設定にアクセスしてボイスメールを管理する

始める前に

  • 初めてボイスメールにアクセスする場合は、PIN の入力を求められる場合があります。 PIN を設定するには、「ボイスメール PIN を設定またはリセット」を参照してください。

  • アクセスして設定するには、管理者がこの機能を有効にしている必要があります。 この設定が表示されない場合は、管理者に確認してください。

  • に移動して、ユーザ ハブからすべての通話設定を構成できます。 設定 > 通話。

    Calling オプションは、Webex Calling ライセンスを持つユーザーのみ利用できます。 Callingオプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないことを意味します。

    セットアップされている通話サービスを確認するには、Webex アプリから確認できます。 詳細については、「使用している通話サービスを確認する」を参照してください。

1

User Hubにサインインし、 をクリックします。 設定 > 通話 > ボイスメール。

2

[ボイスメールの受信トレイ] に移動し、[ボイスメールの管理] をクリックします。

未聞のメッセージがある場合は、メッセージが表示されます。

3

ボイス メッセージをクリックし、[再生] アイコンをクリックしてメッセージを聞きます。

1 つのボイス メッセージをダウンロードまたは削除するには、 アイコンをクリックして、[ダウンロード] または [削除] を選択します。

複数のボイス メッセージをダウンロードまたは削除するには、ボイス メッセージのチェック ボックスをオンにして、[管理] ドロップダウンをクリックし、[ダウンロード] または [削除] を選択します。

また、[Mark as played] および [Mark as unplayed] オプションをクリックして、ボイス メッセージを再生および非再生としてマークすることもできます。

ボイスメール グループの受信トレイでボイス メッセージにアクセスするには、「グループの受信トレイでボイスメール メッセージにアクセスする」を参照してください。

ボイス ポータルを使用して、ボイス メッセージを別の電話番号に転送できます。 詳細については、「 ボイスメール メッセージを別の電話の内線番号に転送します。

次に行うこと

ボイスメールの文字起こし、ボイスメールの挨拶、ボイスメールのストレージなど、さまざまなボイスメール設定を構成できます。 詳細については、「ボイスメール設定を構成する」を参照してください。