У цій статті
Огляд безпеки Webex
Найкращі практики для господарів
Найкращі практики для безпечних зустрічей: господарі
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Дізнайтеся, як захистити ваші зустрічі, вебінари, події та навчальні сесії Webex для вас та ваших гостей.

Огляд безпеки Webex

Платформа для Webex Suite зустрічей допомагає глобальним працівникам та віртуальним командам зустрічатися та співпрацювати в режимі реального часу, ніби вони працювали в одній кімнаті. Компанії, установи та державні установи по всьому світу покладаються на Webex. Webex допомагає спростити бізнес-процеси та покращити результати для команд продажів, маркетингу, навчання, управління проектами та підтримки.

Для всіх організацій та їх користувачів безпека та конфіденційність є основними проблемами. Співпраця в Інтернеті повинна забезпечувати кілька рівнів безпеки, від планування зустрічей, до автентифікації учасників, до обміну вмістом.

Webex забезпечує захищене середовище, яке можна налаштувати як відкрите місце для співпраці. Розуміння функцій безпеки як адміністраторів та кінцевих користувачів може дозволити вам адаптуватися до потреб вашої організації.

Для отримання технічної інформації див. Технічний доку мент про безпеку Webex.

Найкращі практики для господарів

Як ведучий, ви є остаточним особою, яка приймає рішення щодо налаштувань безпеки ваших зустрічей, подій, вебінарів та навчальних сесій. Ви контролюєте майже всі аспекти зустрічі, події, вебінару чи тренінгу, включаючи час, коли вони починаються та закінчуються.

Зберігайте свої зустрічі та інформацію в безпеці. Знайте та дотримуйтесь політик безпеки вашої організації. Дотримуйтесь найкращих практик безпеки під час планування зустрічі, під час зустрічі та після наради.

Використовуйте елементи керування лобі нарад та автоматичне блокування, якщо це доступно.

Не публікуйте паролі на загальнодоступні веб-сайти.

Нікому не діліться PIN-кодом аудіо.

Надайте паролі зустрічей лише користувачам, яким вони потрібні.

Ніколи не діліться конфіденційною інформацією під час зустрічі, поки ви не впевнені, хто присутній.

Webex MeetingsОсобисті кімнати - це форма зустрічі Webex, яка постійно доступна для ведучого наради. Ведучий наради активує свою Особисту кімнату, коли він приєднується, і деактивує кімнату для переговорів, коли виїжджає. Пер сональні кімнати забезпечують швидкий і зручний спосіб зустрічі довірених учасників, а тому мають обмежен ий набір налаштовуваних функцій безпеки. Якщо безпека нарад є вашою основною пробле мою, ми рекомендуємо використовувати заплановані зустрічі Webex, які мають повний набір налаштовуваних функцій безпеки.

Вестибюль персонального номера

Вестибюль увімкнено за замовчуванням для всіх зустрічей в Особистій кімнаті. За допомогою цього параметра за замовчуванням, коли ви розпочинаєте нараду в Особистій кімнаті та розблоковано зустріч, усі гості розміщуються у вестибюлі, поки ви (господар) не приймете їх.

Гість визначається наступним чином:

  • Не ввійшов (особа не підтверджена)

  • Увійшов у систему, але належить до зовнішньої організації

За допомогою налаштування за замовчуванням Вони чекають у лобі, поки хост не прийме їх, люди у вашій організації, які увійшли за допомогою облікового запису Webex за допомогою ліцензії хо ста або учасника, обходять лобі та безпосередньо приєднуються до розблокованих зустрічей .

Адміністратор сайту Webex може змінити налаштування лобі для всіх особистих кімнат у вашій організації за допомогою пункту Вони чекають у лобі, поки хост не допустить їх до однієї з наведених нижче дій :

  • Вони можуть приєднатися до зустрічі. Вимикає лобі для всіх особистих кімнат у вашій організації, дозволяючи будь-кому безпосередньо приєднатися до вашої зустрічі в Особистій кімнаті, поки вона роз блокована. Ми настійно не рекомендуємо вимкнути лобі, оскільки це робить вашу зустріч вразливою для небажаних учасників, які приєднуються до вашої зустрічі, та шахрайства з платами збору.

  • Вони не можуть приєднатися до наради. Усі учасники повинні мати обліковий запис на вашому сайті та ввійти, щоб бути присутніми на зустрічі. За допомогою цього параметра на ради «Особиста кімната» є лише внутрішніми, а це означає, що вони доступні лише людям у вашій організації.

Коли людей поміщають у вестибюль вашої особистої кімнати, вони потрапляють в одну з трьох категорійованих груп, щоб спростити ваш вибір скринінгу та прийому на зустрічі:

  • Внутрішні користувачі (автентифіковані користувачі у вашій організації)

  • Зовнішні користувачі (автентифіковані користувачі у зовнішніх організаціях)

  • Неперевірені користувачі (користувачі, які не ввійшли в систему та не пройшли автентифікацію)

Внутрішні та зовнішні автентифіковані користувачі увійшли в систему та підтвердили свою особу. Іден тичність неперевірених користувачів (користувачів, які не ввійшли в систему) не можна вважати істинною, оскільки вони не пройшли автентифікацію.

Люди можуть бути до пущені на засідання, або вилучені з вестибюля окремо або як група.

Image shows categorized groups of individuals placed in your Personal Room lobby

Автоматичне блокування особистої кімнати

Блокування кімнати особистої кімнати впливає на поведінку входу на зустріч для всіх. За замовчуванням, коли зустріч заблокована, всі повинні чекати в лобі, поки господар їх не прийме.

Адміністратор сайту також може налаштувати більш обмежувальний параметр для всіх Особистих кімнат у вашій організації. За допомогою цього більш обмежувального налаштування ніхто не може приєднатися до наради, коли зустріч заблокована.

Як ведучий наради, ви завжди можете заблокувати та розблокувати нараду під час її проведення за допомогою елементів керування нарадою.

Ви можете налаштувати автоматичне блокування особистої кімнати, вибравши Параме три > Моя особиста кімната на вашому сайті Webex.

Цей параметр блокує вашу кімнату та запобігає автоматичному приєднанню учасників до наради. За допомогою цього параметра ви бачите сповіщення, коли відвідувачі чекають у вестибюлі. Ви можете перевіряти людей у вестибюлі та допускати лише авторизованих учасників на вашу зустріч.

Адміністратор вашого сайту може заблокувати налаштування автоматичного блокування та встановити період часу автоматичного блокування для вашої Особистої кімнати, щоб ви не могли його змінити. Ця функція адміністрування встановлює значення автоматичного блокування за замовчуванням для вашої Особистої кімнати, але ви завжди можете розблокувати та переблокувати нараду під час її проведення.

Розгляньте URL-адресу особистої кімнати як загальнодоступну URL-адресу, кожен, хто знає цю URL-адресу, може чекати на вас у вашому лобі. Завжди перевіряйте імена користувачів, перш ніж прийняти їх як відвідувачів у свою кімнату.

Сповіщення про особисту кімнату перед нарадою

Коли люди зайдуть у вестибюль особистої кімнати, вони можуть надіслати вам повідомлення електронною поштою, повідомляючи, що вони чекають початку зустрічі. Навіть несанкціоновані особи, які отримують доступ до вашого лобі Особистого кабінету, можуть надсилати сповіщення.

Рекомендуємо переглянути сповіщення електронною поштою перед початком наради, щоб перевірити несанкціонованих учасників.

Якщо ви бачите занадто багато сповіщень електронною поштою від несанкціонованих учасників, подумайте про ви мкнення цих сповіщень. На своєму сайті Webex перейдіть до Налаштування > Моя особи ста кімната та зніміть прапо рець Сповіщати мене електрон ною поштою, коли хтось заходить у вестибюль Особи стої кімнати, поки мене немає.

Сповіщення про особисту кімнату під час зустрічі

Якщо ви заблокуєте особисту кімнату, ви можете перевірити всіх, хто чекає у вашому вестибюлі. Під час за блокованої зустрічі сповіщення повідомляють, коли хтось новий заходить у вестибю ль; ви можете вибрати, чи приймати їх. Коли у вестибюлі Особистої кімнати чекає кілька учасників, ви можете прийняти вибраних осіб або допустити всіх учасників, які очікують на зустріч.

Заплановані зустрічі

Заплановані зустрічі Webex є нашим рекомендованим типом наради, коли безпека важлива для вас або вашої організації. Заплановані зустрічі є одноразовими нарадами, захищеними паролем, і мають широкий спектр функцій безпеки, елементи керування функціями нарад та елементи керування учасниками. Перегляньте наведені нижче дії щодо того, як захистити заплановані зустрічі.

Ретельно вибирайте тему зустрічі

Перелічена зустріч або пересланий електронний лист із запрошенням можуть, як мінімум, розкрити назви наради для ненавмисних аудиторій. Назви зустрічей можуть ненавмисно розкрити приватну інформацію. Щоб мінімізувати викриття конфіденційних даних, таких як назви компаній або події, уважно складайте назви нарад.

Виключити пароль зустрічі із запрошень

Для дуже чутливих зустрічей, вебінарів, подій або тренінгів виключіть пароль із запрошення електронною поштою. Цей захід запобігає несанкціонованому доступу до деталей зустрічі, якщо повідомлення електронної пошти запрошення пересилається ненавмисному одержувачу.

Якщо ви поставите прапорець Виключити пароль із запрошення електрон ною поштою під час планування зустрічі, вебінару, події чи тренінгу, пароль не відображається в запрошенні. Надайте пароль учасникам іншим способом, наприклад, по телефону.

Webex Webinarsне підтримує цю функцію.

Заплановане лобі залу для переговорів

Для Webex версії 43.3 і пізніших версій лобі увімкнено за замовчуванням для всіх запланованих зустрічей Webex. На існуючі сайти, на яких не ввімкнено лобі за замовчуванням, не в носиться жодних змін.

За допомогою цього параметра за замовчуванням, коли розпочинається запланована нарада та розблоковано зустріч, усі гості розміщуються у вестибюлі, поки ви (господар) не приймете їх. Люди, які отримали запрошення на зустріч і які увійшли в обліковий запис Webex, обходять лобі та безпосередньо приєднуються до розблокованих зустрічей.

Гість визначається наступним чином:

  • Не ввійшов (особа не підтверджена)

  • Увійшов у систему, але належить до зовнішньої організації

Коли ви заплануєте зустріч на своєму сайті Webex, ви можете змінити налаштування лобі за замовчуванням у розділі Вони чекають у лобі, поки господар не дозволить їм увійти в Вони можуть приєднатися до наради або Вони не можуть приєднатися до наради, залежно від налаштувань безпеки адміністратора для вашого сайту.

Якщо ваш сайт Webex використовував попередні налаштування розблокованих нарад, автоматично застосовується еквівалентний параме тр Автоматичний до пуск. Наприклад, Гості можуть приєднатися до наради. Вони можуть приєднатися до зустрічі. Гості чекають у вестибюлі, поки господар не визнає, що вони стануть Вони чекають у вестибюлі, поки господар не пустить їх.

Коли людей розміщують у вестибюлі вашої зустрічі, вони поділяються на три категорії, щоб спростити ваш вибір скринінгу та прийому на зустріч:

  • Внутрішні користувачі (автентифіковані користувачі у вашій організації)

  • Зовнішні користувачі (автентифіковані користувачі у зовнішніх організаціях)

  • Неперевірені користувачі (користувачі, які не ввійшли в систему та не пройшли автентифікацію)

Внутрішні та зовнішні автентифіковані користувачі увійшли в систему та підтвердили свою особу. Іден тичність неперевірених користувачів не може вважатися істинною, оскільки вони не автентифіковані .

Ви можете допускати або видаляти людей з лобі окремо або як група.

Автоматичне блокування для запланованих зустрічей

Блокування наради впливає на поведінку входу в нараду для всіх користувачів. За замовчуванням, коли ви блокуєте свою зустріч, всі повинні чекати в лобі, поки господар не прийме їх.

Адміністратор сайту також може налаштувати більш обмежувальний параметр для всіх запланованих зустрічей, розміщених користувачами вашої організації. За допомогою цього більш обмежувального налаштування ніхто не може приєднатися до наради, коли зустріч заблокована.

Як ведучий наради, ви завжди можете заблокувати та розблокувати нараду під час її проведення, використовуючи елементи керування нарадою.

Коли ви плануєте зустріч, ви можете налаштувати автоматичне блокування наради за допомогою елементів керування в розділі Безпе ка на вашому сайті Webex.

За допомогою цього параметра ви побачите сповіщення, коли відвідувачі чекають у вестибюлі. Ви можете перевіряти користувачів у вестибюлі та допускати лише авторизованих учасників на вашу зустріч.

Адміністратор сайту може заблокувати налаштування автоматичного блокування та встановити період автоматичного блокування для запланованих зустрічей, щоб ви не могли їх змінювати. Ця функція адміністрування встановлює значення автоматичного блокування за замовчуванням для запланованої зустрічі, але ви завжди можете розблокувати та переблокувати нараду під час її проведення.

Вимагати від запрошених зареєструватися на вашу зустріч, подію чи тренінг

Ви можете вимагати від запрошених зареєструватися на вашу зустріч, вебінар, подію чи тренінг, перш ніж вони приєднаються. Це дозволяє захистити інформацію про нараду та відстежувати та збирати інформацію про запрошених, які планують відвідати вашу зустріч, подію чи тренінг.

Ця функція ввімкнена під час планування. Щоб увімкнути цей параметр у Webex Meetings іWebex Webinars, перейдіть до Додаткові параметри та в розділі Ре єстрація виберіть Вимагати реєстрації учасників.

Використовуйте тон входу або виходу або функцію оголошення імені

Використання цієї функції не дозволяє комусь приєднатися до аудіочастини вашої зустрічі без вашого відома. Ця функція увімкнена за замовчуванням для Webex Meetings і Webex Training. Ви можете перейти до Н алаш т ування> Аудіо та відео, а в розділі Тон введення та виходу виберіть параметр тону зі спадного списку.

Плануючи зустріч, вебінар, подію чи тренінг, перейдіть до Параметри підключення аудіо, а в розділі То н входу та виходу виберіть параметр тону зі спадного списку.

Під час використання параметра аудіо Webex, якщо ви виберете функцію оголошення імені, учасники, які приєднуються за допомогою параметра Використовувати комп'ютер для аудіо, не отримають можливості записувати та оголошувати своє ім'я.

Обмежити доступні функції

Обмежте доступні функції, такі як чат та аудіо, якщо ви дозволяєте учасникам приєднатися до зустрічі, вебінару, події чи навчального сеансу перед ведучим.

Запросити запрошених не пересилати запрошення

Попросіть ваших запрошених не пересилати запрошення далі, особливо для конфіденційних зустрічей.

Призначити співгосподаря

Призначте співгосподаря для початку та контролю наради, вебінару, події чи тренінгу (співведучий). Ця практика забезпечує безпеку нарад, вебінарів, подій та навчальних занять, виключа ючи можливість того, що роль господаря буде призначена несподіваному або не санкціонованому учаснику, якщо ви втратите зв'язок із нарадою.

Запрошуючи учасників на заплановану нараду, ви можете призначити одного або кількох учасників як співучасників наради. Співгосподар може розпочати зустріч і виступати в ролі ведучого. Таким чином, співхост повинен мати обліковий запис користувача на вашому сайті Webex.

Обмежити доступ до наради

Заблокуйте нараду, вебінар, подію чи тренінг після приєднання всіх учасників. Це запобігає приєднанню більшої кількості відвідувачів. Ведучі можуть заблокувати або розблокувати нараду, вебінар, подію чи тренінг під час проведення сеансу. Щоб заблокувати нараду, яку ви зараз проводите, клацнітьMore Options button, а потім клацніть повзунок біля пункту Заб локувати зустріч.

Ця опція не дозволяє будь-кому автоматично приєднатися до наради, вебінару, події чи тренінгу. Щоб розблокувати зустріч, яку ви зараз проводите, клацнітьMore Options button, а потім клацніть повзунок біля пункту Заб локувати зустріч.

Перевірте особу всіх користувачів під час дзвінка

Облік кожного учасника за допомогою номінального дзвінка є безпечною практикою. Попросіть користувачів увімкнути своє відео або вказати своє ім'я, щоб підтвердити свою особу.

Щоб відвідувати зустріч за допомогою телефону, абоненту потрібен дійсний номер набору Webex та дев'ятизначний ідентифікатор зустрічі з дев'яти до одинадцяти значень. Якщо це дозволено на вашому сайті, учасники, які приєднуються по телефону без пароля, можуть приєднатися до частини аудіоконференції наради.

Якщо це дозволено на вашому сайті, учасники без облікових записів можуть приєднатися до зустрічі. Несанкціоновані користувачі можуть ідентифікувати себе будь-яким іменем на вашій зустрічі.

Видалення учасника з наради або вебінару

Вигнати учасників можна в будь-який час під час зустрічі. Ведучі, співавтори та учасники дискусії можуть виключати учасників з вебіна рів, включаючи вебінари у режимі веб-трансляції. Виберіть ім'я учасника, якого потрібно видалити, а потім натисніть Учасник > Ви г нати.

Поділіться програмою, а не екраном

Якщо ви виберете «Поділитися»Share, ви можете вибрати, щоб вебінари у режимі веб-трансляції поділилися програмою замість екрана. Спільний доступ до програми, а не екрану, допомагає запобігти випадковому впливу конфіденційної інформації.

Контролюйте, хто може ділитися

Якщо це дозволено на рівні сайту, хости можуть вибрати, чи дозволяти всім учасникам ділитися. Якщо ви не ввімкнули цей параметр, ви можете призначити роль ведучого для вибору учасників або учасників.

Закінчити зустріч

Коли зустріч, захід або тренінг закінчаться, обов'язково закінчіть його для всіх учасників. Може відкритися діалогове вікно, яке надасть вам можливість залишити нараду, вебінар, подію або навчальний сеанс, не закінчуючи його. Якщо вам потрібно піти раніше, зробіть когось іншого господарем, щоб він міг нести відповідальність за завершення зустрічі, події чи тренінгу.

Призначення паролів записам

Рекомендуємо не створювати записи, які містять конфіденційну інформацію.

Якщо ви створюєте записи, ви можете редагувати записи та додавати паролі, перш ніж ділитися ними, щоб зберегти інформацію в безпеці. Захищені паролем записи вимагають, щоб одержувачі мали пароль, щоб їх переглядати.

  1. Щоб призначити паролі записам, перейдіть на особисту веб-сторінку користувача Webex у розділі За писи та натисніть, щоб відкрити вікно спільного запису.

  2. У вікні спільного запису встановіть прапорець поруч із Загально доступним посиланням.

  3. Поставте прапорець біля пункту Захист паролем, а потім введіть пароль у текстовому полі.

  4. Натисніть Збере гти.

Видалення записів

Видаліть записи після того, як вони більше не актуальні.

  1. Перейдіть до Записів, а потім виберіть на запи сі.

  2. Натисніть «Видал ити», а потім знову натисніть «Видал ити».

Створіть надійний аудіо PIN-код та захистіть його. Увійдіть на особисту веб-сторінку користувача веб-сайту Webex та перейдіть до Налаштування > Ау діо та відео, щоб створити свій аудіо PIN-код.

Ваш PIN-код є останнім рівнем захисту для запобігання несанкціонованому доступу до вашої особистої зустрічі конференції (PCN Meeting). Навіть якщо стороння особа отримала код доступу до вашого хоста, конференція не може розпочатися без PIN-коду аудіо. Захистіть свій аудіо PIN-код і не діліться ним.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?