Webex Meetingの音声とビデオの統計を確認してください
list-menuフィードバックがある場合
会議中にCPUとメモリがどれだけ使用されているかを確認して、アプリケーションがコンピューターのパフォーマンスの問題を引き起こしていないかどうかを確認できます。

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会議中は、画面の右上にあるアイコンにカーソルを合わせると、ネットワーク接続とCPU使用率が表示されます。 それぞれの色の意味については、以下の表を参照してください。

2

ヘルスチェッカーを開いて、より多くの診断情報を確認するには、をクリックしてください More Options button 画面の下部で、「統計」を選択します。

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オーディオ、ビデオ、コンテンツ共有に関する情報を表示するには、統計をクリックしてください。

4

パフォーマンスをクリックすると、CPU、メモリ、エネルギー使用量に関する情報が表示されます。

ネットワーク接続が不十分で会議体験が制限されている場合、通知が自動的に表示されます。

色

健康状態

説明

緑色

いいです

充実した会議体験ができます。

黄色

貧しい

問題があると、会議体験にいくつかの制限が生じる可能性があります。

赤です

悪いです

問題があなたの会議体験を間違いなく制限しています。

問題が特定されると、ヘルスチェッカーは問題をまとめ、問題を解決するために実行できるアクションのリストをヘルスステータスに表示します。

Health Checkerページから直接問題レポートを送信するには、[すべてのデータをエクスポート] をクリックしてください。

1

[会議] > [音声と動画の統計情報] に移動します。

2

コンテンツが共有されているときのCPUとメモリの使用状況を確認するには、「コンテンツの共有」を選択してください。

Audio & Video Statistics dialog box

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