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웹엑스 보안 개요
호스트 모범 사례
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당신과 손님을 위해 Webex 미팅, 웨비나, 이벤트 및 교육 세션을 안전하게 유지하는 방법에 대해 알아보세요.

웹엑스 보안 개요

Webex Suite회의 플랫폼은 전 세계 직원들과 가상 팀이 마치 같은 방에서 일하는 것처럼 실시간으로 만나고 협업할 수 있게 해줘요. 전 세계 기업, 기관 및 정부 기관은 Webex를 사용해요. Webex는 영업, 마케팅, 교육, 프로젝트 관리 및 지원팀의 비즈니스 프로세스를 단순화하고 결과를 개선하는 데 도움이 돼요.

모든 조직과 그 사용자의 보안과 사생활은 근본적인 관심사예요. 온라인 협업은 회의 예약부터 참가자 인증, 콘텐츠 공유에 이르기까지 여러 수준의 보안을 제공해야 해요.

웹엑스는 협업할 수 있는 열린 공간으로 구성할 수 있는 안전한 환경을 제공해요. 관리자와 최종 사용자로서 보안 기능을 이해하면 조직의 요구에 맞게 조정할 수 있어요.

기술 정보는 Webex 보안 기술 문서를 참조하십시오.

호스트 모범 사례

호스트는 회의, 이벤트, 웨비나, 교육 세션의 보안 설정에 관한 최종 의사 결정권자예요. 회의, 이벤트, 웨비나, 교육 세션의 시작 및 종료 시간을 포함하여 거의 모든 측면을 제어할 수 있어요.

회의와 정보를 안전하게 보관하세요. 조직의 보안 정책을 숙지하고 준수하세요. 회의 일정을 잡을 때, 회의 도중, 회의 후에 보안 모범 사례를 따르세요.

가능한 경우 회의 로비와 자동 잠금 제어 사용하세요.

공개적으로 액세스할 수 있는 웹사이트에 암호를 게시하지 마세요.

오디오 PIN을 아무하고나 공유하지 마세요.

회의 암호는 필요한 사용자에게만 제공하세요.

누가 참석했는지 확인하기 전까지는 절대 미팅에서 민감한 정보를 공유하지 마세요.

Webex Meetings개인 룸은 미팅 호스트가 지속적으로 사용할 수 있는 웹엑스 미팅의 한 형태예요. 미팅 호스트가 참여할 때 개인 룸을 활성화하고 나갈 때 미팅룸을 비활성화해요. 개인 룸은 신뢰할 수 있는 참가자들이 빠르고 편리하게 만날 수 있는 방법을 제공하므로 구성 가능한 보안 기능이 제한되어 있어요 . 미팅 보안이 주요 관심사라면, 구성 가능한 보안 기능이 포괄적으로 포함된 예약된 Webex 미팅을 사용하는 것이 좋습니다.

개인실 로비

로비는 기본적으로 모든 개인실 미팅에 활성화돼요. 이 기본 설정을 사용하면 개인 룸 미팅을 시작하고 회의 잠금을 해제하면 당신 (호스트가) 수락하지 않는 한 모든 손님이 로비에 배치돼요.

게스트는 다음과 같이 정의돼요.

  • 로그인하지 않았어요 (신원 인증 안 됐어요)

  • 로그인했는데 외부 조직에 속해 있어요

기본 설정에서는 호스트가 수락할 때까지 로비에서 대기해요. 호스트 또는 참석자 라이선스를 사용하여 Webex 계정으로 로그인한 조직의 사람들은 로비를 우회하여 잠금 해제된 미팅에 직접 참여해요.

Webex 사이트 관리자는 조직의 모든 개인 룸에 대한 로비 설정을 호스트가 허용할 때까지 로비에서 대기에서 다음 중 하나로 변경할 수 있어요.

  • 미팅에 참여할 수 있어요 - 조직의 모든 개인 룸의 로비를 비활성화해서 잠금이 해제된 상태에서는 누구나 개인 룸 미팅에 직접 참여할 수 있게 해요. 로비를 비활성화하면 원치 않는 참석자가 회의에 참여하지 못하게 되고 회의 요금 사기가 발생하기 쉬우므로 로비를 비활성화하지 않는 것이 좋습니다.

  • 미팅에 참여할 수 없어요. 미팅에 참석하려면 모든 참석자가 님 사이트에 계정이 있어야 하고 로그인해야 해요. 이 설정은 개인 룸 회의를 내부에서만 사용할 수 있게 만들어요. 즉, 조직 사람들만 사용할 수 있어요.

사람들이 당신의 개인실 로비에 배치되면 선별과 회의 입장 선택을 단순화하기 위해 세 가지 분류 그룹 중 하나에 배정돼요.

  • 내부 사용자 (조직의 인증된 사용자)

  • 외부 사용자 (외부 조직의 인증된 사용자)

  • 인증 안 된 사용자들 (로그인하지 않고 인증되지 않은 사용자들)

내부 및 외부 인증 사용자가 로그인하고 신원을 확인했어요. 인증되지 않은 사용자 (로그인하지 않은 사용자) 의 신원은 인증되지 않았으므로 사실이라고 가정할 수 없어요.

사람들은 개별적으로 또는 그룹으로 회의에 입장하거나 로비에서 퇴장할 수 있어요.

Image shows categorized groups of individuals placed in your Personal Room lobby

개인 방 자동 잠금

개인실 방 잠그면 모든 사람의 회의 입장 습관에 영향을 줘요. 기본적으로 회의가 잠겨 있으면 주최자가 수락할 때까지 모든 사람이 로비에서 기다려야 해요 .

사이트 관리자가 조직의 모든 개인 룸에 대해 더 제한적인 설정을 구성할 수도 있어요. 이 더 제한적인 설정에서는 회의가 잠겨 있으면 아무도 회의에 참여할 수 없어요.

회의 주최자는 회의 진행 중에 회의 제어를 사용하여 언제든지 회의를 잠그거나 잠금 해제할 수 있어요.

Webex 사이트에서 기본 설정 > 내 개인 룸을 선택하여 개인 룸이 자동으로 잠기도록 설정할 수 있어요.

이 설정은 방을 잠그고 참석자들이 자동으로 회의에 참여하지 못하게 해요. 이 설정을 사용하면 참석자들이 로비에서 기다릴 때 알림이 보여요. 로비에 있는 사람들을 검사하고 승인된 참석자만 회의에 들어오게 할 수 있어요.

사이트 관리자가 자동 잠금 설정을 잠그고 개인 룸의 자동 잠금 기간을 사용자가 변경할 수 없도록 설정할 수 있어요. 이 관리 기능은 개인 룸의 기본 자동 잠금 값을 설정하지만 회의가 진행되는 동안 언제든지 회의 잠금을 해제하고 다시 잠글 수 있어요.

개인 룸 URL을 공개 URL로 생각하세요. 이 URL을 아는 사람은 누구나 로비에서 기다릴 수 있어요. 방에 참석자로 입장시키기 전에 항상 사용자 이름을 확인하세요.

회의 전 개인 방 알림

사람들이 당신의 개인 룸 로비에 들어가면 회의 시작을 기다리고 있다는 이메일 알림을 보낼 수 있어요. 개인 룸 로비에 접근하는 승인되지 않은 사람도 알림을 보낼 수 있어요.

회의를 시작하기 전에 이메일 알림을 검토해서 승인되지 않은 참석자를 가려내는 게 좋겠어요.

승인되지 않은 참석자로부터 너무 많은 이메일 알림을 받는다면 알림을 끄는 것을 고려해 보세요. Webex 사이트에서 기본 설정 > 내 개인 룸으로 이동하여 제가 없는 동안 누군가가 제 개인 룸 로비에 들어오면 이메일로 알림 받기 체크를 해제하세요.

회의 중에 개인 방 알림

개인 방을 잠그면 로비에서 대기 중인 사람을 차단할 수 있어요. 잠긴 회의 중에는 로비에 새로운 사람이 들어오면 알림을 통해 알려줘요. 입장 여부를 선택할 수 있어요. 개인 룸 로비에서 여러 참석자가 기다릴 때, 일부 참석자를 입장시키거나 대기 중인 모든 참석자를 회의에 입장시킬 수 있어요.

예정된 회의들

예약된 Webex 미팅은 보안이 당신이나 조직에 중요한 경우 권장되는 미팅 유형이에요. 예약된 회의는 암호로 보호되는 일회성 회의예요. 그리고 회의 기능 제어와 참석자 제어에 다양한 보안 기능이 있어요. 예약된 회의를 보호하는 방법은 다음 단계를 참조하세요.

회의 주제를 신중하게 선택해요

목록에 있는 회의나 전달된 초대 이메일은 최소한 회의 제목이 의도치 않은 청중에게 공개될 수 있어요. 회의 제목이 의도치 않게 개인 정보를 드러낼 수 있어요. 회사 이름이나 이벤트와 같은 민감한 데이터의 노출을 최소화하려면 회의 제목을 신중하게 표현하세요.

초대장에서 회의 비밀번호를 제외하세요.

매우 민감한 미팅, 웨비나, 이벤트, 교육 세션의 경우 초대 이메일에서 비밀번호를 제외하세요. 이 조치는 초대 이메일 메시지가 의도하지 않은 수신자에게 전달된 경우 회의 세부 정보에 무단으로 액세스하는 것을 방지해요.

회의, 웨비나, 이벤트 또는 교육 세션을 예약할 때 이메일 초대장에서 암호 제외를 선택하면 초대장에 암호가 나타나지 않아요. 전화 등 다른 방법으로 참석자들에게 비밀번호를 제공해요.

Webex Webinars이 기능을 지원하지 않아요.

예정된 회의실 로비

웹엑스 버전 43.3 이상에서는, 모든 웹엑스 스케줄링된 미팅에 대해 로비가 기본적으로 활성화돼요. 기본적으로 로비가 활성화되지 않은 기존 사이트는 변경되지 않아요.

이 기본 설정을 사용하면 예약된 회의가 시작되고 회의 잠금이 해제되면, 당신이 (호스트가) 수락하지 않는 한 모든 손님이 로비에 배정돼요. 미팅 초대를 받고 Webex 계정으로 로그인한 사람들은 로비를 우회하고 잠금 해제된 미팅에 직접 참여해요.

게스트는 다음과 같이 정의돼요.

  • 로그인하지 않았어요 (신원 인증 안 됐어요)

  • 로그인했는데 외부 조직에 속해 있어요

Webex 사이트에서 미팅을 예약할 때 기본 로비 설정을 사이트의 관리자 보안 설정에 따라 호스트가 입장할 때까지 로비에서 대기합니다에서 미팅에 참여할 수 있음 또는 미팅에 참여할 수 없음으로 변경할 수 있어요.

귀하의 Webex 사이트에서 이전의 잠금 해제된 미팅 설정을 사용한 경우, 자동 수락에 해당하는 설정이 자동으로 적용돼요. 예를 들어 손님이 미팅에 참여하면 미팅에 참여할 수 있어요. 손님들은 호스트가 인정할 때까지 로비에서 기다려요. 호스트가 들어올 때까지 로비에서 기다려요.

사람들이 회의 로비에 배정되면 선별과 회의 입장 선택을 단순화하기 위해 세 그룹으로 분류돼요.

  • 내부 사용자 (조직의 인증된 사용자)

  • 외부 사용자 (외부 조직의 인증된 사용자)

  • 인증 안 된 사용자들 (로그인하지 않고 인증되지 않은 사용자들)

내부 및 외부 인증 사용자가 로그인하고 신원을 확인했어요. 인증되지 않은 사용자의 신원은 인증되지 않았으므로 사실이라고 가정할 수 없어요 .

로비에서 개별적으로 또는 그룹으로 사람들을 입장시키거나 제거할 수 있어요.

예약된 회의 자동 잠금

회의를 잠그면 모든 사용자의 회의 입장 행동에 영향을 줘요. 기본적으로 미팅을 잠그면 호스트가 수락할 때까지 모든 사람이 로비에서 기다려야 해요.

조직 사용자가 주최하는 모든 예약된 회의에 대해 사이트 관리자가 더 제한적인 설정을 구성할 수도 있어요. 이 더 제한적인 설정에서는 회의가 잠겨 있으면 아무도 회의에 참여할 수 없어요.

회의 주최자는 회의 컨트롤을 사용하여 진행 중인 동안 언제든지 회의를 잠그거나 잠금 해제할 수 있어요.

미팅을 예약할 때, Webex 사이트의 보안 섹션에 있는 컨트롤에서 미팅이 자동으로 잠기도록 설정할 수 있어요.

이 설정을 사용하면 참석자들이 로비에서 기다리면 알림이 보여요. 로비에서 사용자를 검사하고 승인된 참석자만 회의에 들어오게 할 수 있어요.

사이트 관리자가 자동 잠금 설정을 잠그고 예약된 회의의 자동 잠금 시간을 사용자가 변경할 수 없도록 설정할 수 있어요. 이 관리 기능은 예약된 회의에 대한 기본 자동 잠금 값을 설정해요. 하지만 회의가 진행되는 동안 언제든지 회의 잠금을 해제하고 다시 잠글 수 있어요.

미팅, 이벤트, 교육 세션에 초대받은 사람이 등록해야 해요.

초대받은 사람이 참여하기 전에 회의, 웨비나, 이벤트 또는 교육 세션에 등록하도록 요청할 수 있어요. 이렇게 하면 회의 정보를 보호하고 회의, 이벤트 또는 교육 세션에 참석할 계획인 초대자에 대한 정보를 추적하고 수집할 수 있어요.

이 기능은 예약 중에 활성화돼요. Webex Meetings및 Webex Webinars 에서 이 설정을 활성화하려면 고급 옵션으로 이동하고 등록에서 참석자 등록 필요를 선택해 주세요.

입력음 또는 퇴장음 또는 이름 알림 기능 사용해요

이 기능을 사용하면 다른 사람이 당신도 모르게 미팅의 오디오 부분에 참여하는 것을 방지할 수 있어요. 이 기능은 Webex Meetings 및 웹엑스 트레이닝에서 기본적으로 활성화돼요. 기본 설정 > 오디오 및 비디오로 이동하고 시작음 및 종료음 섹션의 드롭다운 목록에서 톤 옵션을 선택할 수 있어요.

미팅, 웨비나, 이벤트, 교육 세션을 예약할 때 오디오 연결 옵션으로 이동하고 시작음 및 종료음 섹션의 드롭다운 목록에서 톤 옵션을 선택하세요.

Webex 오디오 옵션을 사용할 때, 공지 이름 지정 기능을 선택하면, 오디오에 컴퓨터 사용 옵션을 사용하여 참석하는 참석자는 이름을 녹음하고 발표하는 옵션이 나타나지 않아요.

사용 가능한 기능 제한하기

참석자가 회의, 웨비나, 이벤트 또는 교육 세션에 호스트보다 먼저 참여하도록 허용하면 채팅과 오디오 같은 사용 가능한 기능을 제한하세요.

초대받은 사람에게 초대장을 전달하지 말라는 요청이에요

초대받은 사람이 초대장을 더 이상 전달하지 않도록 요청하세요. 특히 기밀 회의의 경우 말이죠.

공동 호스트 지정해 주세요.

회의, 웨비나, 이벤트, 교육 세션을 시작하고 제어할 공동 호스트를 지정하세요 (공동 호스트). 이렇게 하면 회의와의 연결이 끊어지는 경우에 대비하여 예상치 못한 참석자나 승인되지 않은 참석자에게 호스트 역할이 배정될 가능성을 없애서 회의, 웨비나, 이벤트, 교육 세션의 보안을 강화할 수 있어요.

예약된 회의에 참석자를 초대할 때 한 명 이상의 참석자를 회의의 공동 호스트로 지정할 수 있어요. 공동 호스트가 회의를 시작하고 호스트로 활동할 수 있어요. 따라서 공동 호스트는 당신의 Webex 사이트에 사용자 계정을 가지고 있어야 해요.

회의 접근 제한해요.

참석자가 모두 참여한 후에 회의, 웨비나, 이벤트, 교육 세션을 잠그세요. 이렇게 하면 더 많은 참석자들이 참가하지 못하게 돼요. 주최자는 세션이 진행 중인 동안 회의, 웨비나, 이벤트, 교육 세션을 잠그거나 잠금 해제할 수 있어요. 현재 주최하고 있는 회의를 잠그려면 More Options button 클릭한 다음 회의 잠금 옆의 슬라이더를 클릭하세요.

이 옵션은 아무도 자동으로 회의, 웨비나, 이벤트, 교육 세션에 참여하지 못하게 해요. 현재 주최하고 있는 회의를 잠금 해제하려면 More Options button 클릭한 다음 회의 잠금 옆의 슬라이더를 클릭하세요.

통화에서 모든 사용자의 신원을 확인해요

롤 콜로 참석자 한 명당 계산을 하는 건 안전한 방법이에요. 사용자들에게 비디오를 켜거나 이름을 말해서 신원을 확인하라고 하세요.

전화를 사용하여 미팅에 참석하려면 발신자에게 유효한 웹엑스 다이얼인 번호와 9~11자리 미팅 ID가 필요해요. 사이트에서 허용된 경우 암호 없이 전화로 참여하는 참석자는 회의의 오디오 컨퍼런스 부분에 참여할 수 있어요.

사이트에서 허용된 경우 계정이 없는 참석자도 회의에 참여할 수 있어요. 미팅에서 승인되지 않은 사용자는 어떤 이름으로도 자신을 식별할 수 있어요.

회의나 웨비나에서 참가자 제거해요

회의 중에 언제든지 참가자를 퇴장시킬 수 있어요. 주최자, 공동 호스트, 패널리스트는 웹캐스트 보기의 웨비나를 포함하여 웹 세미나에서 참가자를 퇴출시킬 수 있어요. 제거하려는 참가자 이름을 선택한 다음 참가자 > 추방을 클릭해요.

화면이 아닌 애플리케이션을 공유하세요.

공유를 선택하면 화면 Share 대신 웹캐스트 보기에서 애플리케이션을 공유하도록 선택할 수 있어요. 화면이 아닌 애플리케이션을 공유하면 민감한 정보가 실수로 노출되는 것을 방지하는 데 도움이 돼요.

공유할 수 있는 사람 제어하세요.

사이트 수준에서 허용되면 주최자가 모든 참가자의 공유를 허용할지 여부를 선택할 수 있어요. 옵션을 활성화하지 않으면 발표자 역할을 할당하여 참가자 또는 참석자를 선택할 수 있어요.

회의 끝내줘

회의, 이벤트 또는 교육 세션이 끝나면 모든 참가자가 할 수 있도록 끝내야 해요. 회의, 웨비나, 이벤트, 교육 세션을 종료하지 않고 실행 중인 상태로 둘 수 있는 옵션을 제공하는 대화 상자가 열릴 수 있어요. 일찍 퇴실해야 한다면 다른 사람을 호스트로 삼아서 회의, 이벤트, 교육 세션을 끝내는 일을 맡게 하세요.

녹음에 암호 할당하기

민감한 정보가 포함된 녹음은 만들지 않는 것이 좋습니다.

녹화를 만들면 공유하기 전에 녹화를 편집하고 암호를 추가하여 정보 보안을 유지할 수 있어요. 암호로 보호된 녹화를 보려면 받는 사람이 암호가 있어야 해요.

  1. 녹화에 암호를 할당하려면 개인 Webex 사용자 웹 페이지의 녹화로 이동하고 클릭하여 녹화 공유 창을 여세요.

  2. 녹화 공유 창에서 공개 링크 옆에 있는 체크박스를 체크하세요.

  3. 암호 보호 옆의 체크박스를 선택한 다음 텍스트 필드에 암호를 입력하세요.

  4. 저장 클릭해요.

녹음 삭제해요.

녹음이 더 이상 관련이 없어지면 삭제하세요.

  1. 녹음으로 이동한 다음 녹화를 선택하세요.

  2. 삭제를 클릭한 다음 삭제를 다시 클릭했어요.

강력한 오디오 PIN을 만들어 보호하세요. 개인 Webex 사이트 사용자 웹 페이지에 로그인하고 기본 설정 > 오디오 및 비디오로 이동하여 오디오 PIN을 생성하세요.

PIN은 개인 회의 회의 (PCN 회의) 에 대한 무단 액세스를 방지하기 위한 마지막 보호 수준이에요. 승인되지 않은 사람이 호스트 액세스 코드를 알아내더라도 오디오 PIN 없이는 컨퍼런스를 시작할 수 없어요. 오디오 PIN을 보호하고 공유하지 마세요.

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