当社では最新バージョンの Webex Teams のみをサポートしており、問題が発生した場合は、サポートに連絡する前に最新バージョンにアップグレードしていることを確認してください。

最新リリースの情報については、Cisco Webex Teams リリースノートを参照してください。

アプリの左パネルで をクリックし、[再起動] をクリックします。 [更新] アイコンが表示されない場合は、現在、すぐに適用を待っている更新はありません。

iPhone または iPad でアプリの自動ダウンロード([設定 > 自動ダウンロード > アプリ])を設定していない場合、 App Store で最新バージョンを確認する必要があります。

App Store で、[アップデート] をタップします。 [アップデート] オプションがない場合、アプリはアップデートされています。

1

[プレイストア] で、 をタップして、[マイアプリ] をタップします。

2

Webex Teams アプリを見つけ、[更新] をタップし ます。

  • [アップデート] オプションがない場合、アプリはアップデートされています。

  • アプリを起動する画面が現れたら、適用できるアップデートがあるアプリのリストに戻り、再び [更新] をタップします。

サインインすると、Webex Teams の最新バージョンを使用しています。

Webex Teams の web ビューをしばらく開いている場合は、ブラウザタブを更新して表示を更新してください。