専用インスタンス ソリューションでの Microsoft Teams からの通話の概要

専用インスタンスの顧客は、Microsoft Teams を使用して、Microsoft Teams メッセージングを Cisco Calling に統合できます。Microsoft Teams 用の Cisco Jabber 通話アプリケーションまたは Cisco Webex 通話アプリケーションは、Microsoft Teams のプラグイン アプリケーションです。Microsoft Teams ユーザーは専用インスタンス サービスを使用して、アプリケーション内から音声通話とビデオ通話を行うことができます。

Microsoft Teams サービスの管理者は、Cisco Calling アプリケーションのインストールを許可するポリシーを設定する必要があります。Microsoft Teams のユーザーは、自身のデバイスの Microsoft Teams に Cisco Calling アプリケーションをインストールします。Webex アプリケーションまたは Jabber は、すべての専用インスタンス要件に従って、事前にインストールされ、専用インスタンスに登録されている必要があります。両方のインストールが完了すると、Microsoft Teams から専用インスタンス通話コントロールを使用して通話を行えるようになります。

Microsoft Teams サポートは、専用インスタンス内でエンドユーザー向けに以下の機能を提供します。

• Unified CM を通じて Microsoft Teams クライアントから直接通話を行う

• Microsoft Teams アプリケーションの通話セクションからダイヤル パッドを使用してダイヤルする

• 連絡先検索や名刺からのダイヤルを使用してダイヤルする

• ダイヤルに SIP URI と E164 を使用する

• ユーザーのチャット ウィンドウから Microsoft Teams の通話アイコンを使用して通話する

• スピード ダイヤルを使用する

Microsoft Teams 電話のセットアップ

専用インスタンスの Microsoft Teams クライアントで直接通話機能を使用するには、次の手順に従って Microsoft Teams 電話を設定します。Microsoft Teams に必要な設定については、「Microsoft Teams のための Webex Calling 設定」を参照してください。