نظرة عامة على الاتصال من Microsoft Teams في حل مثيل مخصص

يمكن استخدام Microsoft Teams بواسطة عملاء المثيل المخصص لدمج مراسلة Microsoft Teams مع مكالمات Cisco. تطبيق الاتصال Cisco Jabber أو تطبيق الاتصال Cisco Webex ل Microsoft Teams هو تطبيق مكون إضافي داخل Microsoft Teams يمكن مستخدم Microsoft Teams من إجراء مكالمات صوتية ومرئية من داخل التطبيق باستخدام خدمة المثيل المخصص.

قد يحتاج مسؤول خدمة Microsoft Teams إلى تعيين النهج للسماح بتثبيت تطبيق Cisco Calling. يقوم مستخدم Microsoft Teams بتثبيت تطبيق Cisco Call داخل Microsoft Teams في جهازه الشخصي. يجب أن يكون تطبيق Webex أو Jabber مثبتا بالفعل ومسجلا في مثيل مخصص باتباع جميع متطلبات المثيل المخصص. عند الانتهاء من كلا التثبيتين، يمكن ل Microsoft Teams إجراء مكالمات باستخدام "التحكم في مكالمات المثيل المخصص".

يوفر دعم Microsoft Teams الميزات التالية داخل المثيل المخصص للمستخدمين النهائيين:

  • إجراء المكالمات مباشرة من عميل Microsoft Teams من خلال CM الموحد

  • الطلب باستخدام لوحة الطلب من قسم الاتصال في تطبيق Microsoft Teams

  • الاتصال باستخدام البحث عن جهات الاتصال والطلب من بطاقة جهة الاتصال

  • استخدم SIP URI و E164 للاتصال

  • الاتصال من نافذة الدردشة الخاصة بمستخدم باستخدام أيقونة الاتصال الخاصة ب Microsoft Teams

  • الاتصال باستخدام السرعة

إعداد مكالمات Microsoft Teams

لاستخدام ميزات الاتصال المباشر من عميل Microsoft Teams في مثيل مخصص، اتبع هذه الإجراءات لإعداد مكالمات Microsoft Teams. راجع تكوين Webex Call for Microsoft Teams للحصول على إعدادات تكوين محددة مطلوبة ل Microsoft Teams .

  • قم بتثبيت تطبيق Webex أو Jabber وسجل باستخدام مثيل مخصص. (شريك)

    اتبع الإرشادات الواردة في تكامل تطبيق Webex مع مثيل مخصص للاتصال داخل التطبيق لدمج الاتصال عبر Unified CM مع حل المثيل المخصص.

  • قم بتعيين السياسة للسماح بتثبيت تطبيق Cisco Calling، إذا لزم الأمر. (مسؤول مايكروسوفت يمز)

  • قم بتثبيت تطبيق المكون الإضافي Cisco Call داخل Microsoft Teams على جهاز المستخدم النهائي. (مستخدم مايكروسوفت فمز)

راجع مركز مساعدة Webex للحصول على معلومات حول استخدام Microsoft Teams لتشغيل مكالمات صوتية أو مكالمات فيديو من جهاز مستخدم.

يجب تسجيل دخول المستخدم النهائي إلى تطبيق Cisco Webex.

يسمح التكامل من جانب العميل للشركاء بدعم Microsoft Teams للمثيل المخصص دون أي تغييرات إضافية على البنية الأساسية أو التكوين.