Microsoft Exchange 통합을 포함한 하이브리드 캘린더 서비스 참조

하이브리드 캘린더의 장점

현재 Microsoft Exchange와의 하이브리드 캘린더 통합은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다.

사용자가 Microsoft Exchange에 연결된 모든 캘린더 클라이언트를 사용하여 공동 회의를 예약할 수 있도록 합니다. 플러그인이나 확장 프로그램을 설치할 필요가 없습니다. 위치 필드에 키워드를 입력하세요(예: @webex 또는 @meet) 또는 회의 본문에 비디오 주소 URI 또는 회의 주소를 입력하십시오.
사용자의 Webex 앱 응용프로그램(데스크탑, 모바일 및 하드 엔드포인트)에 미팅 목록을 표시합니다.
참여 버튼과 함께 알림이 나타납니다(원 버튼 투 푸시(OBTP)라고도 함).
사용자가 Outlook에서 자동 회신을 설정하면 사용자의 Webex 앱 참석 상태를 업데이트합니다(가끔 부재중 상태로 지정됨).

이 문서에서는 Expressway 기반 캘린더 커넥터가 온프레미스 Microsoft Exchange를 Webex 클라우드와 통합하는 방법에 대한 개요를 제공합니다.

다른 하이브리드 캘린더 서비스 통합의 유사한 개요에 대해서는 다음 문서를 참조하십시오.

최신 기능 및 배포 정보는 을 참조하세요. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

데이터 취급

하이브리드 캘린더는 캘린더 시스템에서 회의 세부 정보를 받아 다음과 같이 사용합니다.

회의 장소와 본문에서 회의 참가에 필요한 URI 및 URL을 확인합니다.
초대장의 제목을 회의 제목으로 사용
Webex 앱 및 일부 기기의 회의 목록에 회의 시간을 표시하는 시작 시간과 종료 시간입니다.
회의 참가자 목록에 초대된 사람들을 입력하세요.
초대받은 사람들에게 참여할 시간이 되면 '참가하기' 버튼을 보내주세요.
Webex 회의 의제를 작성하기 위한 회의 초대 기관

해당 서비스는 암호화된 데이터를 Webex 클라우드로 전송하고(암호화된 형태로 데이터를 저장함) 회의 목록과 참가 버튼을 제공합니다.

본 서비스는 암호화되지 않은 데이터를 저장하거나 전송하지 않습니다. 회의 설명, 회의 참석자, 초대받은 사람들의 이메일 주소와 같은 민감한 데이터는 저장 및 전송 시 항상 암호화됩니다.

하이브리드 캘린더 서비스는 회의 데이터를 제한된 기간 동안 보관합니다. 저장된 데이터는 지난 7일부터 향후 31일까지의 회의 일정을 포함합니다.

데이터 암호화를 위해 하이브리드 캘린더는 Webex 앱에서 사용하는 것과 동일한 Webex 클라우드 암호화 서비스를 사용합니다. 따라서 클라우드 키 관리 서버(KMS)는 키 관리를 제공합니다. 하이브리드 데이터 보안을 배포하기로 선택하면 자체 온프레미스 KMS에서 키 관리를 제공합니다. (자세한 내용은 Webex 앱 보안 문서를 참조하십시오.)

배포 중 인증 및 권한

당사의 Expressway 기반 커넥터는 가장 계정을 통해 Webex를 지원되는 Microsoft Exchange 버전과 통합합니다. Exchange의 애플리케이션 가장 관리 역할은 애플리케이션이 조직 내 사용자를 가장하여 사용자를 대신해 작업을 수행할 수 있도록 합니다. Exchange에서 애플리케이션 가장 역할을 구성하고 Expressway-C 인터페이스의 Exchange 구성용 캘린더 커넥터에서 해당 역할을 사용합니다.

Exchange 가장 계정은이 작업을 위해 Microsoft에서 권장하는 방법입니다. Expressway-C 관리자는 암호를 알 필요가 없습니다. Exchange 관리자가 Expressway-C 인터페이스에 값을 입력하기 때문입니다. Expressway-C 관리자가 Expressway-C 시스템에 루트 액세스 권한을 가지고 있더라도 인터페이스는 비밀번호를 가리고 있습니다. Expressway-C는 Expressway-C에 저장된 다른 비밀번호와 동일한 자격 증명 암호화 메커니즘을 사용하여 비밀번호를 암호화합니다.

보안을 강화하려면 Webex 하이브리드캘린더 서비스 배포 가이드에 설명된 대로 TLS 를 활성화하여 네트워크에서 EWS 연결을 보호하십시오.

프로비저닝 프로세스

진행 중인 작업

하이브리드 캘린더는 Microsoft Exchange 캘린더 이벤트에 액세스하기 위해 Exchange 웹 서비스(EWS) 를 사용합니다. EWS는 메일박스 작업에 대해 광범위한 범위를 지원합니다. 하지만 하이브리드 캘린더는 캘린더 사용 사례에 필요한 명령어 중 일부만 사용합니다.

표 1. 현재 하이브리드 캘린더 서비스에서 사용하는 작업
EWS 작업	사용
ConvertId	간편한 연결 확인.
FindItem	사용자의 캘린더에서 이벤트 검색.
GetFolder	캘린더 폴더에 대한 세부 사항 검색.
GetItem	캘린더 폴더에서 이벤트에 대한 세부 사항 검색.
GetStreamingEvents	캘린더 이벤트에서 스트리밍 알림 수신.
GetUserOofSettings	사용자의 부재중 설정 검색.
구독	사용자의 캘린더에 적용된 변경 사항에 대한 알림 신청.
SyncFolderItems	신청되지 않았을 때 변경된 미팅을 탐지(부재중, 업그레이드 등).
구독 취소	사용자의 캘린더에 적용된 변경 사항에 대한 알림 신청 해제.
UpdateItem	캘린더 이벤트의 등록 정보 업데이트(참여 정보 및 확대된 등록 정보 포함).
CreateItem	사용자가 Webex 클라이언트에 제공한 입력에 기반하여 새로운 미팅 요청을 생성합니다. 이 시스템은 주최자와 참가자 모두의 일정에 따라 새로운 회의를 생성합니다.
GetUserAvailability	지정된 기간 동안 사용자 대화 가능성 및 유휴/업무 상태를 표시합니다.

하이브리드 캘린더는 자동 검색 서비스로 주기적으로 전화를 걸고 사용자 메일박스를 찾습니다.

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