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Avantages du calendrier hybride
Traitement des données
Authentification et autorisation au cours du déploiement
Opérations en cours

Référence du service de calendrier hybride avec intégration Microsoft Exchange

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Vous ne manquerez plus de réunions parce qu'elles étaient programmées dans une autre application. Vous pouvez utiliser le calendrier hybride pour offrir une expérience de collaboration enrichie aux utilisateurs et aux salles entre Webex Meetings et l'application Webex avec Microsoft Exchange.

Avantages du calendrier hybride

Actuellement, l'intégration du calendrier hybride avec Microsoft Exchange offre les principales fonctionnalités suivantes :

  1. Offrir aux utilisateurs la possibilité de planifier une réunion de collaboration avec n'importe quel client de calendrier connecté à Microsoft Exchange. Vous n'avez pas besoin d'installer de plugins ou d'extensions. Saisissez un mot-clé dans le champ Emplacement (par exemple, @webex ou @meet) ou insérer l'URI d'une adresse vidéo ou l'adresse de la réunion dans le corps de la réunion.

  2. Afficher une liste des réunions dans les applications de l’application Webex des utilisateurs–points de terminaison de bureau, mobiles et durs.

  3. Affichage d'une notification avec un bouton Rejoindre, également connue sous le nom de One Button to Push (OBTP).

  4. Mettre à jour le statut de présence de l’application Webex d’un utilisateur lorsque l’utilisateur définit les réponses automatiques dans Outlook (parfois appelé statut d’hors-bureau).

Cet article présente un aperçu de la manière dont le connecteur de calendrier basé sur Expressway intègre Microsoft Exchange sur site au cloud Webex.

Pour les aperçus similaires des autres extensions du service de calendrier hybride, consultez les articles suivants :

Pour obtenir les dernières informations sur les fonctionnalités et le déploiement, consultez https:/​/​www.cisco.com/​go/​hybrid-services-calendar.

Traitement des données

Le calendrier hybride reçoit les détails des réunions du système de calendrier et les utilise comme suit :

  • vérifie le lieu et le contenu de la réunion pour les URI et les URL permettant de rejoindre la réunion
  • le titre de l'invitation comme titre de la réunion
  • les heures de début et de fin pour afficher le créneau horaire de la réunion dans la liste des réunions de l'application Webex et sur certains appareils
  • les invités à compléter la liste des participants dans la liste des réunions
  • les invités à leur envoyer le bouton « Rejoindre » lorsqu'il sera temps de s'inscrire.
  • l'organisme d'invitation à la réunion pour compléter l'ordre du jour de la réunion Webex

Le service envoie des données chiffrées au cloud Webex (et les stocke sous forme chiffrée) afin de fournir la liste des réunions et le bouton « Rejoindre ».

Ce service ne stocke ni ne transmet de données non chiffrées. Les données sensibles telles que la description de la réunion, son contenu et les adresses électroniques des invités sont toujours cryptées lors de leur stockage et de leur transmission.

Le service de calendrier hybride conserve les données des réunions pendant une durée limitée. Les données enregistrées couvrent les réunions des 7 derniers jours jusqu'aux 31 prochains jours.

Pour le chiffrement des données, le calendrier hybride utilise le même service de chiffrement cloud Webex que l'application Webex. Ainsi, le serveur de gestion de clés (KMS) cloud assure la gestion des clés. Si vous choisissez de déployer Hybrid Data Security, votre propre système de gestion des clés (KMS) sur site assure la gestion des clés. (Pour plus de détails, consultez le document Webex App Security.)

Authentification et autorisation au cours du déploiement

Notre connecteur basé sur Expressway intègre Webex aux versions prises en charge de Microsoft Exchange via un compte d'emprunt d'identité. Le rôle de gestion de l'emprunt d'identité des applications dans Exchange permet aux applications d'emprunter l'identité des utilisateurs d'une organisation pour effectuer des tâches à leur place. Vous configurez le rôle d'emprunt d'identité d'application dans Exchange et vous l'utilisez dans le connecteur de calendrier pour la configuration Exchange sur l'interface Expressway-C.

Le compte d'emprunt d'identité Exchange est la méthode recommandée par Microsoft pour cette tâche. Les administrateurs d'Expressway-C n'ont pas besoin de connaître le mot de passe, car c'est un administrateur Exchange qui saisit la valeur dans l'interface Expressway-C. L'interface masque le mot de passe, même si l'administrateur d'Expressway-C dispose d'un accès root au boîtier Expressway-C. L'Expressway-C chiffre le mot de passe pour le stockage en utilisant le même mécanisme de chiffrement d'identifiants que les autres mots de passe sur l'Expressway-C.

Pour plus de sécurité, activez TLS pour sécuriser les connexions EWS sur le réseau comme indiqué dans le Guide de déploiement pour le service de calendrier hybride Webex.

Processus d’approvisionnement

Opérations en cours

Le calendrier hybride utilise Exchange Web Services (EWS) pour accéder aux événements du calendrier Microsoft Exchange. EWS prend en charge un large éventail d’opérations de boîte aux lettres. Cependant, le calendrier hybride n'utilise qu'un sous-ensemble de commandes pour les cas d'utilisation liés au calendrier.

Tableau 1. Opérations actuellement utilisées par Hybrid Service de calendrier

Opération EWS

Utilisation

ConvertId

Vérification simple de la connectivité.

FindItem

Rechercher des événements dans le calendrier d’un utilisateur.

GetFolder

Récupérer les informations concernant un dossier de calendrier.

GetItem

Récupérer les informations concernant les événements dans un dossier de calendrier.

GetStreamingEvents

Recevoir des notifications de diffusion sur les événements du calendrier.

GetUserOofSettings

Récupérer les paramètres d’absence d’un utilisateur.

S’abonner

S'abonner aux notifications sur les modifications apportées au calendrier d’un utilisateur.

SyncFolderItems

Détecter les modifications apportées aux réunions lorsque vous n’êtes pas abonné (manquées, mises à jour etc.)

Se désabonner

Se désabonner des notifications sur les modifications apportées au calendrier d’un utilisateur.

UpdateItem

Effectuer la mise à jour des propriétés des événements du calendrier (y compris les informations pour rejoindre les réunions et les propriétés étendues).

Créer un site

Créer une nouvelle demande de réunion en fonction de la saisie que l’utilisateur fournit dans le client Webex. Le système crée de nouvelles réunions pour les organisateurs et les utilisateurs en fonction de leurs disponibilités.

Obtenir l’indisponibilité de l’utilisation

Affiche la disponibilité de l’utilisateur et le statut libre/occupé pour une plage horaire spécifiée.

Le calendrier hybride effectue également des appels périodiques vers le service de découverte automatique pour localiser les boîtes aux lettres des utilisateurs.

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