録画の議事録

WBS 39.5 以降では、自動録画の議事録を利用できるようになりました。

議事録を記録するには、Webex ミーティングまたはイベントを録画する必要があります。

すべての録画された Cisco Webex Meetings と Events の音声に、自動議事録を有効にできます。 この機能を自分たちに使用できるようにするか、特定のユーザーにのみ機能を有効にするかどうか選択することをユーザーに許可できます。 議事録は録画の再生中に表示されます。 ユーザーは議事録のテキストを検索して、発言内容と時を確認します。

議事録は英語で入手でき、英語音声のトランスクリプトにのみ対応しています。

FedRAMP 認証された Webex オファーリングでは、録画の議事録は利用できません。

録画が完了すると、議事録を生成するのにミーティングを生成する約 2 倍の時間がかかります。

議事録が利用可能になると、録画の横に表示されます。

Cisco Webex サイトの録画の議事録を有効にする

1

Webex サイト管理にログインし、[共通のサイト設定] > [オプション] の順に選択します。

2

[サイト オプション] まで下方へスクロールし、次のチェックボックスの 1 つをオンにします。

  • すべての主催者の MP4 録画から議事録を作成します。 特定のユーザーを有効にするには、[ユーザー管理] に移動します。: すべての録画の議事録を自動的に作成します。

  • 主催者がマイ Webex 設定で録画の議事録をオンまたはオフにすることを許可する—議事録機能を有効にし、ユーザーが録画の議事録を作成するか選択できるようにします。 ユーザーはマイ Webex 基本設定で基本設定を行います。

ユーザーの録画の議事録を有効にする

1

Webex サイト管理にサインインし、[ユーザー管理] > [ユーザーの編集] の順に選択します。

2

議事録を有効にするユーザーを検索するために検索オプションを使用し、そのユーザーの名前をクリックします。

3

[権限] > [一般] セクションで、[このユーザーのすべての MP4 録画に議事録を作成する] をオンにします。



また、新規ユーザーのアカウントを作成するときに、新規ユーザーの議事録も有効にできます。 [ユーザー管理] > [ユーザーの追加] > [権限] > [一般] を選択して、[このユーザーのすべての MP4 録画の録画議事録を作成する] をオンにします。



Cisco Webex サイトの録画の議事録を有効にする

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [共通設定] > [サイト オプション] に移動します。

2

下方へスクロールし、次のチェックボックスの 1 つをオンにします。

  • すべての主催者の MP4 録画から議事録を作成します。 特定のユーザーを有効にするには、[ユーザー管理] に移動します。: すべての録画の議事録を自動的に作成します。

  • 主催者がマイ Webex 設定で録画の議事録をオンまたはオフにすることを許可する—議事録機能を有効にし、ユーザーが録画の議事録を作成するか選択できるようにします。 ユーザーはマイ Webex 基本設定で基本設定を行います。

ユーザーの録画の議事録を有効にする

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[ユーザー] に移動し、議事録を有効にするユーザーを選択します。

2

右側に開くパネルで [サービス] セクションで、[ミーティング] をクリックします。

3

[Webex Meetings サイト] の下で、ユーザーの Webex サイトを選択します。

4

[ユーザー権限] をクリックし、[ユーザーの詳細設定とトラッキング コード] をクリックします。

5

[このユーザーのすべての MP4 録画から議事録を作成する] をオンにします。

よくある質問

質問: 議事録サービスを利用するには料金がかかりますか?

回答: 現在 NBR (ネットワーク録画) を有効にしているお客様には、録画の議事録サービスの追加料金はかかりません。 管理者は、サイトで NBR および議事録機能がオンになっていることを確認する必要があります。

質問: 議事録サービスは私の地域で利用できますか?

回答: 議事録サービスは、NBR を使用するすべての顧客が世界中で利用できます。 ただし、録画の議事録サービスは英語のみに対応しています。 ミーティングで英語以外の言語を使用している場合、議事録が意味を持たない場合があります。

質問: 録画で筆記を取得するにはどのくらいの時間がかかりますか?

回答: ほとんどのケースでは、議事録の筆記は開催されているミーティングの 2 倍の時間内に表示されます。 しかしほとんどの場合、ミーティングのサイズや議事録エンジンへの一時読み込みのため、議事録を表示するのに最大で 24 時間かかる場合があります。

質問: 議事録をダウンロードするには?

回答: モダン ビューで Webex サイトから議事録をダウンロードできます。

質問: 私の議事録が表示されないのはなぜですか?

回答: 議事録が利用できない理由は 3 つあります。

  • あなたのアカウントでは議事録が有効になっていません。録画の再生時に議事録パネルが表示されない場合、議事録サービスが有効になっていません。 議事録サービスを有効にするには、サイト管理者に連絡してください。

  • 議事録の代わりに議事録パネルにエラーが表示されます。議事録の全体的な品質/精度が悪いと予想される場合、システムは議事録を作成しません。 以下の制限により、ミーティングの音声品質が悪い場合に発生する可能性があります。

    • 背景に雑音が多い

    • 音響が悪い

    • 音声に英語以外の文字が含まれている

    • アクセントにくせがある

  • お使いのサイトは MP4 を生成するように設定されていません。Webex Meetingsサイトの [録画] ページで録画形式を確認してください。 録画形式が MP4 でない場合は、サイト管理者に連絡してください。