키오스크 모드를 사용하면 Cisco 장치의 홈 화면을 호스트 및 유지 관리하는 자체 사용자 정의 웹 애플리케이션으로 교체할 수 있습니다.
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예를 들어, 키오스크 모드는 Cisco 장치에서 사용자 환경을 제어하면서 자신의 브랜딩을 표시하고자 하는 수신 영역에서 사용될 수 있습니다.
장치를 Kiosk 모드로 설정하면 화이트보드 및 화면 공유와 같은 비디오 비-비디오 기능을 비활성화하고, 사용자가 장치 설정을 변경하지 못하게 할 수 있습니다.
키오스크 사용 사례의 일반적인 흐름:
키오스크 모드에서는 여전히 장치에서 전화를 걸 수 있습니다. 통화에서 사용자 환경은 모든 통화와 동일하나, 통화가 종료되는 즉시 장치는 키오스크 웹 앱으로 다시 돌아갑니다.
일반적인 사용 사례는:
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가상 접수원
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방문자 등록
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시설 개요
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원격 전문가 서비스
키오스크 모드 구성하기
xAPI를 통해 Kiosk 모드에 대해 장치를 설정하십시오.
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웹 앱을 표시하기 위해 필요한 웹 엔진을 활성화하여 시작하십시오.
xConfiguration 웹 엔진 모드: 켜짐
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웹 앱의 URL을 지정합니다.
xConfiguration UserInterface 키오스크 URL: "www.cisco.com"
키오스크가 URL에 액세스할 수 없는 경우, 서비스 모드 페이지가 표시됩니다. 페이지에는 장치의 IP 주소 및 재시도 버튼도 표시됩니다.
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키오스크 모드를 켜 습니다.
xConfiguration 사용자 인터페이스 키오스크 모드: 켜짐
이제 웹 앱을 새로운 홈 화면으로 보게 됩니다.
권장되는 설정
xAPI를 통해 구성을 설정하여 장치의 동작을 조정할 수 있습니다. 항상 다음을 설정할 것이 좋습니다. 다음:
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설정 패널에서 항목에 대한 액세스를 잠 그기. 인증이 필요한 설정은 자물쇠 아이콘을 표시합니다.
xConfiguration 사용자 인터페이스 설정 메뉴 모드: 잠김
xConfiguration 사용자 인터페이스 보안 모드: 강함
이는 관리자 권한이 있는 모든 사용자 계정에 대한 패스피드를 설정하도록 요구합니다.
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음성 도우미 비활성화:
xConfiguration 사용자 인터페이스 보조자 모드: 꺼짐
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Webex 앱이 장치와 페어링되지 않도록 초음파 끄기:
xConfiguration 오디오 초음파 최대 볼륨: 0
통화 허용하기
웹 앱에서 전화를 걸 수 있도록 허용하는 경우, SIP URL 처리자 설정을 켜 야 합니다.
xConfiguration 웹 엔진 기능 SipUrlHandler: 켜짐
그 후 sip
프로토콜을 사용하여 웹 앱에 링크를 추가할 수 있습니다. 예를 들면,
에리카에게 전화
설정 패널에 액세스하기
장치가 키 오스크 모드일 때 설정 패널이 숨겨집니다. 관리 사용자는 액세스하고 IP 주소, 진단 메시지 또는 기타 설정을 볼 수 있습니다. 설정 패널을 열하려면 화면에서 세 손가락으로 세 번 탭합니다.
이 제스처는 보안 기능을 위한 것이 아니며, 의도치 않은 설정이 변경되는 것을 줄일 수 있는 것일 것입니다. 이 위험을 더욱 줄이기 위해 설정 패널을 다음 장치로 잠글 수 있습니다.
xConfiguration 사용자 인터페이스 설정 메뉴 모드: 잠김
xConfiguration 사용자 인터페이스 보안 모드: 강함
통화 중이 아닐 때 케이블 미리 보기 설정
시스템이 통화 중이 아닐 때 로컬 케이블 미리 보기에 대한 화면에 대한 제어가 없습니다.
xConfiguration 비디오 입력 커넥터 [X] PresentationSelection
이 데스크탑
, OnConnect
또는 AutoShare
로 설정된 경우, 케이블을 분리하거나 xCommand 프리젠테이션 중지
명령어를 사용하지 않는 한 케이블 미리 보기는 계속됩니다. 이는 기본 키오스크 페이지로 돌아갈 수 있는 유일한 방법입니다.
xConfiguration 비디오 입력 커넥터 [X] PresentationSelection
이 수동
으로 설정되면 케이블 연결에서 콘텐츠를 표시하지 않습니다. 콘텐츠를 미리 보려면 xCommand 프레젠테이션 시작
을 사용하십시오. 케이블을 분리하거나 x명령 프리젠테이션 중지
를 사용하여 중지합니다.
통화 중에 RoomOS 인터페이스 및 공유 버튼을 사용하여 케이블 공유를 제어합니다.
기타 설정
키오스크 모드에서 시스템은 반 절전 모드로 전환되지 않지만, 지정된 시간(분)이 지난 후에 대기로 지정됩니다. 대기 모드를 비활성화하는 경우:
xConfiguration 대기 제어: 꺼짐
키오스크의 위치 및 사용에 대해 원하는 위치에 따라 설정을 더욱 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 소음 제거를 활성화하려면:
xConfiguration 오디오 마이크 잡음 제거 모드: 활성화됨
예를 들어, 스피커 추적을 비활성화할 수 있습니다.
xConfiguration 카메라 스피커 추적 모드: 꺼짐
표준 통화 중 버튼을 숨기기 위해:
xConfiguration 사용자 인터페이스 기능 숨기기: True
또는 특정 버튼을 숨기기 위해 예:
xConfiguration 사용자 인터페이스 기능 통화 종료: 숨김
xConfiguration 사용자 인터페이스 기능 공유 시작: 숨김
각 사용자 후 키오스크 복원
웹 앱이 몇 분 동안 비활성 상태로 돌아간 후 키오스크를 홈 화면으로 복원합니다.
이는 웹 페이지의 본문 요소에서 터치 이벤트 청취, 사용자가 화면을 터치할 때마다 timer 재설정, 타임러가 0에 도달하는 경우 키오스크 재설정과 같은 일반적인 웹 패턴으로 할 수 있습니다.