モバイル アプリケーション管理は現在、Webex Meetings Online の顧客に対してサポートされていません。

  • モバイル アプリケーション管理 (MAM ) ラッパー プログラムの焦点は、MAM を連携する目的で、アプリ ストア外の顧客向けに IPA および APK ファイルを利用可能にすることです。 このプログラムは無料で提供されています (通常 Jabber および Webex ライセンス契約コストを適用します)。

  • Cisco は Jabber および Webex のラップされていない (最新のリリース) バージョンのみサポートしているため、MAM ラッパー プログラムまたは SDK と Jabber または Webex とのインテグレーションをテストしません。 Jabber または Webex の変更バージョンに問題が発生した場合は、Cisco サポート ケースに提出する前に、アプリ ストアのバージョンで再度複製する必要があります。

  • 他が Cisco アプリケーションとのインテグレーションをテストしていても、Cisco はそれらのインテグレーションをサポートできません。

  • 連携はサンドボックス アプリケーションの可能性があり、他のアプリとの連携の一部 (Webex クロスローンチなど) は正常に実行できない可能性があります。

  • Cisco は最新バージョンの Cisco Jabber、Webex アプリ、Webex Meetings モバイル アプリのみサポートしています。 結果として、Cisco が App Store および Google Play Store で新しいバージョンをリリースすると、顧客はユーザーベースをアップグレードすることが期待されています。 これらのバージョンは、MAM プログラムからも利用できます。

  • 最初の MAM インテグレーションが成功した場合でも、OS アップデート、新しいデバイス、新しい Jabber または Webex バージョンまたは新しいラッパー、SDK、その他のソフトウェア バージョンを含むエコシステムへの連続した変更が、連続した連携を破る可能性があります。 結果として、顧客が Early Adopter Program (EAP) にも参加し、Jabber のアップデートが顧客が対象となっている使用事例を壊さないようにすることをお勧めします。

モバイル アプリケーション管理ライセンス契約は、Cisco とその他の組織との間で交わされる契約か、モバイル アプリケーションをラップすることを目的としたライセンシーです。

詳細については、サイト管理者またはCiscoアカウント担当に連絡してください。 参照先Webexでサポートを受けるには ?を選択します。