Dit Webex-websted er nu User Hub

komme i gang med enhedsindstillinger og planlægning af møder

Dit Webex-websted (f.eks. company.webex.com) er nu User Hub. User Hub er en enkelt placering, der omfatter alt, der er tilgængeligt på dit Webex-websted, men nu også kontoindstillinger og andre specifikke brugerindstillinger, der tidligere blev administreret på følgende websteder:

  • settings.webex.com
  • Opkaldsbrugerportal

Brugerhub vil fortsat opdatere i fremtidige opdateringer for at tilføje nye og eksisterende Webex Suite-funktioner .

Når du bruger din Facebook-, Google- eller Microsoft Office 365-konto til at logge ind på User Hub, bliver det din standardloginmetode. Webstedsadministratorer kan deaktivere disse tredjeparts login-funktioner.

Personligt lokale er kun tilgængeligt for websteder, der har Webex Meetings service.

Fra afsnittet Personligt lokale på instrumentpanelet kan du vælge Start for at starte et møde i dit personlige lokale. Før du starter et møde, skal du konfigurere dine indstillinger til at deltage i møder på den måde, der fungerer bedst for dig.

få adgang til URL-adressen til dit personlige mødelokale

Klik på ikonet Oplysninger om personligt lokale ud for dit personlige lokale-URL-adresse for at se andre måder at deltage i et møde i dit personlige lokale på, herunder hvordan du deltager via telefon eller fra en videoenhed.

Vælg ikonet Kopiér ud for dit personlige lokales URL-adresse for at kopiere disse oplysninger, så du kan indsætte dem i en e-mail eller samtale.

Fra tekstfeltet Deltag eller søg efter et møde, optagelse eller afskrift kan du indtaste nummeret eller det personlige lokale-id for mødet, webinaret, undervisningssessionen eller lokalet, som du vil deltage i. Når du har indtastet møde- eller undervisningssessionsnummeret eller Personligt lokale-id i tekstfeltet, skal du vælge Deltag.

Du kan finde værts-id'et for værtens personlige lokale i linket til det personlige lokale. Hvis linket til det personlige lokale f.eks. er company.webex.com/meet/jparker, er det personlige lokales id jparker.

Du kan finde det 9-cifrede mødenummer i din e-mailinvitation.

Når du deltager i et møde, du ikke er inviteret til, skal du indtaste mødeadgangskoden, før du kan deltage.

Når du deltager i mødet, åbnes mødeoplysningerne på siden Møder i User Hub. Du kan også deltage i møder på andre måder for at tilpasse det, der fungerer bedst for dig.

Fra fanen Møder kan du starte eller planlægge et møde, eller planlægge et webinar.

Vælg Start starter et møde i dit personlige lokale lige nu. Vælg, hvordan du ønsker at få adgang til mødet ved at mus over rullepilen og vælge Brug desktop-appen eller Brug webappen.

Vælg Planlæg et møde eller Planlæg et webinar for at gå til planlægningssiden og indtaste dine møde- eller webinaroplysninger. Vælg derefter dato, tidspunkt og varighed for dit møde eller din webinar.

Vælg Start nederst på siden for at starte dit møde med det samme, eller Planlæg for at planlægge dit møde eller webinar på et senere tidspunkt.

I afsnittet Kommende møder i fanen Møder kan du se op til fire kommende møder, webinarer eller undervisningssessioner. Hvis du er værten, skal du vælge Start, når du er klar til at starte dit møde. Vælg Deltag , når det er tid til at deltage i en andens møde.

se dine møder

For at se flere kommende møder, webinarer eller undervisningssessioner kan du vælge Alle møder og webinarer på rullelisten. Du kan sortere listen for kun at vise dine planlagte møder inden for et bestemt datointerval.

Hvis din organisation tillader dig at redigere dine profiloplysninger på User Hub, skal du klikke på Profil. På siden Profil kan du opdatere dit billede, redigere dit fornavn, efternavn og viste navn og ændre din adresse.

Vælg Opdater for at redigere din e-mailadresse eller Nulstil for at ændre din adgangskode.

Rediger Mit Webex profil.

Vælg Optagelser fra navigationsbjælken for at få adgang til dine optagelser. Siden Mine optagelser viser optagelserne til møder, webinarer og undervisningssessioner, som du var vært for. Optagelser, som andre værter deler med dig, vises også på listen.

Når mødet eller webinaret slutter, begynder Webex at generere din optagelse. En Generering-status vises ved siden af optagelsen, mens Webex behandler den.

For hver optagelse giver Webex følgende oplysninger:

  • Navn

  • Sikkerhedsindstillinger

  • Dato og tidsstempel

  • Varighed

  • Filstørrelse

  • Format

Mine optagede møder

Fra siden Mine optagelser kan du gøre følgende:

Vælg Indstillinger på navigationsbjælken for at redigere dine præferencer. De valgmuligheder, der vises, afhænger af, hvilke tjenester du har, men kan omfatte opkald, møder, og enheder.

Skift dit standardsprog

Ændring af dit standardsprog opdaterer brugerhub for at blive vist på det sprog, du vælger. Dit sprog og dit område opdateres også i Indstillinger > Møder > Generelt.

1

Log ind på User Hub.

2

Klik på dit profilbillede, og klik derefter på Sprog og vælg det sprog, du ønsker.

Møder

Under fanen Møder har du følgende grupper af indstillinger:

Enheder

Administrer dine Cisco-videoenheder under fanen Enheder. Du kan generere en kode for at aktivere din enhed, angive dit enhedsnavn og angive, hvilken softwareudgivelseskanal du ønsker, at din enhed skal være aktiveret.

De indstillinger, du ser, afhænger af din kontotype og tilladelser, som din administrator har tilladt.

Når du er i User Hub nederst til højre på skærmen, kan du klikke på Webex AI Assistant for at bede om hjælp på alle User Hub-funktioner.

Du kan også vælge Hjælp til at vælge nogle anbefalede artikler fra Webex Help Center. Der kan du søge efter hjælpeartikler, se udgiv noter, se instruktionsvideoer og kontakte en supportmedarbejder.

Brugertilpassede support- og kontaktoplysninger vises muligvis for Webex Control Hub-administrerede websteder eller for Webex-webstedsadministration-administrerede websteder, der er knyttet til Control Hub. Kontakt din webstedsadministrator for at få flere oplysninger om dit websted.

1

Log ind på User Hub.

2

Klik på dit profilbillede, og vælg derefter Flere funktioner > Mine rapporter.

Afhængigt af din Webex-plan er Mine rapporter muligvis ikke tilgængelige.

3

Vælg den rapport, du vil generere.

  • Alle tjenester
    • Brugsrapport – Vis brugsoplysninger for dine møder.

      Deltagere, der tilslutter til lyd, vises to gange i den eksporterede rapport. Den første indtastning indeholder oplysninger om deltageren, herunder deres status som inviteret eller registreret til mødet. Den anden indtastning inkluderer lydtilslutningstypen i kolonnen Lydtype .

      Hvis en deltager deltog med flere lydforbindelser eller ændrede sin forbindelse, har de poster for hver af deres lydforbindelser.

  • Access Anywhere
    • Access Anywhere-brugsrapport – Vis brugsoplysninger for dine Access Anywhere-sessioner.
  • Webex Meetings
    • Mødeoptagelsesrapport – se en liste over mødedeltagere, der har downloadet eller set en mødeoptagelse.

      Hvis en visning ikke logger ind på sin Webex-konto, vises de som anonyme i rapporten. For at sikre, at seerne ikke vises som anonyme, skal du deaktivere det offentlige link til optagelsen. Personer, du deler optagelsen med, skal logge ind på deres Webex-konto for at se den.

    • Sessionsforespørgselsværktøj – rapportér om sessionsoplysninger for valgte køer eller kundeservicerepræsentanter.

    • CSR-aktivitet – rapport om sessionsoplysninger for valgte CSR'er.

  • Webex Webinars (nyt)
    • Webinaroversigtsrapport – se en liste over webinarer med mødeoversigt.

    • Mødedeltagerhistorikrapport – se en liste over webinarer for en mødedeltager.

    • Historik for rapportdownload – se historik for rapportdownload for dine møder og webinarer.

  • Webex Events (klassisk)
    • Tilmeldingsrapport – Se tilmeldingsoplysninger, og send e-mailpåmindelser før begivenheden. Efter begivenheden kan du også se, om en tilmeldt deltog eller var fraværende.

    • Møderapport – se mødeoplysninger for enhver begivenhed. Du kan sende opfølgende e-mails efter begivenheden.

    • Aktivitetsrapport under begivenhed – se mødedeltageraktivitetsoplysninger for en begivenhed.

      Aktivitetsrapporten i begivenheden er kun tilgængelig for begivenheder, der er optaget i skyen.

    • Mødedeltagerhistorikrapport – se en liste over begivenheder for en mødedeltager.

    • Begivenhedsoptagelsesrapport – se en liste over mødedeltagere, der har downloadet eller set en begivenhedsoptagelse.

      Hvis du ikke kræver tilmelding til en begivenhedsoptagelse, viser rapporten seere som anonyme og viser kun, hvor mange personer der så den. Der indsamles ingen andre visningsoplysninger. Hvis en visning ikke logger ind på sin Webex-konto, vises de som anonyme, også selvom du krævede tilmelding.

    • Rapport over ikke-angivne programlinks – se gamle og opdaterede programlinks for dine ikke-angivne programmer.

  • Webex Support
    • Sessionsforespørgselsværktøj – rapportér om sessionsoplysninger for valgte køer eller kundeservicerepræsentanter.

    • CSR-aktivitet – rapport om sessionsoplysninger for valgte CSR'er.

  • Webex Training
    • Rapport over brug af live undervisning – se fremmøde, invitation og tilmelding til dine undervisningssessioner.

    • Optagede undervisningsadgangsrapport – se adgangs- og tilmeldingsoplysninger for dine optagede undervisningssessioner.

    • Tilmeldingsrapport – Se tilmeldingsoplysninger for alle dine livesessioner.

4

Angiv dine søgekriterier, og vælg derefter Display Report (Vis rapport).

5

Klik på et link for at se rapportdetaljer.

6

For at eksportere rapportdataene i kommasepareret (CSV) format, skal du vælge Eksportér rapport eller Eksportér.

Du kan gennemse en komplet liste over Webex Meetings-funktioner i User Hub.

Lyd- og videopræferencer

Hvis du vælger lydforbindelsestypen, Anden telekonferencetjeneste (i Indstillinger > Møder > Lyd og video ) gælder indstillingen ikke for møder i personligt lokale, hvis Personlig Webex-konference er valgt som standard Mødetype i Indstillinger > Møder > Planlægning.

Planlagte opdateringer

Disse begrænsninger og funktioner skal opdateres.

  • Indstillinger– Indstillingsændringer, der er foretaget i fanen Lyd og video og fanen Planlægning gælder for både Moderne visning og Klassisk visning. Dog gælder indstillingsændringer, der er foretaget i Klassisk visning, ikke for Moderne visning.

Ingen planlagte opdateringer

Disse begrænsninger og funktioner vil ikke blive opdateret.

  • Kundetyper– Meetings Server og Cisco Unified Meeting Place-websteder.

  • Indsigt– Fed RAMP-godkendte Meetings-websteder understøtter ikke mødeindsigt, dette inkluderer feltet Ugentlig møderapport og siden Indsigt.

  • Webstedsindstillinger– Websteder, der har Webex-webappen deaktiveret, kan ikke længere beholde denne indstilling. Aktivering af webappen giver brugere af moderne visning mulighed for at deltage i møder uanset enhed, platform eller operativsystem. Brugere af Moderne visning har adgang til webappen uden undtagelse.

  • Brugertilpassede links– Brugertilpassede links vil ikke være tilgængelige, men webstedsadministratorer kan tilpasse linkene Support og Downloads for at omdirigere til deres egne sider.