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Serviço de calendário híbrido com referência de integração ao Microsoft Exchange
Neste artigo
Comentários?Você não precisa perder reuniões porque elas foram agendadas em outro aplicativo. Você pode usar o Calendário Híbrido para proporcionar uma experiência de colaboração completa para usuários e salas entre o Webex Meetings e o Webex App com o Microsoft Exchange.
Benefícios do calendário híbrido
Atualmente, a integração do Calendário Híbrido com o Microsoft Exchange oferece os seguintes recursos principais:
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Permitir que os usuários agendem reuniões de colaboração com qualquer cliente de calendário conectado ao Microsoft Exchange. Você não precisa instalar plug-ins ou extensões. Digite uma palavra-chave no campo Localização (por exemplo, @webex ou @meet) ou insira o endereço de vídeo (URI) ou o endereço da reunião no corpo da mensagem.
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Mostrar uma lista de reuniões nos aplicativos Webex dos usuários — desktop, móvel e terminais rígidos.
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Abre uma notificação com um botão Entrar, também conhecido como One Button to Push (OBTP).
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Atualize o status de presença do aplicativo Webex de um usuário quando o usuário configura respostas automáticas no Outlook (às vezes chamado de status de fora do escritório).
Este artigo oferece uma visão geral de como o Conector de Calendário baseado em Expressway integra o Microsoft Exchange local com a nuvem Webex.
Para obter visões gerais semelhantes das outras integrações do serviço de calendário híbrido, consulte os seguintes artigos:
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Serviço de calendário híbrido Cisco Webex com referência de integração do Office 365
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Serviço de calendário híbrido Cisco Webex referência de integração com o Google Calendar
Para obter as informações mais recentes sobre recursos e implantação, consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.
Tratamento de dados
O Calendário Híbrido recebe os detalhes das reuniões do sistema de calendário e os utiliza da seguinte forma:
- Verifica a localização da reunião e o corpo da mensagem em busca de URIs e URLs para participar da reunião.
- o título do convite como título da reunião
- Os horários de início e término para exibir o horário da reunião na lista de reuniões no aplicativo Webex e em alguns dispositivos.
- os convidados para preencher a lista de participantes na lista de reuniões
- enviar aos convidados o botão "Participar" quando chegar a hora de participar.
- o corpo do convite para a reunião para preencher a agenda da reunião do Webex
O serviço envia dados criptografados para a nuvem Webex (e armazena os dados de forma criptografada) para fornecer a lista de reuniões e o botão "Participar".
O serviço não armazena nem transmite dados não criptografados. Dados sensíveis, como descrição da reunião, conteúdo da reunião e endereços de e-mail dos convidados, são sempre criptografados quando armazenados e transmitidos.
Para criptografia de dados, o Calendário Híbrido utiliza o mesmo serviço de criptografia em nuvem do Webex que o aplicativo Webex. Dessa forma, o servidor de gerenciamento de chaves (KMS) na nuvem fornece o gerenciamento de chaves. Se optar por implementar a Segurança de Dados Híbrida, o seu próprio sistema KMS local fornecerá a gestão de chaves. (Para mais detalhes, consulte o Documento de segurança do aplicativo Webex.)
Autenticação e autorização durante a implantação
Nosso conector baseado em Expressway integra o Webex com versões compatíveis do Microsoft Exchange por meio de uma conta de representação. A função de gerenciamento de representação de aplicativos no Exchange permite que os aplicativos representem usuários em uma organização para executar tarefas em nome do usuário. Você configura a função de representação de aplicativo no Exchange e a utiliza no conector de calendário para a configuração do Exchange na interface Expressway-C.
A conta de representação do Exchange é o método recomendado pela Microsoft para esta tarefa. Os administradores do Expressway-C não precisam saber a senha, pois um administrador do Exchange insere o valor na interface do Expressway-C. A interface oculta a senha, mesmo que o administrador do Expressway-C tenha acesso root ao servidor Expressway-C. O Expressway-C criptografa a senha para armazenamento usando o mesmo mecanismo de criptografia de credenciais que outras senhas no Expressway-C.
Para maior segurança, habilite o TLS para proteger as conexões EWS na rede, conforme descrito no Guia de Implantação do Webex Hybrid Calendar Service.
Processo de provisionamento
Operações em andamento
O Calendário Híbrido usa Exchange Web Services (EWS) para acessar eventos do calendário do Microsoft Exchange. O EWS suporta uma ampla variedade de operações de caixa de correio. No entanto, o Calendário Híbrido utiliza apenas um subconjunto de comandos para casos de uso de calendário.
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Operação EWS |
Uso |
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Verificação de conectividade simples. | |
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Pesquise eventos no calendário de um usuário. | |
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Recupere detalhes sobre uma pasta de calendário. | |
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Recupere detalhes sobre eventos em uma pasta de calendário. | |
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Receba notificações de streaming em eventos do calendário. | |
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Recupere as configurações de ausência temporária de um usuário. | |
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Inscreva-se para receber notificações sobre alterações no calendário de um usuário. | |
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Detecte reuniões alteradas quando não estiver inscrito (perdidas, atualizações e assim por diante). | |
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Cancele a inscrição de notificações sobre alterações no calendário de um usuário. | |
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Atualize as propriedades de eventos de calendário (incluindo informações de entrada e propriedades estendidas). | |
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Crie uma nova solicitação de reunião com base na entrada que o usuário fornece no cliente Webex. O sistema cria novas reuniões tanto para organizadores quanto para usuários, com base na disponibilidade de ambos. | |
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Exibe a disponibilidade do usuário e o status de disponibilidade/ocupado para um intervalo de tempo especificado. |
O calendário híbrido também faz chamadas periódicas para o serviço de Autocoberta para localizar caixas de correio de usuários.
