Cisco 헤드셋 앱 다운로드 및 설정

Cisco 헤드셋은 iPhone 또는 Android 모바일 장치에서 헤드셋을 업데이트, 제어 및 사용자 정의할 수 있는 모바일 앱입니다. 앱 인터페이스에서 헤드셋을 업그레이드하고, 잡음 제거 수준을 조정하고, 이퀄라이저 설정을 변경하고, 헤드셋 알림을 모두 관리할 수 있습니다.

모바일 화면의 Cisco 헤드셋 앱 로고

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모바일 장치에서 선호하는 앱 스토어를 열고 Cisco 헤드셋을 다운로드합니다.

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Cisco 헤드셋을 열고 앱 설정 지시 사항을 따릅니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 블루투스® 연결 관리

Cisco 헤드셋 모바일 앱을 사용하여 헤드셋 블루투스® 연결을 관리할 수 있습니다. 헤드셋은 최대 8개의 블루투스 장치를 저장하고 동시에 두 개의 활성 연결을 유지할 수 있습니다.
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모바일 장치에서 Cisco 헤드셋 앱을 엽니다.

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홈 화면의 하단에서 연결됨 을 탭합니다.

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연결하거나 연결을 끊을 장치를 선택합니다.

헤드셋 이름 개인화

장치 블루투스® 설정에 표시되는 것과 동일한 이전 헤드셋 이름이 지쳤습니까? 블루투스 장치 목록에서 더욱 쉽게 식별할 수 있도록 헤드셋 이름을 차별화할 수 있습니다. 이름 변경은 헤드셋에 저장되고 모든 블루투스 장치 목록에 나타납니다. 앱에서 설정 재설정 버튼을 통해 언제든지 헤드셋을 기본 이름으로 되돌릴 수 있습니다.

Windows 컴퓨터와 같은 일부 장치는 이름이 변경된 후 헤드셋을 즉시 인식하지 못할 수도 있습니다. 통화 제어 문제를 방지하려면 헤드셋을 잊어버리고 다시 페어링하거나 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

시작하기 전에

확인:

  • 헤드셋이 켜졌습니다.

  • 헤드셋이 Cisco 헤드셋 앱에 연결되었습니다.

  • 헤드셋에 펌웨어 1-8-0-213 이상이 있음

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Cisco 헤드셋 앱에서 설정 > 장치 정보 > 이름을 탭합니다.

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블루투스 장치 목록에 나타나게 할 이름을 입력합니다.

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저장을 탭합니다.

헤드셋 이퀄라이저 설정 사용자 정의

Cisco 헤드셋 모바일 앱을 사용하여 헤드셋 오디오에서 저음 및 고음의 혼합을 사용자 정의할 수 있습니다. 음성, 음악 및 시네마를 포함하여 세 개의 미리 설정된 오디오 설정 중에서 선택합니다.
이퀄라이저 설정은 통화 오디오 품질에 영향을 미치지 않습니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 홈 화면에서 이퀄라이저 사전 설정 중 하나를 선택합니다.
  • 설정 > 오디오 > 이퀄라이저를 탭합니다.

헤드셋 알림 사용자 정의

헤드셋에서 듣고자 하는 오디오 알림을 사용자 정의할 수 있습니다.
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Cisco 헤드셋 앱에서 헤드셋을 선택하고 설정 > 오디오 알림을 누릅니다.

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변경할 알림 설정을 선택합니다. 변경 사항은 자동으로 저장됩니다.

오디오 알림 언어 변경

Cisco 헤드셋 모바일 앱을 통해 오디오 알림 언어를 변경할 수 있습니다. 사용 가능한 언어에는 중국어(만다린어), 영어(미국), 영어(영국), 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 포르투갈어(Br), 러시아어 및 스페인어가 포함됩니다.

새 언어를 선택하면 헤드셋이 재설정됩니다. 재설정이 완료되기 전에 헤드셋을 범위 밖으로 이동하거나, 오디오 소스를 변경하거나, USB-C 또는 3.5mm 케이블을 연결하지 마십시오.

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Cisco 헤드셋 앱에서 헤드셋을 선택하고 설정 > 오디오 알림 > 언어를 누릅니다.

앱에 언어 메뉴가 나타나지 않는 경우, 헤드셋 관리자에게 문의하십시오.

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헤드셋에서 들리게 할 언어를 선택합니다.

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계속을 선택합니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 잡음 제거 수준 사용자 정의

Cisco 헤드셋 앱을 통해 Cisco 헤드셋 730에서 들리는 잡음 제거 정도를 수동으로 조정할 수 있습니다. 기본적으로 헤드셋 잡음 제거 강도는 100%로 설정됩니다. 적응형 잡음 제거를 활성화하는 경우, 헤드셋 잡음 제거 수준이 환경에 따라 자동으로 조절됩니다.
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Cisco 헤드셋 모바일 앱에서 헤드셋을 선택하고 설정 > 오디오를 누릅니다.

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소음 취소 슬라이더를 왼쪽 또는 오른쪽으로 슬라이드하여 소음 취소 수준을 조절합니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 잡음 제거 수준 사용자 정의

Cisco 헤드셋 앱을 통해 Cisco 헤드셋 730에서 들리는 잡음 제거 정도를 수동으로 조정할 수 있습니다. 기본적으로 헤드셋 잡음 제거 강도는 100%로 설정됩니다. 적응형 잡음 제거를 활성화하는 경우, 헤드셋 잡음 제거 수준이 환경에 따라 자동으로 조절됩니다.
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Cisco 헤드셋 모바일 앱에서 헤드셋을 선택하고 설정 > 오디오를 누릅니다.

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소음 취소 슬라이더를 왼쪽 또는 오른쪽으로 슬라이드하여 소음 취소 수준을 조절합니다.

헤드셋에서 들리는 음성 피드백 정도 조절

Cisco 헤드셋 앱을 사용하여 통화 중일 때 헤드셋 스피커를 통해 자신의 음성을 어느 정도 듣고 싶은지 조정할 수 있습니다.
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Cisco 헤드셋 앱에서 헤드셋을 선택하고 설정 > 오디오를 누릅니다.

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측음 을 탭하고 원하는 수준을 선택합니다.

도크 이벤트 토글 켜기 및 끄기

Microsoft Teams용 Cisco 헤드셋 730 또는 Cisco 헤드셋 720 시리즈를 충전 스탠드에 배치할 때 활성 통화를 종료하거나 오디오를 모바일, 데스크 또는 회의실 장치와 같은 오디오 호스트로 전환할 수 있습니다.

도크에서 헤드셋을 제거하여 오디오를 다시 헤드셋으로 전환할 수 있습니다. 헤드셋 USB 어댑터를 사용하거나 Webex, MS Teams 또는 Jabber를 통해 통화에 연결하는 경우 도크 이벤트에서 헤드셋을 통해 오디오를 계속할 수 있습니다.

현재 이 기능은 Webex용 Cisco 헤드셋 720 시리즈에서 사용할 수 없습니다.
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Cisco 헤드셋 앱에서 설정 > 일반을 탭합니다.

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도크 이벤트 토글을 켜거나 끕니다.

선택 사항은 헤드셋에 자동으로 저장됩니다.

Cisco 헤드셋 720 시리즈 다중 기능 버튼 사용자 정의

Cisco 헤드셋 720 시리즈다중 기능 버튼Cisco 헤드셋 720 다중 기능 버튼 을 사용하면 오디오 재생을 재생, 일시 정지 및 건너뛸 수 있습니다. 버튼을 다시 프로그래밍하여 음성 도우미를 활성화할 수도 있습니다.

Cisco 헤드셋 모바일 앱에서 다중 기능 버튼 을 다음 설정 중 하나로 설정할 수 있습니다.

  • 음악
    • 한 번 누를 때—재생 및 일시정지 음악
    • 두 번 누르기—앞으로 건너뛰기
    • 보류—뒤로 건너뛰기
  • 보조자
    • 한 번 누를 때—재생 및 일시정지 음악
    • 보류—음성 도우미 활성화
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Cisco 헤드셋 모바일 앱에서 설정 > 일반을 탭합니다.

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다중 기능 버튼 아래에서 헤드셋과 함께 사용할 버튼 기능을 선택합니다.

선택 사항은 헤드셋에 자동으로 저장됩니다.

음성 활성화된 마이크 켜기 및 끄기

키보드, 애완동물 또는 배경에서 말하는 사람이 시끄러운 것에 대해 걱정하지 않고 통화 또는 미팅에 참여하십시오. 음성 활성화 마이크 기능은 발언하지 않을 때 헤드셋 마이크를 끄고, 발언을 시작할 때 원활하게 활성화합니다. 이 기능은 기본적으로 활성화되지만 Cisco 헤드셋 앱을 통해 비활성화할 수 있습니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 설정 > 오디오 > 음성 활성화된 마이크를 탭합니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 헤드셋 펌웨어 확인

Cisco 헤드셋 앱에서 현재 펌웨어 로드를 확인할 수 있습니다.

새 펌웨어 버전을 사용할 수 있을 때 앱에서 프롬프트를 보냅니다.

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모바일 장치에서 Cisco 헤드셋을 엽니다.

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설정 > 장치 정보를 선택합니다.

헤드셋 업데이트

펌웨어 업데이트는 오디오 환경을 향상하거나 헤드셋에 새 기능을 추가합니다. 가능하면 항상 최신 소프트웨어 버전을 헤드셋에 설치하는 것이 좋습니다. Webex 앱 및 Cisco 액세서리 허브에서 usb-c 케이블을 통해 새로운 펌웨어를 확인할 수도 있습니다.

최신 펌웨어 릴리즈에 대한 정보는 Cisco 헤드셋 700 시리즈 릴리즈 노트를 참조하십시오.

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헤드셋을 모바일 장치에 연결합니다.

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Cisco 헤드셋 앱을 엽니다. 새 펌웨어를 사용할 수 있는 경우 업데이트하도록 안내받습니다.

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화면의 안내를 따릅니다.

헤드셋 펌웨어를 업데이트하는 데 약 10-15분 정도 걸립니다. 업데이트가 완료되기 전에 앱을 종료하지 마십시오.

헤드셋 설정 재설정

Cisco 헤드셋 모바일 앱을 사용하여 기본 헤드셋 설정을 복원할 수 있습니다.

Cisco 헤드셋에서 설정 > 설정 재설정을 선택합니다.

Cisco 헤드셋 펌웨어의 사전 릴리스 테스트

Cisco는 헤드셋을 개선하고 강화하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. Cisco 헤드셋 앱 베타 기능은 일반 대중에게 헤드셋 향상점을 제공하기 전에 사용자에게 테스트하고 피드백을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 언제든지 일반 펌웨어 릴리스 버전으로 다시 전환할 수 있습니다. 베타 펌웨어 릴리즈 노트를 확인하려면 여기 를 클릭하십시오.

베타 릴리즈는 완전히 테스트되지 않았으며, 해결하기 위해 작업하고 있는 미해결 문제가 포함될 수도 있음을 유념하십시오. 고객 피드백에 따라 향상하고 수정 사항을 적용합니다.

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모바일 장치에서 Cisco 헤드셋 앱을 엽니다.

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설정 > 장치 정보 > 베타 테스트를 선택합니다.

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베타 펌웨어 를 누르고 확인을 선택합니다. Cisco 헤드셋 앱은 헤드셋을 최신 베타 버전으로 업데이트하라는 메시지를 자동으로 표시합니다.