Integrácia Microsoft Teams s vyhradenou inštanciou pre volanie v aplikácii
Prehľad volaní z Microsoft Teams v špecializovanom riešení inštancie
Služba Microsoft Teams môže používať zákazníci dedikovanej inštancie na integráciu správ Microsoft Teams s funkciou Cisco Calling. Aplikácia Cisco Jabber na volanie alebo Cisco Webex volacia aplikácia pre Microsoft Teams je doplnková aplikácia v rámci programu Microsoft Teams, ktorá umožňuje používateľovi Microsoft Teams uskutočňovať hlasové a videohovory z aplikácie pomocou služby Dedikovaná inštancia.
Správca služby Microsoft Teams možno bude musieť nastaviť politiku umožňujúcu inštaláciu aplikácie Cisco Calling. Používateľ Microsoft Teams nainštaluje aplikáciu Cisco Calling v rámci programu Microsoft Teams do svojho osobného zariadenia. Aplikácia Webex alebo Jabber musia byť už nainštalované a zaregistrované v Dedikovanej inštancii podľa všetkých požiadaviek na dedikovanú inštanciu. Po dokončení oboch inštalácií môže spoločnosť Microsoft Teams uskutočňovať hovory pomocou špecializovaného ovládania volania inštancie.
Podpora Microsoft Teams poskytuje koncovým používateľom v rámci dedikovanej inštancie nasledujúce funkcie:
-
Uskutočňovanie hovorov priamo z klienta Microsoft Teams prostredníctvom Unified CM
-
Vytáčanie pomocou klávesnice z časti volania aplikácie Microsoft Teams
-
Vytáčanie pomocou vyhľadávania kontaktov a vytáčanie z karty kontaktu
-
Na vytáčanie použite SIP URI a E164
-
Volanie z okna chatu používateľa pomocou ikony hovoru v službe Microsoft Teams
-
Vytočte pomocou rýchlosti
Nastavenie volania v službe Microsoft Teams
Ak chcete používať funkcie priameho volania z klienta Microsoft Teams vo vyhradenej inštancii, nastavte volanie služby Microsoft Teams podľa týchto postupov. Konkrétne nastavenia konfigurácie požadované Webex Calling pre Microsoft Te ams nájdete v časti Konfigurácia pre Microsoft Teams.
-
Nainštalujte aplikáciu Webex alebo Jabber a zaregistrujte sa v Dedicated Instance. (Partner)
Postupujte podľa pokynov v časti Integrácia aplikácie Webex s vyhradenou inštanciou pre volanie v aplikácii, aby ste mohli integrovať volanie pomocou riešenia vyhrad Unified CM enej inštancie.
-
Nastavte politiku tak, aby v prípade potreby umožnila inštaláciu aplikácie Cisco Calling. (Správca Microsoft Teams)
-
Nainštalujte aplikáciu Cisco Calling plug-in v rámci Microsoft Teams na zariadení koncového používateľa. (Používateľ Microsoft Teams)
Informácie o používaní služby Microsoft Teams na spustenie hlasových alebo videohovorov z používateľského zariadenia nájdete v Centre pomoci Webex.
Koncový používateľ musí byť prihlásený do Cisco Webex aplikácie.
Integrácia na strane klienta umožňuje partnerom podporovať Microsoft Teams pre dedikovanú inštanciu bez ďalších zmien v infraštruktúre alebo konfigurácii.