Integrácia Microsoft Teams s vyhradenou inštanciou pre volanie v aplikácii

list-menuSpätná väzba?
Integrujte správy Microsoft Teams s funkciou Cisco Calling, aby ste vylepšili hlasové a videohovory Webex od spoločnosti Microsoft Team. Podpora Microsoft Teams poskytuje viac funkcií v rámci dedikovanej inštancie pre svojich koncových používateľov.

Prehľad volaní z Microsoft Teams v špecializovanom riešení inštancie

Služba Microsoft Teams môže používať zákazníci dedikovanej inštancie na integráciu správ Microsoft Teams s funkciou Cisco Calling. Aplikácia Cisco Jabber na volanie alebo Cisco Webex volacia aplikácia pre Microsoft Teams je doplnková aplikácia v rámci programu Microsoft Teams, ktorá umožňuje používateľovi Microsoft Teams uskutočňovať hlasové a videohovory z aplikácie pomocou služby Dedikovaná inštancia.

Správca služby Microsoft Teams možno bude musieť nastaviť politiku umožňujúcu inštaláciu aplikácie Cisco Calling. Používateľ Microsoft Teams nainštaluje aplikáciu Cisco Calling v rámci programu Microsoft Teams do svojho osobného zariadenia. Aplikácia Webex alebo Jabber musia byť už nainštalované a zaregistrované v Dedikovanej inštancii podľa všetkých požiadaviek na dedikovanú inštanciu. Po dokončení oboch inštalácií môže spoločnosť Microsoft Teams uskutočňovať hovory pomocou špecializovaného ovládania volania inštancie.

Podpora Microsoft Teams poskytuje koncovým používateľom v rámci dedikovanej inštancie nasledujúce funkcie:

  • Uskutočňovanie hovorov priamo z klienta Microsoft Teams prostredníctvom Unified CM

  • Vytáčanie pomocou klávesnice z časti volania aplikácie Microsoft Teams

  • Vytáčanie pomocou vyhľadávania kontaktov a vytáčanie z karty kontaktu

  • Na vytáčanie použite SIP URI a E164

  • Volanie z okna chatu používateľa pomocou ikony hovoru v službe Microsoft Teams

  • Vytočte pomocou rýchlosti

Nastavenie volania v službe Microsoft Teams

Ak chcete používať funkcie priameho volania z klienta Microsoft Teams vo vyhradenej inštancii, nastavte volanie služby Microsoft Teams podľa týchto postupov. Konkrétne nastavenia konfigurácie požadované Webex Calling pre Microsoft Te ams nájdete v časti Konfigurácia pre Microsoft Teams.

  • Nainštalujte aplikáciu Webex alebo Jabber a zaregistrujte sa v Dedicated Instance. (Partner)

    Postupujte podľa pokynov v časti Integrácia aplikácie Webex s vyhradenou inštanciou pre volanie v aplikácii, aby ste mohli integrovať volanie pomocou riešenia vyhrad Unified CM enej inštancie.

  • Nastavte politiku tak, aby v prípade potreby umožnila inštaláciu aplikácie Cisco Calling. (Správca Microsoft Teams)

  • Nainštalujte aplikáciu Cisco Calling plug-in v rámci Microsoft Teams na zariadení koncového používateľa. (Používateľ Microsoft Teams)

Informácie o používaní služby Microsoft Teams na spustenie hlasových alebo videohovorov z používateľského zariadenia nájdete v Centre pomoci Webex.

Koncový používateľ musí byť prihlásený do Cisco Webex aplikácie.

Integrácia na strane klienta umožňuje partnerom podporovať Microsoft Teams pre dedikovanú inštanciu bez ďalších zmien v infraštruktúre alebo konfigurácii.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?