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회의가 다른 앱에서 예약되었으니 놓칠 필요가 없어요.하이브리드 캘린더 서비스를 사용하여 Webex Meetings 및 Google G Suite 캘린더를 사용하는 Webex 앱 간의 사용자와 회의실에 풍부한 협업 경험을 제공할 수 있어요.
하이브리드 캘린더 혜택
현재 통합은 다음과 같은 주요 기능을 제공해요.
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사용자에게 구글의 G Suite 캘린더 (구글 캘린더) 에 연결된 모든 캘린더 클라이언트와 협업 회의를 예약할 수 있는 기능을 제공해요. 플러그인이나 확장 프로그램 설치 필요 없어요. 위치 필드에 키워드 ( 예: @webex 또는 @meet) 를 입력하세요.
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Webex 앱 앱 (데스크탑 및 모바일) 및 물리적 엔드포인트에서 사용자에게 미팅 목록을 보여주세요.
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원 버튼 투 푸시 (OBTP) 라고도 하는 참여 버튼이 있는 알림 팝업이에요.
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사용자가 Gmail에서 휴가 응답기를 켤 때 사용자의 Webex 앱 현재 상태 (부재중 상태라고도 함) 를 업데이트하세요.
이 문서에서는 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스가 Google 캘린더와 Webex 클라우드를 통합하여 이러한 기능을 제공하는 방법에 대한 개요를 제공해요.
다른 하이브리드 캘린더 서비스 통합에 대한 비슷한 개요를 보려면 다음 문서를 참조하세요.
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Cisco WebexMicrosoft Exchange통합 참조 기능이 있는 하이브리드 캘린더 서비스 (Expressway 기반 캘린더 커넥터 배포용)
최신 기능 및 배포 정보는 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar 참조하세요.
데이터 처리
하이브리드 캘린더는 달력 시스템에서 회의 세부 정보를 받아 다음과 같이 사용해요.
- 회의 위치와 본문에서 회의 참여 URI와 URL을 확인해요
- 초대 제목을 회의 제목으로
- Webex 앱 및 일부 장치의 미팅 목록에 미팅 시간을 표시하기 위한 시작 및 종료 시간
- 회의 목록에 참가자 목록을 채울 초대 대상자예요.
- 초대받은 사람들한테 가입할 시간되면 참여 버튼을 보내라고 하는 사람들이에요
- Webex 미팅 안건을 채울 회의 초대 기관이에요
서비스에서 암호화된 데이터를 Webex 클라우드로 보내고 (데이터를 암호화된 형태로 저장) 미팅 목록과 참여 버튼을 제공해요.
서비스는 암호화되지 않은 데이터를 저장하거나 전송하지 않아요. 회의 설명, 회의 본문, 초대자 이메일 주소 같은 민감한 데이터는 저장 및 전송 시 항상 암호화돼요.
데이터 암호화의 경우, 하이브리드 캘린더는 웹엑스 앱이 사용하는 것과 동일한 웹엑스 클라우드 암호화 서비스를 사용해요. 따라서 클라우드 키 관리 서버 (KMS) 가 키 관리를 제공해요. 하이브리드 데이터 보안을 배포하기로 선택한 경우 자체 온프레미스 KMS에서 키 관리를 제공해요. (자세한 내용은 Webex 앱 보안 문서를 참조하십시오.)
배포 중 인증 및 권한 부여
하이브리드 캘린더는 Google 인증 서버에 OAuth 2.0 클라이언트 자격 증명 부여 흐름을 사용해요.
애플리케이션 인증 프로세스
하이브리드 캘린더는 구글에 애플리케이션으로 등록돼요. 사용자 동의가 필요 없도록 도메인 전체 위임 서비스 계정을 사용해요. (자세한 내용은 https://developers.google.com/identity/protocols/OAuth2ServiceAccount 참조.)
하이브리드 캘린더에는 다음과 같은 애플리케이션 권한이 있어야 해요.
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허락 |
사용법 |
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사용자 캘린더 관리해요 |
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기본 메일 설정 관리해요 https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic |
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Control Hub에서는 접근 권한이 있는 관리자만 고객 조직에 하이브리드 캘린더를 프로비전할 수 있어요. 관리자가 컨트롤 허브의 클라이언트 ID와 권한 범위를 복사하여 Google G Suite 도메인 관리 콘솔의 API 클라이언트 액세스 관리 섹션에 붙여넣어야 해요.
흐름에는 다음과 같은 높은 수준의 단계가 포함돼요.
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애플리케이션은 서비스 계정 자격 증명을 사용하여 Google 인증 서버에서 사용자 수준의 액세스 토큰을 받아 사용자 캘린더에 액세스해요.
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애플리케이션은 구글 캘린더 API 호출의 액세스 토큰을 사용하여 캘린더 정보에 접근해요.
프로비저닝 프로세스
캘린더 액세스 사용자 활성화하기
하이브리드 캘린더를 등록된 애플리케이션으로 성공적으로 프로비전한 후에는 관리자가 사용자를 명시적으로 활성화하여 서비스에서 해당 G Suite 캘린더에 액세스할 수 있도록 허용해야 해요.
사용자를 성공적으로 캘린더 액세스를 활성화하려면 다음 조건을 충족해야 해요.
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컨트롤 허브에 있는 사용자 이메일 주소가 조직의 구글 G 스위트 테넌트에 있는 구글 캘린더 계정과 일치해야 해요.
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관리자가 사용자 이메일 주소에서 도메인을 확인했어야 해요. 또는 사용자가 Webex 앱에 성공적으로 로그인하여 이메일 주소를 확인했어야 해요.
사용자를 활성화하면 G Suite에서 사용자 캘린더에 액세스할 수 있는 올바른 권한이 있는지 확인하기 위해 하이브리드 캘린더에 알림이 돼요.
하이브리드 캘린더 기능을 사용하려면 성공적인 검증이 필요해요. 서비스가 사용자를 검증하지 못하면 사용자를 오류 상태로 만들어요. 서비스에서 성공적으로 활성화된 사용자의 캘린더에만 액세스하여 계속 처리하도록 정책을 시행해요.
진행중인 운영들
하이브리드 캘린더는 구글 캘린더 REST API를 사용해요. 이 API는 구글 캘린더의 광범위한 작업을 지원해요. 하지만 하이브리드 캘린더는 캘린더 사용 사례와 관련된 명령의 하위 집합만 사용해요.
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REST API |
사용법 |
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캘린더 이벤트 목록. | |
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지정된 반복 이벤트의 인스턴스들이에요. | |
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캘린더에 있는 단일 이벤트에 대한 정보예요. | |
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캘린더 이벤트 속성 업데이트 (조인 정보 및 확장 속성 포함). 이 작업은 회의 상태 수락/거절/잠정-수락을 설정하는데도 사용돼요. | |
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간단한 문자열을 기반으로 이벤트를 만든대요. | |
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구독해서 사용자 캘린더 변경 알림 받아요. | |
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사용자 캘린더 변경 알림 수신 취소해요. | |
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사용자 로케일을 검색해. | |
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사용자의 휴가 응답자 설정을 가져와요. | |
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액세스 제어 규칙을 만들어요. | |
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액세스 제어 규칙을 삭제해요. | |
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캘린더에 이벤트를 만들어요. | |
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캘린더에서 이벤트를 삭제해요. | |
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지정된 시간 범위 동안 사용자 가용성과 약속 있음/없음 상태를 표시합니다. | |