1

För Windows och Mac går du till Hjälp > Hälsokontroller > Ljud- och videostatistik.

Hälso kontroll i Windows

För Mac går du till Hjälp > Hälsokontroller.

Hälso kontroll i Mac

2

Från Mötes kontrollerna väljer du indikatorn högst upp till höger på skärmen.

När du har en dålig nätverksanslutning och din mötesupplevelse är begränsad kommer ett meddelande att visas automatiskt.

3

Klicka på Granska hälso kontroll.

På sidan Health Checker kan du hovra över hälso statusen för mer information:

Tabell 1. Hälsostatus

Färg

Hälsostatus

Beskrivning

Grön

Bra

Du får en helhetsupplevelse av mötet.

Gul

Dåligt

Problem kan skapa vissa begränsningar för din mötesupplevelse.

Röd

Dålig

Med vissa problem kan du med stor bandbredd begränsa din mötesupplevelse.

Om det uppstår problem kan du hitta sammanfattningen i hälso status, tillsammans med eventuella åtgärder för att åtgärda problemen. Du kan även Skicka problem rapporter direkt från sidan Health Checker.

Hälsokontrollerare

4

Gå till ljud video statistik för att se video anslutning och delning av ljud. För att se CPU: n och minnes användningen när innehåll delas väljer du dela innehåll.

Ljud-och video statistik dialogruta
1

Gå till Möte > Ljud- och videostatistik.

2

För att se CPU: n och minnes användningen när innehåll delas väljer du dela innehåll.

Ljud-och video statistik dialogruta