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Webex 政府向けクラウド接続 UC の概要
Webex クラウド接続 UC は、オンプレミスの UC アプリケーションと Unified CM クラウド サービスを管理するための統合グローバル インターフェイスを提供します。
概要
Webex 政府向けクラウド接続 UC では、クラウドのメリットを享受しながら、Cisco Unified Communications Manager や Unity Connection などのオンプレミスの UC アプリを管理するための単一のグローバル ダッシュボードが提供されます。 オンプレミスとクラウドの展開全体で複数のクラスターをサポートし、管理をシンプルかつスケーラブルにします。
ノードにインストールされる COP ファイルは、テレメトリ エージェントと呼ばれます。 デプロイされた Unified CM 管理プラグイン (COP ファイル) は、クラウドと通信し (構成されたプロキシ経由)、テレメトリ モジュールをダウンロードしてインストールします。 その後、テレメトリ モジュールがアクティブ化され、認証されます。 オンプレミスのデバイスからのテレメトリ データを収集し、そのデータをクラウド接続された UC クラウドに送信します。
Webex Cloud-Connected UC for Government でサポートされている機能は次のとおりです。
- ディレクトリサービス
- Microsoft Teams 統合。
ネットワークの要件
前提条件
ネットワーク構成の次の前提条件を考慮してください。
- Control Hub にログインできることを確認します。 詳細については、 「政府向け Webex の使用を開始する」を参照してください。
- WebSocket トラフィックのサポートを有効にします。
- Webex クラウド接続された UC for Government クラウド ポート 443 は、顧客環境からアクセスできる必要があります。
- ネットワーク タイム プロトコル (NTP) を使用して UC アプリケーション クラスターを構成します。 NTP サーバは国際 UTC クロックと同期する必要があります。
トラフィックの種類とファイアウォールの要件
HTTPS 接続経由のデータは送信のみで、通信には URL を使用します。
Webex Cloud-Connected UC for Government は、トランスポート層セキュリティ (TLS) バージョン 1.2 と 1.3 の両方をサポートしています。
Webex Cloud-Connected UC for Government サービスにアクセスするために必要な URL を以下に示します。
組織でプロキシを使用している場合は、UC アプリケーションが次の URL にアクセスできることを確認してください。
- *.gov.ciscospark.com
- *.gov.wbx2.com
ファイアウォールの要件
UC アプリと Webex Cloud-Connected UC for Government の間にファイアウォールが設定されている場合は、そのトラフィックに対する SSL 検査を無効にする必要があります。
転送中のデータ暗号化
Webex Cloud-Connected UC for Government エージェントは、証明書 (Amazon Root CA 1 証明書) を使用して、Webex Cloud-Connected UC for Government 接続を検証します。 この検証により、TLS セッションが確立されたときに提示される証明書が、信頼されたルート CA 証明書に対して検証できることが保証されます。 信頼されたルート CA 証明書は、デバイスのオペレーティング システムにインストールされます。
現在、TLS バージョン 1.2 と 1.3 の両方がサポートされています。
| 製品 | リリース | TLS 1.2 リリース 15 以降 暗号 | TLS 1.3 リリース 15 SU2 以降 暗号 |
|---|---|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager Cisco Unity Connection | 15SU2 以降 |
ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 ECDHE-RSA-AES256-SHA384 ECDHE-RSA-AES128-SHA256 AES256-GCM-SHA384 AES128-GCM-SHA256 AES256-SHA256 AES128-SHA256 |
TLS_AES_256_GCM_SHA384 TLS_AES_128_GCM_SHA256 |
システム要件
以下の情報を使用して、サポートされている製品、サポートされている UC アプリケーションの推奨構成 (リソース要件や Webex Cloud-Connected UC for Government の必須の CUCM 設定など) について確認してください。
サポートされている製品は次のとおりです。
-
Cisco Unified Communications Manager
-
Cisco Unity Connection。
サポートされている UC アプリケーションのリリースは、Unified CM 15SU2 以降です。
Webex Cloud-Connected UC for Government でサポートされているエンドポイントを確認するには、 「Cisco Endpoints Supported on Unified CM releases」を参照してください。
Webex Cloud-Connected UC for Government は、完全な管理者、読み取り専用管理者、およびサポート管理者のみをサポートします。 ロールの詳細については、「 Control Hub で組織アカウント ロールを割り当てる」を参照してください。
リソース要件
テレメトリ モジュールの実行に必要なスペースは 3 MB です。
ログ ファイルの場合、フォルダー パスに 10 MB があります。
CPU とメモリ (RAM) 使用量: Webex Cloud-Connected UC for Government サービスは低い優先度で実行されます。 これは、サービスを制限して CPU の使用を最小限に抑えるのに役立ちます。 サービスは約 345 MB の RAM で実行されます。
Webex Cloud-Connected UC for Government サービスは、Unified CM や Unity Connection などの Voice Operating System (VOS) ベースの製品にインストールされた場合、約 155 MB のディスク領域を消費します。
バッファサイズの計算:
モジュールにはディスクベースのバッファリングも必要であり、そのサイズは製品とサーバ展開のサイズに応じて 50~200 MB の範囲になります。
次の表は、さまざまなタイプのパブリッシャー ノードのバッファー サイズの計算例を示しています。
計算に使用されるデフォルトのバッファ サイズは、Unified CM Publisher ノードの場合は 100 MB、Cisco Unity Connection (CUC) パブリッシャー ノードの場合は 80 MB です。
すべてのサブスクライバー ノードのデフォルトのバッファ サイズは 50 MB です。
| エンタープライズノード | 展開規模 | VCPU カウント | メモリ(GB) | ディスクサイズ(GB) | バッファサイズ (MB) |
|---|---|---|---|---|---|
| Unified CM Publisher | 小規模(1K ユーザ) | 2 | 8 | 1x110 | 90 |
| 中規模(2.5K ユーザ) | 2 | 8 | 2x80 | 145 | |
| 大規模(10,000 ユーザ) | 4 | 8 | 2x80 | 165 | |
| CUC パブリッシャ | 1K 人のユーザ | 2 | 4 | 160 | 80 |
| 5K 人のユーザ | 2 | 6 | 200 | 80 | |
| 1 万人のユーザ | 4 | 6 | **(指定されていない) | 80 | |
| 2 万人のユーザ | 7 | ***(指定されていない) | ***(指定されていない) | 120 |
必須の CUCM 設定
Unified CM クラスターを Network Time Protocol (NTP) を使用して構成します。 NTP サーバは国際 UTC クロックと同期する必要があります。 Unified CM サーバ時間は、クラウドに送信され、処理に使用されるテレメトリ データで使用されます。 NTP サーバと国際 UTC クロックのタイミングが一致しないと、データが破棄される可能性があります。
推奨設定については、NTP サーバの管理セクションを参照してください。 Cisco Unified Communications Manager、リリース 15 および SU の管理ガイド。