponibile, dar administratorii site-ului pot personaliza linkurile de asistență și descărcări pentru a le redirecționa către propriile pagini.