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Requisitos de red
    Requisitos previos
    Tipos de tráfico y requisitos de firewall
    Cifrado de datos en tránsito
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Requisitos del sistema
    Recursos necesarios
    Configuración CUCM obligatoria

Webex Descripción general de UC conectada a la nube para el gobierno

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Webex Cloud-Connected UC proporciona una interfaz global unificada para administrar sus aplicaciones de UC locales y Unified CM servicios en la nube.

Descripción general

Webex Cloud-Connected UC for Government le brinda un panel único y global para administrar sus aplicaciones de UC locales como Cisco Unified Communications Manager y Unity Connection mientras se beneficia de la nube. Admite múltiples clústeres en implementaciones locales y en la nube, lo que hace que la administración sea simple y escalable.

El archivo COP que se instala en un nodo se conoce como agente de telemetría. El complemento Unified CM Management implementado (archivo COP) se comunica con la nube (a través de proxies configurados), descarga el módulo de telemetría y lo instala. A continuación, se activa y autentica el módulo de telemetría. Recopila los datos de telemetría de los dispositivos locales y los envía a Cloud-Connected UC Cloud.

Las características compatibles con Webex Cloud-Connected UC for Government son:

  • Servicio de directorio
  • Microsoft Integración de equipos.

Requisitos de red

Requisitos previos

Tenga en cuenta los siguientes requisitos previos para la configuración de red:

  • Asegúrese de que puede iniciar sesión en  Control Hub. Para obtener más información, consulte  Introducción a Webex para el gobierno.
  • Habilite la compatibilidad con el tráfico WebSocket.
  • Webex UC conectado a la nube para el gobierno El puerto en la nube 443 debe ser accesible desde el entorno del cliente.
  • Configure los clústeres de aplicaciones de UC con el protocolo de hora de red (NTP). El servidor NTP debe estar sincronizado con el reloj UTC internacional.

Tipos de tráfico y requisitos de firewall

Los datos a través de conexiones HTTPS son solo salientes y utilizan direcciones URL para la comunicación.

Webex Cloud-Connected UC for Government admite las versiones 1.2 y 1.3 de Transport Layer Security (TLS).

Las URL necesarias para acceder al servicio Webex Cloud-Connected UC for Government se proporcionan a continuación.

Si su organización usa un proxy, asegúrese de que las aplicaciones de UC puedan acceder a las siguientes direcciones URL:

  • *.gov.ciscospark.com
  • *.gov.wbx2.com
Las direcciones IP se eligen entre los grupos de direcciones Cisco y Amazon Web Services (AWS) disponibles.

Requisitos del cortafuegos

Si se configura un firewall entre UC Apps y Webex Cloud-Connected UC for Government, se debe deshabilitar la inspección SSL para ese tráfico.

Cifrado de datos en tránsito

Webex Los agentes de UC conectados a la nube para administración pública validan la conexión Webex UC conectada a la nube para administración pública con un certificado (certificado Amazon Root CA 1). Esta validación garantiza que los certificados presentados cuando se establece una sesión TLS se pueden validar con los certificados de CA raíz de confianza. Los certificados de CA raíz de confianza se instalan en el sistema operativo del dispositivo.

Tanto TLS versión 1.2 como 1.3 son actualmente compatibles.

ProductoLanzamientoTLS 1.2

Versión 15 en adelante

Cifrado

TLS 1.3

Versión 15 SU2 en adelante

Cifrado

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unity Connection

15SU2 y versiones posteriores

ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384

ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA384

ECDHE-RSA-AES128-SHA256

AES256-GCM-SHA384

AES128-GCM-SHA256

AES256-SHA256

AES128-SHA256

TLS_AES_256_GCM_SHA384

TLS_AES_128_GCM_SHA256

Requisitos del sistema

Utilice la siguiente información para conocer los productos compatibles y las configuraciones recomendadas por las aplicaciones de UC compatibles, como los requisitos de recursos y la configuración CUCM obligatoria para Webex UC conectada a la nube para la administración pública.

Los productos compatibles son:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unity Connection.

La versión de aplicaciones de UC admitidas es Unified CM 15SU2 y posteriores.

Para conocer los puntos finales compatibles con Webex Cloud-Connected UC for Government, consulte Cisco Endpoints Supported on Unified CM releases.

Webex UC conectada a la nube para gobierno solo admite administrador completo, administrador de solo lectura y administrador de soporte. Para obtener más información sobre los roles, consulte Asignar roles de cuenta de organización en Control Hub.

Recursos necesarios

El requisito de espacio para el módulo de telemetría es 3 MB para ejecutable.

Para los archivos de registro, 10 MB en la ruta de la carpeta.

CPU y uso de memoria (RAM): El servicio Webex Cloud-Connected UC for Government se ejecuta con baja prioridad. Esto ayuda a restringir el servicio para minimizar el uso de CPU. El servicio se ejecuta con aproximadamente 345 MB de RAM.

El servicio Webex Cloud-Connected UC for Government consume aproximadamente 155 MB de espacio en disco cuando se instala en productos basados en el sistema operativo de voz (VOS) como Unified CM y Unity Connection.

Cálculo del tamaño del búfer:

Los módulos también requieren almacenamiento en búfer basado en disco, con tamaños que oscilan entre 50-200 MB según el producto y el tamaño de la implementación del servidor.

En la tabla siguiente se proporcionan ejemplos del cálculo del tamaño del búfer para varios tipos de nodos de editor.

El tamaño de búfer predeterminado tomado para el cálculo es 100 MB para el nodo Unified CM Publisher y 80 MB para los nodos del editor Cisco Unity Connection (CUC).

Para todos los nodos de suscriptor, el tamaño de búfer predeterminado es 50 MB.

Nodo de empresaTamaño de implementaciónRecuento de VCPUMemoria (GB)Tamaño del disco (GB)Tamaño del búfer (MB)
Unified CM PublisherPequeño (1K usuarios)281x11090
Medio (2.5K usuarios)282x80145
Grande (10K usuarios)482x80165
Editor CUCUsuarios de 1K2416080
Usuarios de 5K2620080
10K usuarios46**(no especificado)80
20K usuarios7(no especificado)(no especificado)120

Configuración CUCM obligatoria

Configure los clústeres Unified CM con el protocolo de hora de red (NTP). El servidor NTP debe estar sincronizado con el reloj UTC internacional. La hora del servidor Unified CM se usa en los datos de telemetría enviados a la nube y se usa para el procesamiento. La falta de coincidencia en los tiempos entre el servidor NTP y el reloj UTC internacional puede hacer que los datos se descarten.

Para encontrar la configuración recomendada , consulte la sección Administración de servidores NTP enla Guía de administración para Cisco Unified Communications Manager, Versión 15 y SU.

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