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Referencia del servicio de calendario híbrido con integración de Microsoft Exchange
En este artículo
¿Comentarios?No tienes por qué perderte reuniones porque estaban programadas en otra aplicación. Puedes usar el Calendario híbrido para ofrecer una experiencia de colaboración completa para usuarios y salas entre Webex Meetings y la aplicación Webex con Microsoft Exchange.
Beneficios del calendario híbrido
Actualmente, la integración del Calendario Híbrido con Microsoft Exchange ofrece las siguientes características principales:
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Ofrecer a los usuarios la posibilidad de programar una reunión de colaboración con cualquier cliente de calendario conectado a Microsoft Exchange. No necesitas instalar plugins ni extensiones. Escriba una palabra clave en el campo Ubicación (por ejemplo, @webex o @meet) o bien, incluya una URI de dirección de vídeo o una dirección de reunión en el cuerpo de la reunión.
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Muestre una lista de reuniones en las aplicaciones de la aplicación de Webex de los usuarios: extremos de escritorio, móviles y difíciles.
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Muestre una notificación emergente con el botón Entrar, también conocido como Un botón para pulsar (OBTP).
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Actualice el estado de presencia de la aplicación Webex de un usuario cuando el usuario configura respuestas automáticas en Outlook (en ocasiones, se conoce como estado fuera de la oficina).
Este artículo ofrece una descripción general de cómo el conector de calendario basado en Expressway integra Microsoft Exchange local con la nube de Webex.
Para conocer las descripciones generales similares de las demás integraciones del servicio de calendario híbrido, consulte los siguientes artículos:
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Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex con referencia a la integración con Office 365
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Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex de integración con Google Calendar
Para obtener la información más reciente sobre las funciones y la implementación, consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.
Manejo de datos
El Calendario Híbrido recibe los detalles de las reuniones del sistema de calendario y los utiliza de la siguiente manera:
- Comprueba la ubicación y el cuerpo de la reunión para obtener URI y URL para unirse a la reunión.
- el título de la invitación como título de la reunión
- las horas de inicio y finalización para mostrar el espacio de la reunión en la lista de reuniones en la aplicación Webex y en algunos dispositivos.
- los invitados para completar la lista de participantes en la lista de reuniones
- enviar a los invitados el botón Unirse cuando sea el momento de unirse.
- La invitación a la reunión permitirá completar la agenda de la reunión de Webex.
El servicio envía datos cifrados a la nube de Webex (y almacena los datos en formato cifrado) para proporcionar la lista de reuniones y el botón para unirse.
El servicio no almacena ni transmite datos sin cifrar. Los datos confidenciales, como la descripción de la reunión, el cuerpo de los temas tratados y las direcciones de correo electrónico de los invitados, siempre se cifran al almacenarse y transmitirse.
Para el cifrado de datos, el Calendario Híbrido utiliza el mismo servicio de cifrado en la nube de Webex que utiliza la aplicación Webex. Por ello, el servidor de administración de claves (KMS) en la nube proporciona la administración de claves. Si opta por implementar la seguridad de datos híbrida, su propio sistema KMS local se encargará de la gestión de claves. (Para obtener más detalles, consulte el Documento sobre seguridad de la aplicación Webex.)
Autenticación y autorización durante la implementación
Nuestro conector basado en Expressway integra Webex con las versiones compatibles de Microsoft Exchange mediante una cuenta de suplantación de identidad. La función de gestión de suplantación de identidad de aplicaciones en Exchange permite que las aplicaciones suplanten la identidad de los usuarios de una organización para realizar tareas en nombre del usuario. Se configura la función de suplantación de identidad de la aplicación en Exchange y se utiliza en el conector de calendario para la configuración de Exchange en la interfaz Expressway-C.
La cuenta de suplantación de identidad de Exchange es el método recomendado por Microsoft para esta tarea. Los administradores de Expressway-C no necesitan saber la contraseña, ya que un administrador de Exchange introduce el valor en la interfaz de Expressway-C. La interfaz oculta la contraseña, incluso si el administrador de Expressway-C tiene acceso de administrador al dispositivo Expressway-C. El Expressway-C cifra la contraseña para su almacenamiento utilizando el mismo mecanismo de cifrado de credenciales que otras contraseñas en el Expressway-C.
Para mayor seguridad, habilite TLS para proteger las conexiones EWS en la red como se describe en la Guía de implementación para el servicio de calendario híbrido de Webex.
Proceso de aprovisionamiento
Operaciones en curso
El Calendario Híbrido utiliza los Servicios Web de Exchange (EWS ) para acceder a los eventos del calendario de Microsoft Exchange. EWS admite una amplia gama de operaciones de buzón. Sin embargo, el Calendario Híbrido utiliza solo un subconjunto de comandos para los casos de uso del calendario.
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Operación de EWS |
Uso de |
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Comprobación de conectividad simple. | |
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Buscar eventos en el calendario de un usuario. | |
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Recuperar detalles sobre una carpeta de calendario. | |
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Recuperar detalles sobre los eventos de una carpeta de calendario. | |
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Recibir notificaciones de transmisión sobre los eventos de calendario. | |
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Recuperar la configuración de fuera de la oficina de un usuario. | |
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Suscribirse para recibir notificaciones sobre cambios en el calendario de un usuario. | |
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Detectar cambios en las reuniones cuando no se está suscrito (perdidas, mejoras, etc.). | |
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Cancelar la suscripción a las notificaciones de cambios en el calendario de un usuario. | |
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Actualizar las propiedades de los eventos de calendario (incluidas las propiedades extendidas y la información para entrar). | |
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Cree una nueva solicitud de reunión basada en la entrada que el usuario proporciona en el cliente de Webex. El sistema crea nuevas reuniones tanto para los organizadores como para los usuarios en función de su disponibilidad. | |
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Muestra la disponibilidad del usuario y el estado de libre/ocupado para un intervalo de tiempo especificado. |
El calendario híbrido también realiza llamadas periódicas al servicio de Detección automática para ubicar los buzones del usuario.
