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Übersicht
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Netzwerkvoraussetzungen
    Voraussetzungen
    Datenverkehrstypen und Firewall-Anforderungen
    Datenverschlüsselung während der Übertragung
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Systemvoraussetzungen
    Ressourcenanforderungen
    Obligatorische CUCM-Einstellungen

Webex Überblick über Cloud-Connected UC for Government

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Webex Cloud-Connected UC bietet eine einheitliche globale Schnittstelle zur Verwaltung Ihrer lokalen UC-Anwendungen und Unified CM Cloud-Services.

Übersicht

Webex Cloud-Connected UC for Government bietet Ihnen ein einziges, globales Dashboard, mit dem Sie Ihre lokalen UC-Anwendungen wie Cisco Unified Communications Manager und Unity Connection verwalten und gleichzeitig von der Cloud profitieren können. Es unterstützt mehrere Cluster in On-Premise- und Cloud-Bereitstellungen und macht die Verwaltung einfach und skalierbar.

Die COP-Datei, die auf einem Knoten installiert ist, wird als Telemetrie-Agent bezeichnet. Das bereitgestellte Unified CM Management-Plugin (COP-Datei) kommuniziert mit der Cloud (über konfigurierte Proxys), lädt das Telemetriemodul herunter und installiert es. Anschließend wird das Telemetriemodul aktiviert und authentifiziert. Er sammelt die Telemetriedaten von den lokalen Geräten und sendet die Daten an die mit der Cloud verbundene UC Cloud.

Folgende Funktionen werden für Webex Cloud-Connected UC for Government unterstützt:

  • Verzeichnisdienst
  • Microsoft Teams-Integration.

Netzwerkvoraussetzungen

Voraussetzungen

Beachten Sie die folgenden Voraussetzungen für die Netzwerkkonfiguration:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei  Control Hub anmelden können. Weitere Informationen finden Sie unter  Erste Schritte mit Webex für Behörden.
  • Aktivieren Sie die Unterstützung für WebSocket-Datenverkehr.
  • Webex Cloud-verbundener UC für Behörden Cloud-Port 443 muss von der Kundenumgebung aus erreichbar sein.
  • Konfigurieren Sie die Cluster der UC-Anwendung mit Network Time Protocol (NTP). Der Server NTP muss mit der internationalen UTC-Uhr synchronisiert sein.

Datenverkehrstypen und Firewall-Anforderungen

Daten über HTTPS-Verbindungen sind nur ausgehend und verwenden URLs für die Kommunikation.

Webex Cloud-Connected UC for Government unterstützt sowohl Transport Layer Security (TLS) Version 1.2 als auch Version 1.3.

Die URLs, die für den Zugriff auf den Webex Cloud-Connected UC for Government-Dienst erforderlich sind, sind unten aufgeführt.

Wenn in Ihrem Unternehmen ein Proxy verwendet wird, stellen Sie sicher, dass Ihre UC-Anwendungen auf die folgenden URLs zugreifen können:

  • *.gov.ciscospark.com
  • *.gov.wbx2.com
IP Adressen werden aus den verfügbaren Adresspools Cisco und Amazon Web Services (AWS) ausgewählt.

Anforderungen an die Firewall

Wenn eine Firewall zwischen UC-Apps und dem Webex Cloud-Connected UC for Government konfiguriert ist, muss die SSL-Überprüfung für diesen Datenverkehr deaktiviert werden.

Datenverschlüsselung während der Übertragung

Webex Agenten von Cloud-Connected UC for Government validieren die Webex Cloud-Connected UC for Government-Verbindung mit einem Zertifikat (Amazon Root CA 1-Zertifikat). Durch diese Validierung wird sichergestellt, dass die Zertifikate, die beim Einrichten einer TLS-Sitzung vorgelegt werden, mit den vertrauenswürdigen Zertifikaten der Stammzertifizierungsstelle validiert werden können. Die vertrauenswürdigen Zertifikate der Stammzertifizierungsstelle sind auf dem Betriebssystem des Geräts installiert.

Sowohl TLS Version 1.2 als auch 1.3 werden derzeit unterstützt.

ProduktReleaseTLS 1.2

Ab Version 15

Cipher

TLS 1.3

Ab Release 15 SU2

Cipher

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unity Connection

15SU2 und höher

ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384

ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA384

ECDHE-RSA-AES128-SHA256

AES256-GCM-SHA384

AES128-GCM-SHA256

AES256-SHA256

AES128-SHA256

TLS_AES_256_GCM_SHA384

TLS_AES_128_GCM_SHA256

Systemvoraussetzungen

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um mehr über die unterstützten Produkte und unterstützten UC-Anwendungen, die empfohlenen Konfigurationen wie Ressourcenanforderungen und obligatorische CUCM-Einstellungen für Webex Cloud-Connected UC for Government zu erfahren.

Folgende Produkte werden unterstützt:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unity Connection.

Die unterstützte Version für UC-Anwendungen ist Unified CM 15SU2 und höher.

Informationen zu den Endpunkten, die von Webex Cloud-Connected UC for Government unterstützt werden, finden Sie unter Cisco Endpunkte, die in Unified CM-Versionen unterstützt werden.

Webex Cloud-Connected UC for Government unterstützt nur den vollständigen Administrator, den schreibgeschützten Administrator und den Support-Administrator. Weitere Informationen zu Rollen finden Sie unter Zuweisen von Organisationskontorollen in Control Hub.

Ressourcenanforderungen

Der Speicherplatzbedarf für das Telemetriemodul beträgt 3 MB für ausführbare Dateien.

Bei Protokolldateien 10 MB im Ordnerpfad.

CPU- und Arbeitsspeichernutzung (RAM): Der Webex Cloud-Connected UC for Government-Dienst wird mit niedriger Priorität ausgeführt. Dies hilft bei der Einschränkung des Dienstes, um die Verwendung von CPU zu minimieren. Der Dienst läuft mit ca. 345 MB RAM.

Der Dienst Webex Cloud-Connected UC for Government verbraucht etwa 155 MB Speicherplatz, wenn er auf VOS-basierten Produkten (Voice Operating System) installiert ist, z. B. Unified CM und Unity Connection.

Berechnung der Puffergröße:

Die Module erfordern außerdem eine datenträgerbasierte Pufferung, wobei die Größen je nach Produkt und Größe der Serverbereitstellung zwischen 50 und 200 MB liegen.

Die folgende Tabelle enthält Beispiele für die Berechnung der Puffergröße für verschiedene Typen von Herausgeberknoten.

Die für die Berechnung verwendete Standardpuffergröße beträgt 100 MB für Unified CM Publisher Knoten und 80 MB für Cisco Unity Connection (CUC)-Herausgeberknoten.

Für alle Abonnentenknoten beträgt die Standardpuffergröße 50 MB.

UnternehmensknotenBereitstellungsgrößeVCPU-AnzahlArbeitsspeicher (GB)Festplattengröße (GB)Puffergröße (MB)
Unified CM PublisherKlein (1.000 Benutzer)281x11090
Mittel (2,5 Tsd. Benutzer)282x80145
Groß (10.000 Benutzer)482x80165
CUC-Publisher1K-Benutzer2416080
5K-Benutzer2620080
10.000 Benutzer46**(keine Angabe)80
20.000 Benutzer7(keine Angabe)(keine Angabe)120

Obligatorische CUCM Einstellungen

Konfigurieren Sie die Unified CM Cluster mit Network Time Protocol (NTP). Der Server NTP sollte mit der internationalen UTC-Uhr synchronisiert werden. Die Unified CM Serverzeit wird in den Telemetriedaten verwendet, die an die Cloud gesendet und für die Verarbeitung verwendet werden. Eine Nichtübereinstimmung der Zeitangaben zwischen dem Server NTP und der internationalen UTC-Uhr kann dazu führen, dass die Daten verworfen werden.

Informationen zu den empfohlenen Einstellungen finden Sie im Abschnitt Verwalten von NTP Servern im Administrationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager, Version 15 und SUs.

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