Mit dem Kiosk-Modus können Sie den Startbildschirm Ihres Cisco-Geräts durch Ihre eigene benutzerdefinierte Webanwendung ersetzen, die Sie hosten und verwalten.
|
Beispielsweise kann der Kiosk-Modus in Empfangsbereichen verwendet werden, in denen Sie Ihr eigenes Branding anzeigen möchten, um das erstmalige Erlebnis zu verbessern, während Sie gleichzeitig die Benutzererfahrung auf dem Cisco-Gerät steuern.
Wenn Sie das Gerät auf einen Kioskmodus setzen, können Die Nicht-Video-Funktionen wie Whiteboarding und Bildschirmfreigabe deaktiviert und Benutzer daran gehindert werden, die Geräteeinstellungen zu ändern.
Typischer Ablauf eines Kiosk-Use Case:
Im Kioskmodus können Sie weiterhin Anrufe mit dem Gerät tätigen. In einem Anruf ist die Benutzererfahrung wie bei jedem Anruf, aber sobald der Anruf beendet ist, wird das Gerät wieder an die Kiosk-Web-App übertragen.
Typische Anwendungsfälle können sein:
-
Virtueller Empfang
-
Besucherregistrierung
-
Einrichtungsübersicht
-
Fern-Expertendienste
Kioskmodus konfigurieren
Richten Sie das Gerät für den Kioskmodus durch die xAPI ein.
-
Aktivieren Sie zunächst die Web Engine, die zum Anzeigen von Web-Apps erforderlich ist.
xConfiguration WebEngine-Modus: Ein
-
Geben Sie die URL Ihrer Web-App an.
xConfiguration UserInterface Kiosk URL: "www.cisco.com"
Wenn der Kiosk nicht auf den URL zugreifen kann, wird eine Seite für den Servicemodus angezeigt. Die Seite zeigt außerdem die IP-Adresse des Geräts und eine Schaltfläche für den Erneuten Versuch an.
-
Aktivieren Sie den Kioskmodus.
xConfiguration UserInterface Kiosk-Modus: Ein
Ihre Web-App sollte jetzt als neuer Startbildschirm angezeigt werden.
Empfohlene Einstellungen
Sie können das Verhalten Ihres Geräts optimieren, indem Sie Konfigurationen über die xAPI vornehmen. Wir empfehlen, dass Sie immer folgendes festlegen:
-
Sperren Sie den Zugriff auf Elemente im Einstellungs-Bereich. Bei Einstellungen, die eine Authentifizierung erfordern, wird ein Schloss-Symbol angezeigt.
Menümodus xConfiguration UserInterface SettingsMenu: Gesperrt
Sicherheitsmodus der xConfiguration UserInterface: Stark
Dazu müssen Sie für alle Benutzerkonten mit Administratorrechten eine Passphrase festlegen.
-
Sprachassistent deaktivieren:
Modus für xConfiguration UserInterface Assistant: Aus
-
Schalten Sie Ultraschall aus, um zu verhindern, dass Webex-Apps mit dem Gerät gekoppelt werden:
xConfiguration Audio Ultrasound MaxVolume: 0
Anrufe zulassen
Aktivieren Sie die SIP-URL-Handler-Einstellung, um Anrufe aus Ihrer Web-App zu tätigen:
xConfiguration WebEngine-Funktionen SipUrlHandler: Ein
Anschließend können Sie mithilfe des sip
-Protokolls Links zu Ihrer Web-App hinzufügen. Beispiel:
Erica anrufen
Zugriff auf den Einstellungs-Bereich
Der Einstellungs-Bereich wird ausgeblendet, wenn sich das Gerät im Kioskmodus befindet. Als Admin-Benutzer möchten Sie möglicherweise darauf zugreifen und die IP-Adresse, Diagnosemeldungen oder andere Einstellungen sehen. Um den Bereich "Einstellungen " zu öffnen, tippen Sie dreimal mit drei Fingern auf dem Bildschirm.
Diese Geste soll keine Sicherheitsfunktion sein, sondern nur das Risiko unbeabsichtigter Änderungen an den Einstellungen reduzieren. Um dieses Risiko weiter zu reduzieren, können Sie den Bereich "Einstellungen " sperren mit:
Menümodus xConfiguration UserInterface SettingsMenu: Gesperrt
Sicherheitsmodus der xConfiguration UserInterface: Stark
Einrichten der Kabelvorschau außerhalb eines Anrufs
Wenn sich das System nicht in einem Anruf befindet, gibt es keine Bildschirmsteuerung für die lokale Kabelvorschau.
Wenn xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection
auf Desktop
, OnConnect
oder AutoShare
festgelegt ist, wird die Kabelvorschau fortgesetzt, es sei denn, Sie trennen das Kabel oder verwenden den Befehl xCommand-Präsentationsstopp
. Nur so können Sie zur Hauptkioskseite zurückkehren.
Wenn xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection
auf Manuell
festgelegt ist, werden bei der Kabelverbindung keine Inhalte angezeigt. Verwenden Sie xCommand Presentation Start
, um eine Vorschau von Inhalten anzuzeigen. Stoppen Sie, indem Sie das Kabel trennen oder xCommand Presentation Stop
verwenden.
Verwenden Sie während eines Anrufs die RoomOS-Schnittstelle und die Schaltfläche Teilen , um die Freigabe über ein Kabel zu steuern.
Andere Einstellungen
Im Kioskmodus wird das System nie in den Standby-Zustand versetzt, aber es wird nach der angegebenen Anzahl von Minuten in den Standbymodus versetzt. So deaktivieren Sie den Standby-Modus:
xKonfiguration Standby-Steuerung: Aus
Sie können Ihre Einstellungen an den Standort und die Nutzung Ihres Kiosks anpassen. Zum Beispiel, um die Geräuschunterdrückung zu aktivieren:
Geräuschunterdrückungsmodus für xConfiguration Audio Microphones: Aktiviert
Sie können die Lautsprecherverfolgung deaktivieren, zum Beispiel:
xConfiguration Cameras SpeakerTrack-Modus: Aus
So blenden Sie die standardbasierten Anrufschaltflächen aus:
xConfiguration UserInterface Features HideAll: Wahr
Oder um bestimmte Schaltflächen auszublenden, zum Beispiel:
Funktionen der xConfiguration UserInterface Call End: Ausgeblendet
xConfiguration UserInterface Features Share Start: Ausgeblendet
Kiosk nach jedem Benutzer wiederherstellen
Stellen Sie sicher, dass die Kiosk-Ansicht nach einigen Minuten Inaktivität wieder auf dem Startbildschirm angezeigt wird.
Dies kann mit gängigen Webmustern geschehen, beispielsweise mit dem Zuhören auf Touch-Events im Textelement der Webseite, dem Zurücksetzen eines Timers bei jedem Berühren des Bildschirms und dem Zurücksetzen des Kiosks, falls der Timer auf Null steigt.