Überprüfen Sie die Audio- und Videostatistiken Ihres Webex-Meetings
list-menuFeedback?
Sie können überprüfen, wie viel CPU und Arbeitsspeicher während einer Besprechung genutzt werden, um zu sehen, ob die Anwendung Leistungsprobleme auf Ihrem Computer verursacht.

1

Wenn Sie in einer Besprechung sind, bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm, um Ihre Netzwerkverbindung und CPU-Auslastung zu sehen. In der Tabelle unten erfahren Sie, was die einzelnen Farben bedeuten.

2

Um den Health Checker zu öffnen und weitere Diagnosen zu sehen, klicken Sie More Options button am unteren Bildschirmrand, wählen Sie dann Statistik aus.

3

Klicken Sie auf Statistik, um Informationen über Audio, Video und das Teilen von Inhalten zu sehen.

4

Klicken Sie auf Leistung, um Informationen über CPU, Arbeitsspeicher und Energieverbrauch zu sehen.

Wenn eine schlechte Netzwerkverbindung besteht, die Ihr Meeting-Erlebnis einschränkt, wird automatisch eine Benachrichtigung angezeigt.

Farbe

Integritätsstatus

Beschreibung

Grün

Gut

Sie können das volle Meeting-Erlebnis genießen.

Gelb

Mangelhaft

Probleme können einige Einschränkungen für Ihr Meeting-Erlebnis nach sich machen.

Rot

Schlecht

Probleme begrenzen auf jeden Fall Ihr Meeting-Erlebnis.

Sobald ein Problem identifiziert wurde, fasst der Health Checker das Problem zusammen und stellt Ihnen eine Liste mit Maßnahmen zur Verfügung, die Sie zur Lösung des Problems in Health Status ausführen können.

Klicken Sie auf Alle Daten exportieren, um den Problembericht direkt von der Health Checker-Seite aus zu senden.

1

Gehe zu Meeting > Audio & Videostatistik.

2

Wenn Sie die CPU-und Speicherauslastung beim Teilen von Inhalten sehen möchten, wählen Sie Inhalte Teilen.

Audio & Video Statistics dialog box

War dieser Artikel hilfreich für Sie?
War dieser Artikel hilfreich für Sie?