電話、Calling ユーザー ポータル、ユーザー ハブ、または Webex アプリを使用して、すべてのボイスメールとその設定を管理できます。 保存すると、これらの設定はアプリケーション間で同期されます。


さまざまな設定にアクセスして設定するには、管理者がボイスメール機能を有効にしている必要があります。 ピンのリセット、ボイスメールのグリーティング、通知などのボイスメール設定が見つからない場合は、管理者に確認してください。

始める前に

Webex ユーザーは 2 番目のボイスメール アカウントを設定できないことに注意してください。

1

https://settings.webex.com にログインします。

2

[マイプロファイル] から、[ボイスメールPINをリセット] オプションをクリックするか、 アイコンをクリックして [ボイスメールPINをリセット] を選択します。

[ボイスメール PIN のリセット] ダイアログボックスが開きます。
3

次の要件で新しいボイスメール PINを入力します。

  • 少なくとも 6 桁でなければなりません。 数字のみ。

  • 以前の10個のPINのいずれかであってはなりません(政府顧客の場合、24個)。


     

    メモ: この番号はシステム設定です。

  • 古い PIN の逆の順序であってはなりません。

  • 名前または苗字のスペルのテンキーに該当するものを使用できません。

  • 電話番号または内線番号を含めないでください。

  • 1 個または複数の繰り返しの数字を含んではなりません(例:228883、121212、408408)。

  • 数字の順序を使用できません(例:012345または987654)。

  • 電話のダイヤルキーパッド上で一直線に並ぶ数を含むことはできません。

4

[ボイスメールの暗証番号の確認]に暗証番号を再入力し、[送信]をクリックします。

次に行うこと

ボイスメール アカウントが設定されたら、Webex アプリユーザー ポータル、または電話からボイス メッセージを確認して聞き、ボイスメールの文字起こし、ボイスメールの挨拶、ボイスメール通知などさまざまなボイスメール設定を構成できます。

始める前に

Webex ユーザーは 2 番目のボイスメール アカウントを設定できないことに注意してください。

1

User Hubにサインインし、 をクリックします。 設定 > 通話 > ボイスメール

2

[ボイスメール PIN] セクションに移動し、[ボイスメール PIN をリセット] をクリックします。

3

次の要件で新しいボイスメール PINを入力します。

  • 少なくとも 6 桁でなければなりません。 数字のみ。

  • 以前の10個のPINのいずれかであってはなりません(政府顧客の場合、24個)。


     

    メモ: この番号はシステム設定です。

  • 古い PIN の逆の順序であってはなりません。

  • 名前または苗字のスペルのテンキーに該当するものを使用できません。

  • 電話番号または内線番号を含めないでください。

  • 1 個または複数の繰り返しの数字を含んではなりません(例:228883、121212、408408)。

  • 数字の順序を使用できません(例:012345または987654)。

  • 電話のダイヤルキーパッド上で一直線に並ぶ数を含むことはできません。

4

[ボイスメールの暗証番号の確認]に暗証番号を再入力し、[送信]をクリックします。

次に行うこと

ボイスメール アカウントが設定されたら、Webex アプリユーザー ポータル、または電話からボイス メッセージを確認して聞き、ボイスメールの文字起こし、ボイスメールの挨拶、ボイスメール通知などさまざまなボイスメール設定を構成できます。