מבט כולל על שיחות מ- Microsoft Teams בפתרון מופע ייעודי

לקוחות מופעים ייעודיים של Microsoft Teams יכולים לשמש אותם כדי לשלב את העברת ההודעות של Microsoft Teams עם 'שיחות Cisco'. יישום השיחות של Cisco Jabber או יישום השיחות Cisco Webex עבור Microsoft Teams הוא יישום תוסף בתוך Microsoft Teams המאפשר למשתמש Microsoft Teams לבצע שיחות קוליות ווידאו מתוך היישום באמצעות שירות המופע הייעודי.

ייתכן שמנהל המערכת של שירות Microsoft Teams יצטרך להגדיר את המדיניות כדי לאפשר את התקנת יישום Cisco Calling. משתמש Microsoft Teams מתקין את יישום Cisco Calling בתוך Microsoft Teams במכשיר האישי שלו. יישום Webex או Jabber חייבים להיות מותקנים כבר ורשומים עם מופע ייעודי בהתאם לכל דרישות המופע הייעודי. בסיום שתי ההתקנות, Microsoft Teams יכול לבצע שיחות באמצעות בקרת שיחות ייעודית למופע.

התמיכה ב- Microsoft Teams מספקת את התכונות הבאות בתוך מופע ייעודי עבור משתמשי הקצה שלה:

  • בצע שיחות ישירות מלקוח Microsoft Teams באמצעות ה- CM המאוחד

  • חיוג באמצעות לוח החיוג ממקטע השיחות של יישום Microsoft Teams

  • חיוג באמצעות חיפוש אנשי קשר וחיוג מכרטיס איש הקשר

  • השתמש ב-SIP URI וב-E164 לחיוג

  • התקשר מחלון הצ'אט של משתמש באמצעות סמל השיחה של Microsoft Teams

  • חייג במהירות

הגדרת שיחות של Microsoft Teams

כדי להשתמש בתכונות שיחה ישירה מלקוח Microsoft Teams במופע ייעודי, בצע נהלים אלה כדי להגדיר שיחות Microsoft Teams. עיין בקביעת התצורה של Webex Calling עבור Microsoft Teams לקבלת הגדרות תצורה ספציפיות הנדרשות עבור Microsoft Teams.

  • התקן יישום Webex או Jabber והירשם עם מופע ייעודי. (שותף)

    בצע את ההוראות באינטגרציה של יישומי Webex עם מופע ייעודי לשיחות בתוך האפליקציה כדי לשלב שיחות באמצעות CM מאוחד עם פתרון המופע הייעודי.

  • הגדר את המדיניות כדי לאפשר את התקנת היישום Cisco Calling, במידת הצורך. (מנהל מערכת של Microsoft Teams)

  • התקן את יישום התוסף Cisco Calling בתוך Microsoft Teams בהתקן משתמש הקצה. (משתמש Microsoft Teams)

עיין במרכז העזרה של Webex לקבלת מידע אודות השימוש ב- Microsoft Teams להפעלת שיחות קוליות או שיחות וידאו ממכשיר משתמש.

משתמש הקצה חייב להיות מחובר ליישום Webex של Cisco.

השילוב בצד הלקוח מאפשר לשותפים לתמוך ב- Microsoft Teams עבור מופע ייעודי ללא שינויים נוספים בתשתית או בתצורה.