Zmień swoje urządzenie Cisco w kiosk, który zapewnia użytkownikom niestandardowy interfejs.
Tryb kiosku umożliwia zastąpienie ekranu głównego urządzenia Cisco własną, niestandardową aplikacją internetową, którą samodzielnie hostujesz i utrzymujesz.
|
Na przykład trybu kiosku można używać w recepcjach, gdzie chcesz zaprezentować własną markę, aby poprawić wrażenia z kontaktu po raz pierwszy, kontrolując jednocześnie wrażenia użytkownika na urządzeniu Cisco.
Ustawienie urządzenia w tryb Kiosk umożliwia wyłączenie funkcji innych niż wideo, takich jak tablica i udostępnianie ekranu, a także uniemożliwia użytkownikom zmianę ustawień urządzenia.
Typowy przebieg przypadku użycia kiosku:
W trybie kiosku nadal możesz wykonywać połączenia za pomocą urządzenia. Podczas połączenia obsługa użytkownika jest taka sama jak w przypadku każdego innego połączenia, ale zaraz po zakończeniu połączenia urządzenie powraca do aplikacji internetowej kiosku.
Typowe przypadki użycia mogą być następujące:
-
Wirtualna recepcjonistka
-
Rejestracja gości
-
Przegląd obiektu
-
Zdalne usługi eksperckie
Konfiguracja trybu kiosku
Skonfiguruj urządzenie do trybu kiosku za pomocą xAPI.
-
Zacznij od włączenia silnika internetowego, który jest niezbędny do wyświetlania aplikacji internetowych.
Tryb xConfiguration WebEngine: Włączony
-
Określ adres URL swojej aplikacji internetowej.
Adres URL kiosku interfejsu użytkownika xConfiguration: „www.cisco.com”
Jeśli kiosk nie będzie mógł uzyskać dostępu do adresu URL, wyświetli stronę trybu serwisowego. Na stronie wyświetlany jest także adres IP urządzenia oraz przycisk ponownej próby.
-
Włącz tryb kiosku.
Tryb kiosku xConfiguration UserInterface: Włączony
Powinieneś teraz zobaczyć swoją aplikację internetową jako nowy ekran główny.
Zalecane ustawienia
Możesz dostosować zachowanie swojego urządzenia, ustawiając konfiguracje za pomocą xAPI. Zalecamy, aby zawsze ustawiać następujące opcje:
-
Zablokuj dostęp do elementów na Ustawienia płyta. Ustawienia wymagające uwierzytelnienia będą oznaczone ikoną kłódki.
xConfiguration Ustawienia interfejsu użytkownika Tryb menu: Zablokowany
Tryb zabezpieczeń interfejsu użytkownika xConfiguration: Silny
Wymaga to ustawienia hasła dla wszystkich kont użytkowników z uprawnieniami administratora.
-
Wyłącz asystenta głosowego:
Tryb Asystenta Interfejsu Użytkownika xConfiguration: Wył
-
Wyłącz ultradźwięki, aby uniemożliwić aplikacjom Webex parowanie z urządzeniem:
xConfiguration Audio Ultrasound MaxVolume: 0
Zezwalanie na połączenia
Aby umożliwić wykonywanie połączeń z aplikacji internetowej, włącz ustawienie obsługi adresu URL SIP:
Funkcje xConfiguration WebEngine SipUrlHandler: Włączone
Następnie możesz dodać linki do swojej aplikacji internetowej za pomocą łyk
protokół. Na przykład:
<a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Zadzwoń do Eriki</a>
Dostęp do panelu Ustawienia
The Ustawienia panel jest ukryty, gdy urządzenie znajduje się w trybie kiosku. Jako użytkownik administracyjny możesz chcieć uzyskać do niego dostęp i zobaczyć adres IP, komunikaty diagnostyczne lub inne ustawienia. Aby otworzyć Ustawienia panelu, dotknij trzy razy z trzy palce na ekranie.
Ten gest nie ma na celu zapewnienia bezpieczeństwa, ale ma na celu zmniejszenie ryzyka przypadkowych zmian w ustawieniach. Aby jeszcze bardziej zmniejszyć to ryzyko, możesz zablokować Ustawienia panelu z:
xConfiguration Ustawienia interfejsu użytkownika Tryb menu: Zablokowany
Tryb zabezpieczeń interfejsu użytkownika xConfiguration: Silny
Konfigurowanie podglądu przez kabel, gdy nie prowadzisz rozmowy
Gdy system nie prowadzi połączenia, na ekranie nie ma możliwości sterowania podglądem lokalnej telewizji kablowej.
Jeśli xConfiguration Złącze wejścia wideo [X] Wybór prezentacji
jest ustawione na Pulpit
, Na Connect
, Lub Automatyczne udostępnianie
, podgląd kabla będzie kontynuowany, chyba że odłączysz kabel lub użyjesz polecenia Zatrzymanie prezentacji xCommand
. Tylko w ten sposób możesz wrócić do strony głównej kiosku.
Gdy xConfiguration Złącze wejścia wideo [X] Wybór prezentacji
jest ustawione na podręcznik
, połączenie kablowe nie pokaże treści. Aby wyświetlić podgląd treści, użyj Rozpoczęcie prezentacji xCommand
. Zatrzymaj się, odłączając kabel lub używając x Prezentacja polecenia Zatrzymaj
.
Podczas połączenia korzystaj z interfejsu RoomOS i Udział przycisk do sterowania udostępnianiem kabla.
Inne ustawienia
W trybie kiosku system nigdy nie przejdzie w stan półwybudzenia, ale przejdzie w stan gotowości po określonej liczbie minut. Aby wyłączyć tryb gotowości:
Kontrola gotowości xConfiguration: Wyłączona
Możesz dodatkowo dostosować ustawienia do tego, co ma sens dla lokalizacji i sposobu korzystania z kiosku. Na przykład, aby włączyć usuwanie szumu:
xConfiguration Mikrofony audio Tryb usuwania szumów: Włączony
Możesz wyłączyć śledzenie głośników, na przykład:
xConfiguration Cameras Tryb głośnika: wyłączony
Aby ukryć standardowe przyciski połączenia:
Funkcje interfejsu użytkownika xConfiguration Ukryj wszystko: Prawda
Lub, aby ukryć określone przyciski, na przykład:
Funkcje interfejsu użytkownika xConfiguration Zakończenie połączenia: ukryte
Funkcje interfejsu użytkownika xConfiguration Udostępnij Start: Ukryty
Przywróć kiosk po każdym użytkowniku
Upewnij się, że aplikacja internetowa przywraca ekran główny kiosku po kilku minutach bezczynności.
Można to zrobić za pomocą typowych wzorców sieciowych, takich jak nasłuchiwanie zdarzeń dotykowych w elemencie treści strony internetowej, resetowanie licznika czasu za każdym razem, gdy użytkownik dotknie ekranu i resetowanie kiosku, jeśli licznik czasu osiągnie zero.