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Webex 정부용 클라우드 연결 UC 개요

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Webex Cloud-Connected UC는 온프레미스 UC 애플리케이션과 Unified CM 클라우드 서비스를 관리할 수 있는 통합 글로벌 인터페이스를 제공합니다.

개요

Webex Cloud-Connected UC for Government는 Cisco Unified Communications Manager 및 Unity Connection과 같은 온프레미스 UC 앱을 관리하면서 클라우드의 이점을 누릴 수 있는 단일 글로벌 대시보드를 제공합니다. 온프레미스 및 클라우드 배포에서 여러 클러스터를 지원하여 관리를 간단하고 확장 가능하게 만듭니다.

노드에 설치된 COP 파일을 텔레메트리 에이전트라고 합니다. 배포된 Unified CM 관리 플러그 인(COP 파일)은 구성된 프록시를 통해 클라우드와 통신하고, 원격 분석 모듈을 다운로드하여 설치합니다. 그런 다음 원격 분석 모듈이 활성화되고 인증됩니다. 온-프레미스 장치에서 원격 분석 데이터를 수집하고 데이터를 Cloud-Connected UC Cloud로 보냅니다.

Webex Cloud-Connected UC for Government에 지원되는 기능은 다음과 같습니다.

  • 디렉터리 서비스
  • Microsoft Teams 통합.

네트워크 요구 사항

사전 요구 사항

네트워크 구성을 위한 다음 필수 구성 요소를 고려하십시오.

  • Control Hub에  로그인할 수 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 정부용 Webex 시작을 참조하세요  .
  • WebSocket 트래픽에 대한 지원을 사용하도록 설정합니다.
  • Webex 고객 환경에서 Cloud-Connected UC for Government 클라우드 포트 443에 연결할 수 있어야 합니다.
  • NTP(Network Time Protocol)로 UC 애플리케이션 클러스터를 구성합니다. NTP 서버는 국제 UTC 시계와 동기화되어야 합니다.

트래픽 유형 및 방화벽 요구 사항

HTTPS 연결을 통한 데이터는 아웃바운드 전용이며 통신에 URL을 사용합니다.

Webex Cloud-Connected UC for Government는 TLS(Transport Layer Security) 버전 1.2 및 1.3을 모두 지원합니다.

Webex Cloud-Connected UC for Government 서비스에 액세스하는 데 필요한 URL은 다음과 같습니다.

조직에서 프록시를 사용하는 경우 UC 응용 프로그램이 다음 URL에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

  • *.gov.ciscospark.com
  • *.gov.wbx2.com
IP 주소는 사용 가능한 Cisco 및 Amazon Web Services(AWS) 주소 풀에서 선택됩니다.

방화벽 요구 사항

UC 앱과 Webex Cloud-Connected UC for Government 사이에 방화벽이 구성된 경우 해당 트래픽에 대한 SSL 검사를 비활성화해야 합니다.

전송 중 데이터 암호화

Webex Cloud-Connected UC for Government 에이전트는 인증서(Amazon Root CA 1 인증서)를 사용하여 Webex Cloud-Connected UC for Government 연결을 검증합니다. 이 유효성 검사는 TLS 세션이 설정될 때 제공된 인증서의 유효성을 신뢰할 수 있는 루트 CA 인증서에 대해 유효성 검사할 수 있도록 합니다. 신뢰할 수 있는 루트 CA 인증서가 장치 운영 체제에 설치됩니다.

현재 TLS 버전 1.2와 1.3이 모두 지원됩니다.

제품릴리스TLS 1.2

릴리스 15 이후

암호화

TLS 1.3

릴리스 15 SU2 이후

암호화

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unity Connection

15SU2 이상

ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384

ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA384

ECDHE-RSA-AES128-SHA256

AES256-GCM-SHA384

AES128-GCM-SHA256

AES256-SHA256

AES128-SHA256

TLS_AES_256_GCM_SHA384

TLS_AES_128_GCM_SHA256

시스템 요구 사항

아래 정보를 사용하여 지원되는 제품 및 지원되는 UC 애플리케이션 권장 구성(예: 리소스 요구 사항 및 Webex Cloud-Connected UC for Government에 대한 필수 CUCM 설정)에 대해 알아보십시오.

지원되는 제품은 다음과 같습니다.

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unity Connection.

지원되는 UC 애플리케이션 릴리스는 Unified CM 15SU2 이상입니다.

Webex Cloud-Connected UC for Government에서 지원하는 엔드포인트를 알아보려면 Cisco Unified CM 릴리스 에서 지원되는 엔드포인트를 참조하십시오.

Webex Cloud-Connected UC for Government는 전체 관리자, 읽기 전용 관리자 및 지원 관리자만 지원합니다. 역할에 대한 자세한 정보는 Control Hub 에서 조직 계정 역할 지정을 참조하십시오.

리소스 요구 사항

원격 분석 모듈의 공간 요구 사항은 실행 파일의 경우 3 MB입니다.

로그 파일의 경우 폴더 경로에 10 MB 있습니다.

CPU 및 메모리(RAM) 사용: Webex Cloud-Connected UC for Government 서비스는 낮은 우선 순위로 실행됩니다. 이렇게 하면 CPU 사용을 최소화하도록 서비스를 제한하는 데 도움이 됩니다. 이 서비스는 약 345 MB의 RAM으로 실행됩니다.

Webex Cloud-Connected UC for Government 서비스는 Unified CM 및 Unity Connection과 같은 VOS(Voice Operating System) 기반 제품에 설치될 때 약 155 MB의 디스크 공간을 사용합니다.

버퍼 크기 계산:

또한 모듈에는 디스크 기반 버퍼링이 필요하며, 제품 및 서버 배포 크기에 따라 크기가 50–200 MB 사이입니다.

다음 표에서는 다양한 유형의 게시자 노드에 대한 버퍼 크기 계산의 예를 제공합니다.

계산에 사용되는 기본 버퍼 크기는 Unified CM Publisher 노드의 경우 100 MB이고 Cisco Unity Connection(CUC) 게시자 노드의 경우 80 MB입니다.

모든 가입자 노드의 경우 기본 버퍼 크기는 50 MB입니다.

엔터프라이즈 노드배포 크기VCPU 수메모리(GB)디스크 크기(GB)버퍼 크기(MB)
Unified CM Publisher소규모(1K 사용자)281x11090
중간(2.5K 사용자)282x80145
대규모(10K 사용자)482x80165
CUC 게시자1K 사용자2416080
5K 사용자2620080
10K 사용자46**(지정되지 않음)80
20K 사용자7(지정되지 않음)(지정되지 않음)120

필수 CUCM 설정

NTP(Network Time Protocol)로 Unified CM 클러스터를 구성합니다. NTP 서버는 국제 UTC 시계와 동기화되어야 합니다. Unified CM 서버 시간은 클라우드로 전송되고 처리에 사용되는 원격 분석 데이터에 사용됩니다. NTP 서버와 국제 UTC 시계 간의 타이밍이 일치하지 않으면 데이터가 삭제될 수 있습니다.

권장 설정을 찾으려면 Cisco Unified Communications Manager, Release 15 및 SU 에 대한 관리 가이드의NTP 서버 관리 섹션을 참조하십시오.

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