نظرة عامة على الاتصال من Microsoft Teams في حل المثيل المخصص

يمكن استخدام Microsoft Teams بواسطة عملاء Dedicated Instance لدمج رسائل Microsoft Teams مع Cisco Calling. تطبيق Cisco Jabber للاتصال أو تطبيق Cisco Webex للاتصال لـ Microsoft Teams هو تطبيق وظيفة إضافية داخل Microsoft Teams يمكّن مستخدم Microsoft Teams من إجراء مكالمات صوتية ومرئية من داخل التطبيق باستخدام خدمة المثيل المخصص.

قد يحتاج مسؤول خدمة Microsoft Teams إلى تعيين السياسة للسماح بتثبيت تطبيق Cisco Calling. يقوم مستخدم Microsoft Teams بتثبيت تطبيق Cisco Calling داخل Microsoft Teams في جهازه الشخصي. يجب تثبيت تطبيق Webex أو Jabber بالفعل وتسجيله في Dedicated Instance باتباع جميع متطلبات المثيل المخصص. عند الانتهاء من كلا التثبيتين ، يمكن لـ Microsoft Teams إجراء مكالمات باستخدام التحكم في مكالمات المثيل المخصص.

يوفر دعم Microsoft Teams الميزات التالية داخل المثيل المخصص لمستخدميه النهائيين:

  • قم بإجراء مكالمات مباشرة من عميل Microsoft Teams من خلال Unified CM

  • الاتصال باستخدام لوحة الطلب من قسم الاتصال في تطبيق Microsoft Teams

  • الاتصال باستخدام البحث عن جهة اتصال والاتصال من بطاقة جهة اتصال

  • استخدم SIP URI و E164 للطلب

  • اتصل من إطار الدردشة الخاصة بالمستخدم باستخدام أيقونة الاتصال الخاصة بـ Microsoft Teams

  • اطلب باستخدام السرعة

إعداد Microsoft Teams Calling

لاستخدام ميزات الاتصال المباشر من عميل Microsoft Teams في مثيل مخصص ، اتبع هذه الإجراءات إعداد Microsoft Teams. الرجوع إلى قم بتكوين Webex Calling لـ Microsoft Teams إعدادات التكوين المحددة المطلوبة لـ Microsoft Teams.

  • قم بتثبيت تطبيق Webex أو Jabber والتسجيل باستخدام Dedicated Instance. (شريك)


    اتبع التعليمات الواردة في تكامل تطبيق Webex مع مثيل مخصص لإجراء المكالمات داخل التطبيق لدمج الاتصال عبر Unified CM مع حل المثيل المخصص.

  • قم بتعيين السياسة للسماح بتثبيت تطبيق Cisco Calling ، إذا لزم الأمر. (مسؤول Microsoft Teams)

  • قم بتثبيت تطبيق Cisco Calling وظيفة إضافية داخل Microsoft Teams على جهاز المستخدم النهائي. (مستخدم Microsoft Teams)

ارجع إلى مركز تعليمات Webex للحصول على معلومات حول استخدام Microsoft Teams لبدء مكالمات الصوت أو الفيديو من جهاز مستخدم.


يجب أن المستخدم النهائي بتسجيل الدخول إلى تطبيق Cisco Webex .

يسمح التكامل من جانب العميل للشركاء بدعم Microsoft Teams لمثيل مخصص دون أي تغييرات إضافية على البنية التحتية أو التكوين.